ＪＲ東日本ホテルメッツ立川のクチコミ･お客さまの声

毎度、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、大変ありがたく感じております。特に清掃におきましては客室は気兼ねなくごゆっくりお寛ぎ頂けるように適正な環境作りを心掛けておりますが、この度のお言葉を頂けまして励みになります。
しかしながら至らぬ点も多々あります。客室のみならず館内全体やスタッフの対応など、決して甘んじる事は出来ません。今後も頂きました評価に恥じぬようスタッフ一同精進して参ります。
今後もお気軽にご利用頂き、またお気づきの点も気兼ねなくお申しつけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

毎度、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティの綿棒におきまして、ご不便をお掛け致しました。少し前に、納品していた綿棒におきまして粗悪な品が見つかりました為現在精査対応中でございます。
その点が解消しましたら基本的に綿棒はアメニティ棚へ常備する予定でございます。
至らぬ点が多々あり、ご迷惑をお掛けしております。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
支配人　向笠

毎度、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご要望において、ホテル側で対応可能な事は極力お受けできればと思っております。気になる点がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
またご存じのようにホテル周辺には駅ビルや飲食店・コンビニも多数ある立地ですので、日常的な御用でしたら直ぐに済む環境かと存じます。
引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い申しあげます。
支配人　向笠

毎度、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はアクセス面につきましてご評価頂きまして恐れ入ります。メッツグループの中でも立川は駅改札口から近い立地となっており、ご存じのように駅構内や駅ビルが隣接する、使い勝手の良い周辺環境でもございます。
我々もこの利点には大変重宝しております。
今後も引き続きのご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
支配人　向笠

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また泊まりたいとのお言葉を頂けたことが何よりも嬉しく感じております。
レディスルームもお気に召されたようでホッとしております。安心安全を提供するホテルとして気が休まる空間づくりを目指し精進しておりますが至らぬ点も多々ございますので、お気づきのことがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
またご存じのようにホテル周辺環境は駅ビルも多く様々な店舗があることで容易に用が足せます。我々も重宝している周辺環境でございます。
今後も立川周辺にお越しに際は選択肢の一つとして挙げて頂けましたら幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
旅行の工程において、ホテルへのアクセスが良いか悪いかは重要なポイントの一つかと思われます。
JRホテルメッツは、比較的どの館も駅チカで展開しており、立川は相当近い館になります。
また駅ビルと隣接していることで、お買物や飲食など身近なご用事が周辺で叶う環境であり、我々も重宝しております。
客室におきましては綺麗だったとのお言葉を頂けありがたく感じておりますが、そのお言葉に甘んじることなく日々スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず初めにご来館時の入り口では、ご迷惑をお掛け致しました。次回からはスムースにお入り頂けますことを願っております。
それ以外のご滞在中におかれましては、お気兼ねなく体調も崩されずにお過ごしされたとの事でホッとしております。
メッツも館によっては空調の種類が異なります。立川におきましては快適な空間づくりをお手伝いできる空調かと存じます。
是非次回も立川近郊へお越しの際は、お気軽にご来館くださいませ。お待ち申し上げております。
支配人　向笠

毎度、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
お気兼ねなく使い勝手よくご利用頂けていることが文面より伝わり、何よりうれしく感じております。
リクエストの関しましても極力お応えできるよう対応させて頂いております。その分お応えできない場合は何卒ご容赦願います。
今後のご利用も心よりお待ち申し上げております。引き続きよろしくお願い申しあげます。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツ立川をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また今年も梅雨入りとなりました。日によってはゲリラ豪雨が降ったり肌寒い日があったりと不安定な空模様です。そのような際には駅チカの立地条件という事から、当館へのアクセスがストレスなく可能という点で重宝頂いております。
衛生面も日々清掃スタッフ一同努力しておりますが、至らぬ点もあるかと思います。梅雨時季特有の湿気やカビに気を付けて参ります。
引き続きのご利用を今後もお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今年のGWは行動制限なしということから様々な方面へ向かわれる可能性がある中、ホテルメッツ立川をお選び頂けました事、大変ありがたく感じております。立川近郊でのリフレッシュはいかがでしたでしょうか。思い出作りのお手伝いがささやかながら出来たのであれば幸いと存じます。
ホテルスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、恐れ入ります。
今後も立川近郊へお越しの際は、お気兼ねなくお気軽にご利用下さいませ。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度もレディスルームのご利用にご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。
ご存じのようにレディスルームは室内備品を微増しており、ヘアドライヤーの他、フットマッサージ機・ライト付き鏡・アイロン/アイロン台を常備していることも特徴となります。
また朝食の果実園リーベルは季節のフルーツを盛り沢山使用した朝食となっておりますので、シーズンごとの変化を楽しめるのではないかと思われます。
今後も頂きましたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度も、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は気兼ねなくお過ごし頂けた感じが伝わり私共もホッとしております。
駅チカの立地でアクセスの良さは評価を頂けていることで、ホテルまでの距離の面倒を軽減出来ていると思われます。
今回ご利用のレディスルーム禁煙室にのみ、アメニティをプラスαで入れており、ライト付きミラーやフットマッサージ機・アイロンを常設しております。
それらの効果もありお寛ぎなされたのであれば何よりでございます。
また機会があり立川近郊へお越しの際は、是非ともホテルメッツ立川へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度も、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駅チカであることの特徴は、ホテルまでの道中の疲れを早々に開放させ客室でお寛ぎ頂ける時間までが早い事と存じますが、ホテルに入られるとその後が確かになかなか面倒な気分になるものです。駅構内のコンビニで済ませられる用事でしたら立川東改札を出たところにコンビニがございます。ホテル周辺でしたら最寄りは1階エントランスから徒歩1分の所にもございます。
立川駅自体駅ビルがいくつもありそれに伴う飲食店やテナントが豊富にございますので、身の廻りの用事が手軽に済む街並みと存じます。
また立川駅周辺のお越しの機会がございましたら
ホテルメッツ立川をよろしくお願い申しあげます。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツ立川をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
“いつもながら快適に…”のお言葉を頂けまして大変ありがたく感じております。
気兼ねなく普段使いの感覚でご利用頂ける空間こそ宿泊を提供する側の役目だと考えておりますが、
至らない点も多々あり、頂いたお言葉に甘んじることなく益々精進していく所存でございます。
今後も近郊へお越しの際は引き続きのご利用頂けます事を何卒よろしくお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
総合的に高評価を頂けまして、大変ありがたく感じております。
今回はレジャーシーンで立川近郊へお越しとの事で、ご滞在中はお寛ぎ出来ましたでしょうか。
朝食に関しましてはご希望にお応えできず恐縮でございます。
これに懲りずまた機会がございましたら是非ホテルメッツ立川を
ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
年末は楽しいお時間をお過ごしになられましたでしょうか。ささやかながら思い出作りのお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
利便性やシンプルなお手軽さからビジネスやレジャーなど幅広いシーンでご利用を頂けております。
今後も気兼ねなくお気軽にご利用頂けましたら幸いと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はリラックスが出来たとのことで、何よりでございました。安心安全を提供するホテルとして最低限のサービスはご案内出来たかとホッとしております。
今後もお気軽に立川周辺にお越しの機会はホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく思っております。
当館内設備としましてコインランドリーが11階に自動販売機や製氷機が8階にございます。
お部屋の階数指定なども確約できない場合もございますが、承っておりますのでお気軽にご連絡いただければと思います。

当館のバスタブは足を伸ばせるような大き目のつくりとなっておりまして、日に日に寒くなるこの季節ならではでごゆっくりとバスタイムをお過ごしいただけます。フロント階にございますアメニティステーションには入浴剤のご用意もございますのでお忘れなくお持ちください。

いつもご利用いただけているお客さまからのコメントは大変励みとなります。
このようなお言葉を継続して賜れますよう努めて参ります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤井

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ 立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おいそがしいなか、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
また対応につきましてのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
対応したスタッフとも共有し、自信を持ってお客さまのお出迎えをしてまいります。

今後も努力を積み重ねてまたお越しになりたいとお言葉を賜れますように精進して参ります。
このたびはご利用いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

フロント　澤井