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ＪＲ東日本ホテルメッツ立川のクチコミ･お客さまの声
総合2
便座が考えられないくらいの汚れてました。すぐにフロントにお電話して掃除していただきましたがあの汚れに気付かないって本当にちゃんと清掃してるのかなと不安になり不快でした。夜遅かったので、そのまま泊まりましたがそうじゃなかったらお宿変えてたと思います。１人部屋にしては狭すぎず圧迫感もなく、立地は最高だったので非常に残念です。
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この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず、私共をお選びいただけましたこと大変ありがたく感じております。便座の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃の者と清掃方法の確認をし指導徹底いたしました。いただいたご意見をもとに、ご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。また近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。支配人 森
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ
便座が考えられないくらいの汚れてました。
すぐにフロントにお電話して掃除していただきましたが
あの汚れに気付かないって本当にちゃんと清掃してるのかなと不安になり不快でした。
夜遅かったので、そのまま泊まりましたがそうじゃなかったらお宿変えてたと思います。
１人部屋にしては狭すぎず圧迫感もなく、立地は最高だったので非常に残念です。
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この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず、私共をお選びいただけましたこと大変ありがたく感じております。
便座の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃の者と清掃方法の確認をし指導徹底いたしました。
いただいたご意見をもとに、ご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
また近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 森