この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
海外への渡航に際してのお手続きをスムーズに行うご助力ができた事、何よりでございます。
立川にお越しの際はぜひＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ立川は駅直結で周辺に駅ビルや飲食店も多くございますので
立川にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人　橋本

いつもＪＲ東日本ホテルメッツをご利用いただき誠にありがとうございます。
また今回はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をお選びくださり光栄でございます。
当館は立川駅直結で周辺も様々な飲食店があり、またアメニティはロビーにご用意しており
ご自由にお取りいただけます。
次の機会もぜひ、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川ご利用ください。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めのお言葉またお部屋も快適にお過ごしいただくことができ、
私どもも大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりお寄せいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にお声をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ガラスコップは今後の検討課題にさせていただきます、ご意見をいただきありがとうございました。
スタッフ一同、次回のご予約心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は立川駅直結で周辺も様々な飲食店あり、またアメニティはロビーにご用意しており
入浴剤は10種類なかからご自由にお取りいただけます。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一邁進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は立川駅に直結し、周辺にも駅ビル・スーパー・飲食店が多いため便利にご利用いただける立地にございます。
次の機会がございましたらぜひ、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川ご予約ください。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際には朝食のご案内不足、チェックアウト時間の誤案内、誠に申し訳ございませんでした。
またご寛大なお言葉をいただき恐縮でございます。
重ねてレストランスタッフによる不適切な対応、設備不良があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりお寄せいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
電子レンジ及び自販機に関しましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後の検討課題にさせていただきます。
当館は立川駅に直結し、周辺にも駅ビル・スーパー・飲食店が多いため便利にご利用いただける立地にございます。
ロビーのコーヒーサービスは24時間ご利用いただけアメニティステーションでは
入浴剤10種やスキンケアもありご自由にお選びいただけます。
また立川にお越し際は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川ご利用いただければ幸いです。
次回のご予約心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に快適にお休みいただけたご様子に、私どももとても嬉しく存じます。
次の機会がございましたらぜひ、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川ご予約ください。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、私共のレディースルームにあるフットマッサージ機をお気に召していただけて嬉しく思います。
当館は立川駅直結で周辺も様々な飲食店あり、またアメニティはロビーにご用意しており
入浴剤は10種類なかからご自由にお取りいただけます。
コーヒーサービスはお客様の趣向に添う事が出来ず申し訳ございません。
お寄せいただいたご意見を参考にさせていただきます。ありがとうございました。
引き続き、全スタッフがお客さまに快適にお過ごしいただける環境をご提供できるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただくことができ、私どもも大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
期待を裏切ることにならないよう従業員一同邁進してまいります。
また機会がありました際はぜひＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただくことができるよう従業員一同努めてまいります。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客さまからのリクエストにはなるべく柔軟にお応えできるよう従業員一同努めてまいります。
これからも立川にお越しの際はぜひＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

入口の場所につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
アクセスについては写真を交えるなど工夫したご案内を検討してまいります。

引き続き、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいますようお願い申し上げます。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、フロントスタッフ・清掃スタッフ全員の励みになります。
ありがとうございます。

今現在のこの状況下であるからこそできること、お客さま皆様に安心してご宿泊いただくことができるようJR東日本ホテルメッツ立川として、チェーンホテルとしてしっかりと対応してまいります。
現状以上のホテル作りに向けて従業員一同より励んでまいります。
これからも立川でご宿泊の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用ください。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

便良くご利用いただくことができたご様子で私どもも大変うれしく思います。
駅ビルを含め立川駅周辺もだいぶ活気が戻ってまいりました。
徐々に様々なイベント等も行われていくかと思います。
まだまだ注意は必要とは思いますが、また立川にお越しの際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

いつもJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これに甘んじる事なく、よりご満足いただくことができるよう接客の向上と設備の維持管理に努めてまいります。

これからもまた泊まりたいとおっしゃっていただけるホテルにしてまいりますので、立川にご宿泊の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただくことができ大変嬉しく思います。
より快適にご満足いただけるよう従業員一同努めてまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ターミナル駅直結のホテルなので東京の各地に出るのにも便利ですが、立川駅にはルミネ立川やグランデュオ立川といった駅ビルがありホテル同様直結しておりますので、立川を出ずともお食事やショッピングを楽しめます。

コインランドリーに関しては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。1台のみですとどうしてもタイミングによってお使いいただけないことがあることも承知しておりますので、増設も今後の課題とさせていただきます。

ハード面だけでなく、お客様にご満足いただけるようサービス面の強化にも努めてまいりますので、立川にご用の際はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

支配人　村上