ＪＲ東日本ホテルメッツ立川のクチコミ･お客さまの声

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ立川は駅直結で周辺に駅ビルや飲食店も多くございますので
立川にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます
朝食に関しお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を教訓として受け止め、改善に努めてまいります。
また立川にお越し際は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川ご利用いただければ幸いです。
次回のご予約心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めのお言葉またお部屋も快適にお過ごしいただくことができ、
私どもも大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりお寄せいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は立川駅に直結し、周辺にも駅ビル・スーパー・飲食店が多いため便利にご利用いただける立地にございます。
次の機会がございましたらぜひ、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川ご予約ください。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は駅直結で周辺に駅ビルや飲食店も多く、徒歩1～2分圏内にコンビニもございまので使い勝手の良い場所にございます。
これからもお客様を笑顔でお出迎えし疲れを癒せるようスタッフ一同邁進して参ります。
JR東日本ホテルメッツ立川をどうぞよろしくお願いいたします。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際には朝食のご案内不足、チェックアウト時間の誤案内、誠に申し訳ございませんでした。
またご寛大なお言葉をいただき恐縮でございます。
重ねてレストランスタッフによる不適切な対応、設備不良があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりお寄せいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
電子レンジ及び自販機に関しましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後の検討課題にさせていただきます。
当館は立川駅に直結し、周辺にも駅ビル・スーパー・飲食店が多いため便利にご利用いただける立地にございます。
ロビーのコーヒーサービスは24時間ご利用いただけアメニティステーションでは
入浴剤10種やスキンケアもありご自由にお選びいただけます。
また立川にお越し際は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川ご利用いただければ幸いです。
次回のご予約心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただくことができ、私どもも大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
期待を裏切ることにならないよう従業員一同邁進してまいります。
また機会がありました際はぜひＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただくことができるよう従業員一同努めてまいります。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご滞在いただき誠にありがとうございました。

ロビー・廊下の空調に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
またスタッフのことまでお気遣いいただきありがとうございます。
空調の設定と業者の点検を手配し、特にロビーにおきましては快適な温度を保つことができるよう改善に努めさせていただきます。

ロビーWi-Fiの脆弱性については機器の入れ替え等の改善策を検討しております。
まだ改善はできておりませんが、より快適にご利用いただける環境造りにも力を入れてまいります。

これからもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。

支配人　村上

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客さまからのリクエストにはなるべく柔軟にお応えできるよう従業員一同努めてまいります。
これからも立川にお越しの際はぜひＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、フロントスタッフ・清掃スタッフ全員の励みになります。
ありがとうございます。

今現在のこの状況下であるからこそできること、お客さま皆様に安心してご宿泊いただくことができるようJR東日本ホテルメッツ立川として、チェーンホテルとしてしっかりと対応してまいります。
現状以上のホテル作りに向けて従業員一同より励んでまいります。
これからも立川でご宿泊の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用ください。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

便良くご利用いただくことができたご様子で私どもも大変うれしく思います。
駅ビルを含め立川駅周辺もだいぶ活気が戻ってまいりました。
徐々に様々なイベント等も行われていくかと思います。
まだまだ注意は必要とは思いますが、また立川にお越しの際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

いつもJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これに甘んじる事なく、よりご満足いただくことができるよう接客の向上と設備の維持管理に努めてまいります。

これからもまた泊まりたいとおっしゃっていただけるホテルにしてまいりますので、立川にご宿泊の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただくことができ大変嬉しく思います。
より快適にご満足いただけるよう従業員一同努めてまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR東日本ホテルメッツは、首都圏を中心に駅から徒歩1～3分圏内に展開しております。当ホテルは立川駅に直結しておりますので、雨の日でも濡れずにご来館いただけます。
アメニティステーションという、お客様が必要な分のアメニティをお持ちいただけるコーナーがフロントにございます。24時間開放しており入浴剤などは複数種類ご用意しておりますので、皆様には大変ご好評いただいております。
前途の通りJR東日本ホテルメッツは駅近にございます。完全には防げませんが防音には十分配慮しておりますので、安心してご利用いただけます。

これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
立川駅直結という好立地にあり、ビジネスでもレジャーでも拠点として使いやすく、周辺ホテルで一番の利便性があると自負しております。
JR東日本ホテルメッツはどれも駅近にある為、その分周囲の防音にも配慮しております。完全に遮音できるわけではございませんが、十分ごゆっくりお寛ぎいただけます。

ハード面だけでなくサービス面からもお選びいただけるよう尽力いたしますので、立川にお立ち寄りの際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただくことができ大変ありがたく、励みになります。
歯ブラシはお部屋にご用意しておりますが、その他のアメニティにつきましてはフロント階にあるアメニティコーナーにてお選びいただけます。
入浴剤など数種類からお選びいただけるものでお客様の好みに合わせられたり、お客様が必要なものを必要な分だけお持ちになることでエコにも繋がると考えております。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後もJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただますよう、お願い申し上げます。

支配人　村上

いつもJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく思っております。
これからもご宿泊のお客さまに居心地が良いと思っていただくことができるよう、従業員一同サービス向上に励んでまいります。

これからもぜひJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊くださいますよう心よりお願い申し上げます。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立川方面にお越しになる機会がありました時はぜひご宿泊くださいませ。
静かにゆっくりとお休みいただくことができる環境をご用意してお待ちしております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立川は様々な路線をご利用いただくことができ、レジャー・ビジネス問わず便利な場所にございます。
レジャー・ビジネスで疲れて戻られた際にゆっくりとお寛ぎいただく空間と時間をご提供できるようこれからも従業員一同努めてまいります。
また立川方面にお越しの際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上