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JR東日本ホテルメッツ立川 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.84
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.95
  • 食事3.85
宿泊年月
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473件中 41~60件表示

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月19日 22:07:55

駅近で、ショッピングや食事にも困らず部屋とても綺麗で、フロントの方の対応も親切でした。また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年06月25日 11:30:17

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

便良くご利用いただくことができたご様子で私どもも大変うれしく思います。
駅ビルを含め立川駅周辺もだいぶ活気が戻ってまいりました。
徐々に様々なイベント等も行われていくかと思います。
まだまだ注意は必要とは思いますが、また立川にお越しの際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用『喫煙』】

風呂5

Something gladeさんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

Something gladeさん [50代/女性] 2020年06月18日 12:15:50

何回伺っても、笑顔で気持ち良く
お迎え下さり、感謝!の言葉に尽きる!
部屋の設備や、アメニティなども凄く充実していて、何度でも泊まりたくなる、名実共に素晴らしいホテル様です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年06月25日 11:24:34

いつもJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これに甘んじる事なく、よりご満足いただくことができるよう接客の向上と設備の維持管理に努めてまいります。

これからもまた泊まりたいとおっしゃっていただけるホテルにしてまいりますので、立川にご宿泊の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブルルーム1名利用『喫煙』】

風呂5

もってなもさんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

もってなもさん [20代/女性] 2020年01月28日 16:51:54

レディースフロアに宿泊しました。
なんといっても立川駅南口直結というのが最高でした。
まず部屋としては、ビジネスホテルとしてはやや広めの印象でした。特に、シングルルームの割にはバスルームが広く、お風呂が大きくて、足を伸ばせて入れました。ビジネスでこの広さはなかなかないなと思います。
また、アメニティがフロントで必要なものを持っていけるという非常に無駄がなく、便利な感じでした。
また、アメニティも化粧水といった美容関係のものや、入浴剤もあり、種類が豊富でした。
そして、なんといっても綺麗です。
駅直結ですが電車の音や、隣の部屋の音など一切聞こえず、とても静かに心地よく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年02月08日 17:28:19

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR東日本ホテルメッツは、首都圏を中心に駅から徒歩1~3分圏内に展開しております。当ホテルは立川駅に直結しておりますので、雨の日でも濡れずにご来館いただけます。
アメニティステーションという、お客様が必要な分のアメニティをお持ちいただけるコーナーがフロントにございます。24時間開放しており入浴剤などは複数種類ご用意しておりますので、皆様には大変ご好評いただいております。
前途の通りJR東日本ホテルメッツは駅近にございます。完全には防げませんが防音には十分配慮しておりますので、安心してご利用いただけます。

これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【女性限定!レディースシングル【禁煙】】

風呂5

まこりん605さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

まこりん605さん [40代/女性] 2019年12月30日 15:53:41

前々から泊まりたかったホテルで、期待以上に良かったです!
フロントの方も丁寧で、とにかく立地良く、お部屋も良く、ベッドも広かったです。
加湿器付きの空気清浄機があったので、マスク無しで寝れました。
また、個人的にシャワーの水圧が強かったのが1番嬉しかったです。
シンプルですが、居心地が良くて自分の部屋感覚で寛げました。アメニティも取り放題で、レディース専用階があるのが本当に安心ですね。
今回朝食無しのプランでしたが、駅中、駅前に飲食店が充実してますので、全く困りませんでした。
お陰様で楽しい年末を過ごせました。また利用したいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年02月03日 16:35:00

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただくことができたこと、ご期待にお応えすることができたこと、大変ありがたくスタッフにとりましても励みになるお言葉を頂戴しありがとうございます。

これからもハード面・ソフト面共にご宿泊のお客さまの期待にお応えできるよう挑戦してまいります。
いつご利用いただいても同じようにご満足いただけるよう励んでまいりますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。

またのご予約をお待ちしております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【女性限定!レディースシングル【禁煙】】

風呂5

yoshi_m0424さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

yoshi_m0424さん [40代/男性] 2019年12月23日 18:06:42

何度か利用させて頂いています。
ホテル内は清潔でスタッフの方も、とても対応がよく、居心地も良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年02月03日 16:22:51

いつもJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく思っております。
これからもご宿泊のお客さまに居心地が良いと思っていただくことができるよう、従業員一同サービス向上に励んでまいります。

これからもぜひJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊くださいますよう心よりお願い申し上げます。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 21:34:48

立地は言うまでもなく、外部の音もよく抑えられている。そう簡単には泊まれないが、機会があらばまた利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年02月03日 16:20:23

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立川方面にお越しになる機会がありました時はぜひご宿泊くださいませ。
静かにゆっくりとお休みいただくことができる環境をご用意してお待ちしております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF室数限定!!≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 18:35:17

立地もよく、便利でした。お部屋も綺麗で枕の選択サービスも良かったです。
自宅よりぐっすり快眠できたくらいです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年12月03日 13:15:29

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数が少ないためお貸出しできない場合もあり大変恐縮ではございますが、女性専用のフロアのみエレベータ前にセレクトピローコーナーを設けさせていただいており、お好みの枕をご利用いただけます。
ゆっくりとお休みいただくことができ幸いでございます。

メッツはゆっくりと休めて良いねとこれからもおっしゃっていただくことができるようサービス面の向上をはかってまいります。

これからもJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1,000円分の便利なQUOカード付き
ご利用のお部屋
【女性限定!レディースシングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 16:56:01

駅直結で最高の立地。
フロントの方も高級ホテル様のお仕事ぶりで
アメニティの充実さも素晴らしい。
エレベーターに乗るときはカードキーが必要でセキュリティばっちり。
お部屋も綺麗、お風呂は広くてシャワーの水圧も素晴らしく
とても寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年12月03日 13:10:13

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

とても寛げました。大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもご宿泊のお客さまには安心して安全にごゆっくりとお寛ぎいただける時間と環境をご提供でくるよう従業員一同努めてまいります。

また立川にお越しの際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用【禁煙】】

風呂5

もりちゃん073さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

もりちゃん073さん [20代/男性] 2019年09月08日 15:31:25

出張できていましたが駅直結とのこともあり、とても便利でした。
立川という事ですが商業施設もたくさんあり食事や買い物にも困ることはありません。
また基本的に立川駅のルミネ、グランディオがあるため便利でした。
部屋はとても綺麗で満足です。
機会がありましたらまた宿泊したいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年12月03日 13:00:48

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立川駅周辺は駅ビル(エキュート立川・グランデュオ立川・ルミネ立川)の他、百貨店や飲食店が多数ありお食事や買い物も楽しめます。
立川でのご滞在を満喫していただけるよう私どもも良い接客を心掛けてまいります。

これからも立川に御用の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【ツイン『喫煙』】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 23:19:50

予定より早く着いたが荷物を預かって貰え助かりました。  
シャンプー等が一級品で良かったです。寝間着が着心地が良く気に入りました。
静かな部屋でした。ポイントをマナカに入れてもらえて便利です。
フロントスタッフの接客が良かったです。

                    

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年12月03日 12:52:35

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましてご満足いただくことができたご様子で従業員一同嬉しく思うとともに大変励みになります。ありがとうございます。

これからもより良い接客ができるよう一丸となって努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂5

nana0214さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

nana0214さん [50代/男性] 2019年09月02日 14:39:08

いつもながら、大変満足です。ただ、いつも今回のような価格で泊まれると言う事無いのですが。一つだけ気になったのは、バスタオルの置き場所。湯船のシャワーの対面の上のほうに置いてありました。(これは私がよく見れば良いだけですが)なかなかあの場所は気がつき難く、部屋中探しても見つからずフロントに電話してしまいました。すみませんでした。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年12月03日 12:49:46

いつもJR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂き誠にありがとうございます。

バスタオルの置き場所ではお手間をお掛けし申し訳ございませんでした。
わかりやすいご案内方法を検討したいと思います。

日によってインターネットでの販売価格が異なりますが、ショートステイプランも18時以降と20時以降の2プランを販売いたしましたのでご到着のお時間にあわせてお選びいただくことができるようになりました。
ぜひご利用くださいませ。

またのご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 14:14:05

立地はすごく便利です。今度また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年09月10日 17:37:23

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ立川は駅ビルのエキュート立川内にあり駅から至近に位置しております。
接客サービスの向上に努め、より便利に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 17:03:40

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年09月10日 17:28:45

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもご宿泊いただいたお客さまにご満足いただく事ができるよう、従業員一同邁進してまいります。

今後ともJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいますようお願い申し上げます。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 17:10:12

宿泊当日はあいにくの雨天であったが、改札を出て駅の外へ出ることなくチェックインできたので大変良かった。
部屋の掃除も行き届いており気分良く宿泊できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年08月04日 18:37:30

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただく事ができ、従業員一同励みになります。
ありがとうございます。
雨天でも電車でお越しの際は影響されない立地に胡坐をかく事のないよう、サービスの提供にもより努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

風呂5

にこちゃん8561さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

にこちゃん8561さん [20代/女性] 2019年06月02日 08:59:42

駅から近くて便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年08月04日 18:29:42

いつもホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

駅からの立地の良さは当ホテルのセールスポイントの一つではございますが、それに甘えることなく日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 18:51:42

駅から直、連結なのに静かで安眠できます。
仕事で使うのでとてもリラックスできて安心感抜群だと感じています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年06月26日 12:37:26

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりとリラックスしてお過ごしいただくことができ大変嬉しく思います。
これからも接遇・設備どちらの面においても安心してお寛ぎいただける環境をご提供できるよう従業員一同励んで参ります。

またお仕事で立川にお越しの際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】 ショートステイ「東日本大震災子ども支援募金」プラン
ご利用のお部屋
【女性限定!レディースシングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 20:13:59

駅から近くて、コンビニも近く、部屋が広くてとても良かったです。また、泊まろう思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年06月07日 16:11:02

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅近は私どもJR東日本ホテルメッツチェーンのセールスポイントの1つでございます。
またコンビニエンスストアも徒歩3分程の距離にございます。
これからも立川にお越しの際はご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

風呂5

そにーた。さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

そにーた。さん [40代/女性] 2019年02月26日 16:15:18

立地、アメニティ、窓から見えるモノレール、清潔感と安心感の感じられるホテルでした。ホテル出入り口が迷うとの声もありましたが、私は問題なく利用できました。
新宿での用事もスムーズにこなせて、ホテルまでの途中下車も楽しめました。また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年04月09日 14:06:03

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

新宿・立川間は味わいのある街・駅が多数あり、歩く・食べる・見ると様々な楽しみがあり満喫できたのではないでしょうか。
満喫して疲れた身体をゆっくりと休めていただける空間をご提供できるようこれからも、清掃・フロントスタッフが一丸となってより良いホテルにして参ります。
また、中央線ぶらり途中下車の旅に行きたい気持ちになられた際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川または沿線上には高円寺・武蔵境・国分寺にもJR東日本ホテルメッツがございますので、ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】「JR東日本ホテルメッツ」 シンプルステイ
ご利用のお部屋
【女性限定!レディースシングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 18:11:31

朝食のレストランのスタッフの接遇がなっておらず、店内も清潔感がなくて非常に残念でした。それ以外は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ立川 2018年12月26日 11:43:15

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝からご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。
いただいたお声はレストランと共有し、改善に努めていただくよう話を致しました。
ホテル・レストラン共にお客さまに快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

また立川にお越しの際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【エキュート立川】お買物券・お食事券(2,000円分)付~泊まって楽しくお買い物~(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 17:31:42

9月9日に宿泊しました。
駅ビルそのもののようなリッチですぐ隣から入るのですが、出口は駅の通路に直結しており、商業施設も隣接した便利な所でした。駅の通路を逆の出口からでると伊勢丹もあり、駅ビル内の施設と共にお買い物にも不便しないt

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
JR東日本ホテルメッツ立川 2018年09月21日 16:43:03

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルJR立川駅南改札に直結しており、周辺には商業施設が多数あり、大変便利と好評でございます。

立地の良さに甘んじることなく日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

473件中 41~60件表示

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