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ＪＲ東日本ホテルメッツ立川のクチコミ･お客さまの声
ビジネスで利用しました。立地は駅直結で、雨の日でしたが濡れずにチェックインできました。部屋も綺麗で設備的には不満無しです。有料放送のカードを買おうと思いましたが、自動販売機が何階にあるのか分からず困りました。フロントで教えて頂けましたが、出来ればエレベーター内の各階案内板、または各階のエレベーター昇降扉付近などに「自動販売機は○階です」と掲示してもらえると有り難いです。部屋にネクタイを忘れて帰ってしまったのですが、後日連絡するとすぐに送ってくれました。しかもアイロンをかけてくれていたので感動しました。また機会があれば利用します。有り難うございました。
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この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。館内案内表示の不足によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。現在、案内表示の改修作業を行っており、近日中に完了予定でございます。お客様にご不便をお掛けすることなく、快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。支配人 嶋村
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ
ビジネスで利用しました。
立地は駅直結で、雨の日でしたが濡れずにチェックインできました。
部屋も綺麗で設備的には不満無しです。
有料放送のカードを買おうと思いましたが、自動販売機が何階にあるのか分からず困りました。
フロントで教えて頂けましたが、出来ればエレベーター内の各階案内板、または各階のエレベーター昇降扉付近などに「自動販売機は○階です」と掲示してもらえると有り難いです。
部屋にネクタイを忘れて帰ってしまったのですが、後日連絡するとすぐに送ってくれました。
しかもアイロンをかけてくれていたので感動しました。
また機会があれば利用します。
有り難うございました。
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この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
館内案内表示の不足によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
現在、案内表示の改修作業を行っており、近日中に完了予定でございます。
お客様にご不便をお掛けすることなく、快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人 嶋村