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JR東日本ホテルメッツ立川 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.79
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.00
  • 食事3.55

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-09 22:44:12

早朝勤務の前日に宿泊しました。駅チカなのに静かなお部屋です。ポットが新しくなっていて、使いやすくなりました。フェイスタオルが2枚になったのも、お風呂用と使い分けられ、助かりました。残念だったのは、スマホ充電器の接触が悪く、翌朝になってもスマホが充電できてなかったこと。翌朝、雪予報で職場に向かうタクシーがつかまらないかも・・・と思っても、ホテルの場所柄あらかじめのタクシー予約が出来ないこと(朝早めに出たので、無事に南口のタクシー乗り場から乗れましたが)。とはいえ、便利なのと、お部屋も泊まり心地もスタッフの方の対応も良く、5類以降もちゃんと感染対策されているので、安心して泊れます。残念なのは、4月以降にエキュートの2Fの改札外のお弁当やデザートを買っていた一角がリニューアルのために、一時的にほぼ閉店してしまうことです。立川なので、お店はたくさんあるとは思いますが。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
JR東日本ホテルメッツ立川 2024-03-29 17:44:34

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず私共をお選びいただけましたこと、大変ありがたく感じております。
充電器に関しましては、こちらの確認不足でございました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
次回以降同様なことのないよう注意いたします。
タクシーやエキュートの店舗に関しては、ご迷惑をおかけいたしますがご了承いただければと存じます。
今後ご満足いただけるサービスが提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 森

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】