この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
旅行の工程において、ホテルへのアクセスが良いか悪いかは重要なポイントの一つかと思われます。
JRホテルメッツは、比較的どの館も駅チカで展開しており、立川は相当近い館になります。
また駅ビルと隣接していることで、お買物や飲食など身近なご用事が周辺で叶う環境であり、我々も重宝しております。
客室におきましては綺麗だったとのお言葉を頂けありがたく感じておりますが、そのお言葉に甘んじることなく日々スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

毎度、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
お気兼ねなく使い勝手よくご利用頂けていることが文面より伝わり、何よりうれしく感じております。
リクエストの関しましても極力お応えできるよう対応させて頂いております。その分お応えできない場合は何卒ご容赦願います。
今後のご利用も心よりお待ち申し上げております。引き続きよろしくお願い申しあげます。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度もレディスルームのご利用にご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。
ご存じのようにレディスルームは室内備品を微増しており、ヘアドライヤーの他、フットマッサージ機・ライト付き鏡・アイロン/アイロン台を常備していることも特徴となります。
また朝食の果実園リーベルは季節のフルーツを盛り沢山使用した朝食となっておりますので、シーズンごとの変化を楽しめるのではないかと思われます。
今後も頂きましたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度も、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駅チカであることの特徴は、ホテルまでの道中の疲れを早々に開放させ客室でお寛ぎ頂ける時間までが早い事と存じますが、ホテルに入られるとその後が確かになかなか面倒な気分になるものです。駅構内のコンビニで済ませられる用事でしたら立川東改札を出たところにコンビニがございます。ホテル周辺でしたら最寄りは1階エントランスから徒歩1分の所にもございます。
立川駅自体駅ビルがいくつもありそれに伴う飲食店やテナントが豊富にございますので、身の廻りの用事が手軽に済む街並みと存じます。
また立川駅周辺のお越しの機会がございましたら
ホテルメッツ立川をよろしくお願い申しあげます。
支配人　向笠

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく思っております。
当館内設備としましてコインランドリーが11階に自動販売機や製氷機が8階にございます。
お部屋の階数指定なども確約できない場合もございますが、承っておりますのでお気軽にご連絡いただければと思います。

当館のバスタブは足を伸ばせるような大き目のつくりとなっておりまして、日に日に寒くなるこの季節ならではでごゆっくりとバスタイムをお過ごしいただけます。フロント階にございますアメニティステーションには入浴剤のご用意もございますのでお忘れなくお持ちください。

いつもご利用いただけているお客さまからのコメントは大変励みとなります。
このようなお言葉を継続して賜れますよう努めて参ります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤井

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ 立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR立川駅南改札（7：00～23：00）より徒歩1分の場所にございます。
駅ビルも多く存在し、ホテルのございますエキュート・同じ南口側にグランデュオ・北口側にルミネがございます。
改札から近い事もございますし、お買い物やランチ・ディナーなど駅中でご用事をしていただけることもございますので大変便利です。
多岐にわたり、ご評価をいただきまして大変うれしく思っております。
今後とも変わらず、皆さまをお迎えする所存でおります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤井

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてご満足をいただけたご様子に大変うれしく思っております。
今回お選びいただいたお部屋タイプおまかせのプランでツインルーム禁煙のお部屋でご用意いたしました。
ご宿泊当日のご予約で比較的ご料金もリーズナブルなお日にちでございました。
お部屋タイプは当日の空き状況で変わりますが、比較的大きなお部屋タイプでご用意することが多くなっておりまして、もしプランが出ておりましたらお得にお泊まりいただけるかと思います。

足の伸ばせるバスタブと110ＣＭ幅のベッド2台をご用意しているお部屋ですのでごゆっくりお過ごしいただけたかと思います。
お泊まりいただいた南向きのお部屋は多摩川まで至る武蔵野台地の景色が一望いただけます。

気分転換やリモートワークなどでいつもと一味違う時間の過ごし方をしていただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤井

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またコメントをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お寄せいただきましたコメントに関しましては、出来る限り次回ご利用いただきます際に快適にお過ごしいただけますように記録に残しております。
初めてのご利用の方でご希望などがございましたらお電話などでお問い合わせをいただければ幸いでございます。

ご利用いただきました際のコメントは、わたくしどもとしましても大変ありがたく励みになります。

今後とも変わらずご利用・コメントをいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤井

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ 立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。
スタッフの応対につきましてご満足をいただけたようで安堵しております。
当館には女性専用ルームがございまして、エレベータのセキュリティだけでなくフロアにも専用のセキュリティドアがございますのでご不安が少なくお泊まりいただけるかと思います。またフットマッサージャーも女性専用ルームのみのご用意でございますが、旅のお疲れを癒していただけたようで、嬉しく思っております。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤井

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき私どもも大変嬉しく励みになります。重ねてお礼申し上げます。

お荷物はチェックイン前・後にホテル周辺で用事等があれば何時でもお預かりいたしますのでお申しつけください。
またロビーのコーヒーサービスは24時間ご利用いただけアメニティステーションでは
入浴剤10種やスキンケアもありご自由にお選びいただけます。次回ご利用の際も是非ご利用ください。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人　橋本

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日をあけずに再訪していただき、また前回にもまして多数のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。
アメニティグッズに関しましては専用コーナーを設けておりまして、ブラシやカミソリなど必需品に加えまして、10種類からお選びいただける入浴剤などをご用意しております。
バスルームには大きめのバスタブをご用意しておりますので、ゆっくりおくつろぎ頂けるかと存じます。
エレベーターに関しましてはご宿泊いただく客室フロアへはルームキーがないとフロア選択のできない仕組みとなっております。深夜帯は入口のドアの出入りも同様にルームキーのセキュリティがございますのでご安心頂けるかと存じます。
今後も同様にお褒めのお言葉を頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤井

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に快適にお休みいただけたご様子、またたくさんのお褒めのお言葉もいただき嬉しい限りでございます
当館は立川駅直結で周辺も様々な飲食店あり、お部屋にはシモンズ社製のベッド、
バスルームには足を伸ばして入れる大き目のバスタブがありごゆっくりおくつろぎいただけます。
引き続き、全スタッフがお客さまに快適にお過ごしいただける環境をご提供できるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉またお部屋も快適にお過ごしいただくことができ、
私どもも大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
入浴剤は10種類ございますので、またのご利用の際もお楽しみください。
次回のご予約、心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ立川は駅直結で周辺に駅ビルや飲食店も多くございますので
立川にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めのお言葉またお部屋も快適にお過ごしいただくことができ、
私どもも大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりお寄せいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は立川駅に直結し、周辺にも駅ビル・スーパー・飲食店が多いため便利にご利用いただける立地にございます。
次の機会がございましたらぜひ、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川ご予約ください。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際には朝食のご案内不足、チェックアウト時間の誤案内、誠に申し訳ございませんでした。
またご寛大なお言葉をいただき恐縮でございます。
重ねてレストランスタッフによる不適切な対応、設備不良があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりお寄せいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
電子レンジ及び自販機に関しましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後の検討課題にさせていただきます。
当館は立川駅に直結し、周辺にも駅ビル・スーパー・飲食店が多いため便利にご利用いただける立地にございます。
ロビーのコーヒーサービスは24時間ご利用いただけアメニティステーションでは
入浴剤10種やスキンケアもありご自由にお選びいただけます。
また立川にお越し際は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川ご利用いただければ幸いです。
次回のご予約心よりお待ちしております。

支配人　橋本

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただくことができるよう従業員一同努めてまいります。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、フロントスタッフ・清掃スタッフ全員の励みになります。
ありがとうございます。

今現在のこの状況下であるからこそできること、お客さま皆様に安心してご宿泊いただくことができるようJR東日本ホテルメッツ立川として、チェーンホテルとしてしっかりと対応してまいります。
現状以上のホテル作りに向けて従業員一同より励んでまいります。
これからも立川でご宿泊の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用ください。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上