ＪＲ東日本ホテルメッツ立川のクチコミ･お客さまの声

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

気持ちよく宿泊頂けているというお言葉をいただきまして大変うれしく思っております。
清掃につきましてお褒めのお言葉をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
清掃スタッフにも伝えまして今後も励んでまいります。

当館は立川駅南改札（7：00～23：00）より徒歩1分の場所にございまして、コンコースなどをご利用いただきますとモノレールやバスなどの公共交通機関へもアクセスに便利でございます。
また立川駅は駅ビル商業施設が多くございますのでお食事やお買い物もお近くでご利用いただけます。

今後ともご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤井

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ 立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。
スタッフの応対につきましてご満足をいただけたようで安堵しております。
当館には女性専用ルームがございまして、エレベータのセキュリティだけでなくフロアにも専用のセキュリティドアがございますのでご不安が少なくお泊まりいただけるかと思います。またフットマッサージャーも女性専用ルームのみのご用意でございますが、旅のお疲れを癒していただけたようで、嬉しく思っております。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤井

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ 立川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足をいただけたご様子に大変嬉しく思っております。
清掃につきましてお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは立川駅南改札から徒歩1分の距離にございまして、エキュート立川と同一の建物内にございますので、雨天時などは傘を差さずに改札口からお越しいただくことが出来ます。
周辺も駅ビルなど商業施設も多く、駅周辺の施設へは2階のコンコースが南北の入口とか繋がっておりましてアクセスが大変良いです。
またの機会のご利用を是非お待ち申し上げております。

フロント　澤井

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき私どもも大変嬉しく励みになります。重ねてお礼申し上げます。

お荷物はチェックイン前・後にホテル周辺で用事等があれば何時でもお預かりいたしますのでお申しつけください。
またロビーのコーヒーサービスは24時間ご利用いただけアメニティステーションでは
入浴剤10種やスキンケアもありご自由にお選びいただけます。次回ご利用の際も是非ご利用ください。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変うれしく思っております。
当ホテルはＪＲ立川駅南改札から出ていただきますと、駅ビルのエキュート立川内に入口を設けておりまして、移動が少なくフロントまでお越しいただくことができます。
南改札は7:00から23:00までご利用できますが、ICカード専用となっておりますのでお気をつけ下さいませ。
立川駅南口1階にも入口がございまして上記時間含めまして24時間ご利用いただけますので併せてご利用頂ければと思います。
朝食会場は2021年4月より会場が変わりまして、お選びいただきました「果実園リーベル」と「ANTENDO」の2箇所で提供しております。
果実園リーベルではフルーツパーラーならではの専用のモーニングメニューを、ANTENDOではベーカリーカフェにて多種のパンのテイクアウトを行っております。
引き続き快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤井

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日をあけずに再訪していただき、また前回にもまして多数のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。
アメニティグッズに関しましては専用コーナーを設けておりまして、ブラシやカミソリなど必需品に加えまして、10種類からお選びいただける入浴剤などをご用意しております。
バスルームには大きめのバスタブをご用意しておりますので、ゆっくりおくつろぎ頂けるかと存じます。
エレベーターに関しましてはご宿泊いただく客室フロアへはルームキーがないとフロア選択のできない仕組みとなっております。深夜帯は入口のドアの出入りも同様にルームキーのセキュリティがございますのでご安心頂けるかと存じます。
今後も同様にお褒めのお言葉を頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤井

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に快適にお休みいただけたご様子、またたくさんのお褒めのお言葉もいただき嬉しい限りでございます
当館は立川駅直結で周辺も様々な飲食店あり、お部屋にはシモンズ社製のベッド、
バスルームには足を伸ばして入れる大き目のバスタブがありごゆっくりおくつろぎいただけます。
引き続き、全スタッフがお客さまに快適にお過ごしいただける環境をご提供できるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　橋本

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉またお部屋も快適にお過ごしいただくことができ、
私どもも大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
寝巻のに関しては、不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう再発の防止に努めてまいります。
これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきますので、
今後ともJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊くださいますよう、よろしくお願い申し上げます

支配人　橋本

今回もＪＲ東日本ホテルメッツ立川をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
ロビーのコーヒーサービスはお客様の趣向に添う事が出来ず申し訳ございません。
お寄せいただいたご意見を参考にさせていただきます。ありがとうございました。
また立川にお越し際は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川ご利用いただければ幸いです。

支配人　橋本

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう邁進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉またお部屋も快適にお過ごしいただくことができ、
私どもも大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
入浴剤は10種類ございますので、またのご利用の際もお楽しみください。
次回のご予約、心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ立川は駅直結で周辺に駅ビルや飲食店も多くございますので
立川にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人　橋本

いつもＪＲ東日本ホテルメッツをご利用いただき誠にありがとうございます。
また今回はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をお選びくださり光栄でございます。
当館は立川駅直結で周辺も様々な飲食店があり、またアメニティはロビーにご用意しており
ご自由にお取りいただけます。
次の機会もぜひ、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川ご利用ください。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めのお言葉またお部屋も快適にお過ごしいただくことができ、
私どもも大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりお寄せいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は立川駅に直結し、周辺にも駅ビル・スーパー・飲食店が多いため便利にご利用いただける立地にございます。
次の機会がございましたらぜひ、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川ご予約ください。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、私共のレディースルームにあるフットマッサージ機をお気に召していただけて嬉しく思います。
当館は立川駅直結で周辺も様々な飲食店あり、またアメニティはロビーにご用意しており
入浴剤は10種類なかからご自由にお取りいただけます。
コーヒーサービスはお客様の趣向に添う事が出来ず申し訳ございません。
お寄せいただいたご意見を参考にさせていただきます。ありがとうございました。
引き続き、全スタッフがお客さまに快適にお過ごしいただける環境をご提供できるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　橋本

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただくことができるよう従業員一同努めてまいります。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、フロントスタッフ・清掃スタッフ全員の励みになります。
ありがとうございます。

今現在のこの状況下であるからこそできること、お客さま皆様に安心してご宿泊いただくことができるようJR東日本ホテルメッツ立川として、チェーンホテルとしてしっかりと対応してまいります。
現状以上のホテル作りに向けて従業員一同より励んでまいります。
これからも立川でご宿泊の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用ください。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

便良くご利用いただくことができたご様子で私どもも大変うれしく思います。
駅ビルを含め立川駅周辺もだいぶ活気が戻ってまいりました。
徐々に様々なイベント等も行われていくかと思います。
まだまだ注意は必要とは思いますが、また立川にお越しの際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

いつもJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これに甘んじる事なく、よりご満足いただくことができるよう接客の向上と設備の維持管理に努めてまいります。

これからもまた泊まりたいとおっしゃっていただけるホテルにしてまいりますので、立川にご宿泊の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上