楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

JR東日本ホテルメッツ立川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

JR東日本ホテルメッツ立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.84
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.95
  • 食事3.85

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2009-03-28 22:56:46

宿泊については大変満足でした。

しかし、朝食は今まで見てきた中で最低レベルでした。
メニューが貧弱な上に、補充が全然追い付いていません。
最初、パンとレタスと卵だけで、コーヒーすらありませんでした。
コーヒーはすぐに補充され、スープは運んできてもらえましたが、
食べ終わった頃にソーセージだけ運んできてもらっても…

パンの種類は豊富ですが、全く表示がないために選びにくく、客の回転を悪くしている要因でもあると思います。

「朝食なし」のプランを作っていただけた方が、朝から自分の好きな物を食べられてありがたいです。
朝食で評価を下げているホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定!春のビジネス応援プラン】楽天ポイント5倍、さらにQUOカードもついててとってもおトク!
シングルA【禁煙】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

JR東日本ホテルメッツ立川 2009-04-17 16:23:29

このたびはホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場では朝のお忙しいお時間にお客さまに不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後みなさまに快適にご朝食をお召し上がりいただけますようサービス向上に努めてまいります。ご丁寧にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人