立川駅真上で立地は最高。部屋もOPEN間もない事もありまだ新築の香りがしそうなぐらい綺麗でした。TVもデジタル放送が見れる最新液晶が導入されていました。また、小さな加湿器やズボンプレッサーが部屋に備え付けられているのもGood.
また泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆カップルプラン☆［セミダブル］
セミダブルA【禁煙】

簡素で良いので、和朝食が欲しいです。他の方が言われているほど入口は見つけづらくないと思います。部屋の広さはシングルとしては、今まで利用した中では最大でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA【禁煙】

受験シーズンでどこの宿も満室のために仕方なく立川まで足を運んで使わせていただきました。立地条件に関しては完璧ですね。駅から0分というより駅の中にある感じで電車で客先に行くときは非常に便利でした。
また、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード［1,000円券］付き宿泊プラン
シングルA『喫煙』

立地条件も良いし、部屋もきれいで不満はありません。強いて言うならば朝食に和食が欲しいところです。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード［1,000円券］付き宿泊プラン
シングルA【禁煙】

改札口から近くてとても便利です。改善要望としては、トイレに暖房便座機能があると良かったです。また、風呂の給湯温度がやや不安定に感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルB【禁煙】

駐車場の閉まる時刻が23時30分までとなっており、仕事が遅くなることがあったため、利用できない日があったので注意が必要です。
近隣の屋外駐車場もあるにはあるが、ホテルからは微妙に離れておりまた治安もあまり良くない雰囲気なため、できれば屋内の契約駐車場を利用したい。

また、ルミネが開いている時間からはルミネの中から駐車場へ行けるが、それ以外の時間だと社員の入り口脇にあるエレベータを利用しないと入れない。
それらの場所が少し分かりづらいため、説明などがあるとよいと感じました。


【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード［1,000円券］付き宿泊プラン
シングルA【禁煙】

立地・部屋設備等、大変満足しました。
一点だけ残念に思ったことがあります。
8時前ぐらいに朝食に行ったのですが、丁度混雑する時間帯だったのか、ほとんどのテーブルが埋まっておりました。
食事が済んで空いているところもあったのですが、どこのテーブルにも前に座っていた方の食器が片付けられずに残っていました。
人手が足りないのだとは思いますが、すばやく片付けていただきたかったです。
(結局私が食べ終わるまで、前の人の食器が片付けられておりませんでした)

最初に書いた通りその他に関しては大変満足しており、また出張の際はぜひ利用したいと思いますので、
できれば改善していただけると嬉しいです。


【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆ポイント10倍！プラン☆
シングルA『喫煙』

駅上とは思えないくらい静かで快適でした。朝食のパン、スープが美味しかったです。「セルフサービスです」と案内がありましたが、いろいろと改善されているのですね。サラダ、ウインナー、ゆで卵もあって、パン党の私には充分でした。あと、窓の下を都市モノレールが静かに行き交う光景はちょっと新鮮でしたよ。

【ご利用の宿泊プラン】
リラックス♪プラン
シングルA【禁煙】

立地はとてもいいのですが、出入り口がわかりにくいです。時間外の出入り口はもっとわかりにくく、女性にはちょっと怖いです。フロントの方々は皆さんとても親切です。部屋はきれいに掃除されています。部屋のスリッパですが、使い捨ての紙のシートがあればいいと思います。お風呂あがりに素足ではくのはちょっと気持ち悪いスリッパです。でもアメニティは充実していますよ。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン【禁煙】

初めて利用しました。
まず、立地は立川駅から超近で最高ですね。
部屋やフロントの対応などは他のホテルと同じで普通ですね。
ただ、朝食のバイキングは最低ですね。パン食だったのもごはん党の私からすれば残念だったのですが、おかずがウインナーとゆで卵とサラダしかなかったのにはがっかりでした。さまざまなホテルに宿泊している私ですが、このホテルの朝食バイキングは最低ランクでした。もっとおかずの量を増やしてもらいたいです。
次回利用する機会があれば朝食抜きで利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆ポイント10倍！プラン☆
シングルA『喫煙』

写真よりもベッドが小さく見えましたが、二人で十分な巾があり、ゆっくり眠れました。
荷物を預かってもらえるので、立地としては立川のホテルの中では最高です。
電気ポットが省エネ式で、保温がしておけないので、飲むときの温度に注意です。シャワーキャップは常設してある方がよいかな？わざわざ頼むのはちょっと面倒なので。トータルでは満足です。駅の上なので便利です。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆ポイント10倍！プラン☆
ダブル【禁煙】

レディースフロアを利用しました。エレベータの音なのか、ドアチャイムの音なのか、音がが頻繁に聞こえてきたのが、かなり気になりましたが、アメニティもすてきでしたし、お風呂も足が伸ばせてよかったですし、ベッドも心地よかったです。やはり駅のホームまで５分程度という立地は魅力的なので、また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード［1,000円券］付き宿泊プラン
レディースシングル【禁煙】

特典がVIEWカード割引と併用できないこと、告知くださると親切かと思います。ホテルの設備など、メッツ系列の中で特に新しいこともあり充実していました。シャンプーなど、他ではバスタブに置かれているのに、ここではちゃんと台が用意されているとかです。内装もグッドでした。しかし、「顧客の声」書き込みにあるレストランの朝食のこと、ほとんど改善されていませんでした。回答に改善する、と約束なさったことは必ず実行して欲しいと思います。目白や渋谷では、改善提案すると次回宿泊までには改善されています。同じ名称を冠するならば同様にしてください。あと、朝食場所が狭い（収容人数も、テーブルの広さも）ので、パン屋さんならではの早起きで朝食を30分早めてはいかがでしょうか。満員で諦めるひとも少なくなると思います。さらに、朝食券があれば、下のフロアのパン屋で750円分のパンなどの商品が購入できることも告知なさってはいかがでしょうか。時間のないかたが、テイクアウトできるから助かると思います。
と、いろいろ書きましたが、パン屋さんならではの手作りマーマレードや多数のパンが食べ放題なのは、イタリアンや中華のメッツが多い中、立川に泊まりたくなる要素です。ぜひ、顧客に求められるレストランになってください。


【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード［1,000円券］付き宿泊プラン
シングルA【禁煙】

立地条件が良く、又セキュリティーの面でも安心して利用できるホテルでした。それから、フロントの方の対応は好感がもてましたし、朝食のパンやスープなどおいしかったこと等、満足度は高いです。

【ご利用の宿泊プラン】
受験生ご宿泊プラン［朝食付き］
ツイン『喫煙』

立地条件も良く、価格もリーズナブルである。また、機会があれば利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA【禁煙】

立地もサービスも満足でしたが、時間外の出入り口が分からなくて右往左往してしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA【禁煙】

女性としては、洗顔料が備わっていたり、固形石鹸貸し出しがある点が良かったです。
何より駅上にある立地が素晴らしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆ポイント10倍！プラン☆
シングルA【禁煙】

立地、設備、サービスとも文句ありません。
ただ、朝食がエレベータから入ってくると直接パンの行列に並んでしまうことになり、時間がかかってしまいました。
先に席について料理を頼むように案内いただけるか、国分寺のようにバイキング方式にしていただけるとうれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆ポイント10倍！プラン☆
シングルA【禁煙】

時間の都合で朝食が食べられず残念でした。
部屋の広さ、ベッドの寝心地、枕の硬さなど、とてもよかったです。
就寝時、ライトをすべて消すとほぼ真っ暗になるのも、灯りが苦手な
自分にはマッチしていました。
残念だったのは、戸外からの騒音がわずかながらも気になったこと。
トータルでは満足できましたが、エリアを考慮すると、土日などは
もう少し価格を下げて欲しいなと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルA【禁煙】

便利で会的な施設でした。更に、フロントの方が親切で、ジプリの美術館までの行き方を調べてくれたり、チェックアウト後も、何度も荷物を預かっていただいたので、手ぶらで気軽に過ごせました。また機会があればお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
1月限定☆ポイント10倍！プラン☆
シングルB【禁煙】