こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-11-24 18:06:14
4.0
投稿日：2023-11-24 17:52:25
5.0
投稿日：2023-06-28 16:08:08
4.0
投稿日：2023-06-28 15:57:13
5.0
投稿日：2023-03-14 13:37:03
総合5
ニキータひめさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ
駅直結で便利。駅ナカや駅周辺は食事・買い物は候補が沢山あり、性別や年齢に関わらず、重宝すると思います。
ただでさえお安く予約できたのに、アップグレードしてくださり、広いお部屋で快適に過ごせました。浴槽も広めなのでシャワーが使いやすかったです。
オープンから日が浅い頃に宿泊したことがある家族の話では朝食が寂しい内容だったとのことでしたが、だいぶグレードアップしたようで、数種類の朝定食から選べました。美味しかったです。
残念な点は、コインランドリーが1台しかないことです。せめて、あと1台あったらな、と思います。タイミングが合わなくて、洗濯はできたけど乾燥は諦めました(深夜から朝まで部屋干ししただけでカラカラに乾いたので、結果的に問題はなかったのですが)。増設するには場所の確保が難しいですかね。11階に増設が難しいなら、レディースフロアにも1台とか。これも難しいかな？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ターミナル駅直結のホテルなので東京の各地に出るのにも便利ですが、立川駅にはルミネ立川やグランデュオ立川といった駅ビルがありホテル同様直結しておりますので、立川を出ずともお食事やショッピングを楽しめます。
コインランドリーに関しては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。1台のみですとどうしてもタイミングによってお使いいただけないことがあることも承知しておりますので、増設も今後の課題とさせていただきます。
ハード面だけでなく、お客様にご満足いただけるようサービス面の強化にも努めてまいりますので、立川にご用の際はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
支配人 村上