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ＪＲ東日本ホテルメッツ立川のクチコミ･お客さまの声
食事4
立地や部屋の広さなども良く，クオカードやマクドナルドのチケットが付いているので，価格から差し引くと，割安に感じました．ただし，部屋の清掃がイマイチでした．前の宿泊者がカーペットに飲み物（たぶんアルコールや糖分が入った飲み物）をこぼしたようで，カーペットと椅子にシミがあり，べたつきが残っていました．靴やスリッパがカーペットに貼りつく感じがしたため，水を含ませたティッシュで拭きとりましたが，すべてが拭きとれたわけではなく，夜中にうっかり裸足で歩いてしまい，足の裏がべたつきシャワーを浴びる羽目になりました．部屋の全体的な清掃はキチンとできていただけに，残念です．
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この度はホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうござまます。お客さまのご宿泊時は大変不愉快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。本来であれば完璧な状態でお部屋をご提供するべきところ、清掃の不備があり誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃及び清掃後点検を再度指導し、ご満足いただけるお部屋をご用意できるよう徹底してまいります。今後もホテルメッツ立川をご利用いただきますようお願い申し上げます。支配人
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食事4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ
立地や部屋の広さなども良く，クオカードやマクドナルドのチケットが付いているので，価格から差し引くと，割安に感じました．
ただし，部屋の清掃がイマイチでした．前の宿泊者がカーペットに飲み物（たぶんアルコールや糖分が入った飲み物）をこぼしたようで，カーペットと椅子にシミがあり，べたつきが残っていました．靴やスリッパがカーペットに貼りつく感じがしたため，水を含ませたティッシュで拭きとりましたが，すべてが拭きとれたわけではなく，夜中にうっかり裸足で歩いてしまい，足の裏がべたつきシャワーを浴びる羽目になりました．部屋の全体的な清掃はキチンとできていただけに，残念です．
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この度はホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうござまます。
お客さまのご宿泊時は大変不愉快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば完璧な状態でお部屋をご提供するべきところ、清掃の不備があり誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃及び清掃後点検を再度指導し、ご満足いただけるお部屋をご用意できるよう徹底してまいります。
今後もホテルメッツ立川をご利用いただきますようお願い申し上げます。
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