こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-11-29 15:52:44
炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口（東京都）
4.0
投稿日：2023-11-29 15:45:38
4.0
投稿日：2022-12-28 13:40:21
炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口（東京都）
4.0
投稿日：2022-10-21 14:31:13
5.0
投稿日：2022-10-21 14:27:13
部屋4
Yoshaさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ
何の不具合だったのか分からないが、チェックインしてからカードキーが反応せず部屋に入ることが出来なかった。
その旨をフロントに伝えたが、その後の対応があまり良くなかった。
部屋が開かなかった理由くらい話して欲しかったと思う。
それ以外は特に問題はない。
部屋も綺麗でバスルームも使い易い。
いいホテルだと感じます。
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この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はご不便をお掛けし、その際のスタッフの対応でも至らぬ点があり大変失礼いたしました。
あらためてスタッフには説明の責任と対応をしっかりと行うよう指導させていただいております。
また機会がありました際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人 村上