この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず、私共をお選びいただけましたこと大変ありがたく感じております。
今後もご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
また近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　森

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた果実園リーベルは新鮮な状態でお召し上がりいただけるよう、ご注文をいただいてからフルーツをカットしております。
ご朝食も、ご滞在もご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際には是非ご利用お待ち申し上げております。
支配人　森

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、是非ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　森

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルメッツ立川の朝食は、駅ビルエキュート内にあるテナント2店舗にてご提供しております。
ひとつはパン屋さんの「アンテンドゥ」にてお好みのパンやドリンクを1000円分に朝食券と引き換えが可能で、店内でもお持ち帰りでも対応しております。また朝食時間以外でも店舗が空いている時間内で承っております。もうひとつはフルーツをふんだんに扱っている「果実園リーベル」にて
7:00am～11:00am間で、フルーツサンドのセットかフレンチトーストのセットをお選び頂けるメニューを用意しております。
この度は、朝食のご評価を頂けまして誠にありがとうございました。
また機会後ございましたら、お気軽にご来館くださいませ。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
室内の印象と朝食提供に関しましてお褒めのお言葉を頂戴できましてありがたく感じております。
特に朝食会場は2店舗ともご利用頂けたようで何よりでございました。どちらも特徴的な部分を印象に残せてよかったです。
今後も朝食会場併せご期待に添えられるホテル作りを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルメッツ立川の朝食は、駅ビルエキュート内にあるテナント2店舗にてご提供しております。
ひとつはパン屋さんの「アンテンドゥ」にてお好みのパンやドリンクを1000円分に朝食券と引き換えが可能で、店内でもお持ち帰りでも対応しております。また朝食時間以外でも店舗が空いている時間内で承っております。もうひとつはフルーツをふんだんに扱っている「果実園リーベル」にて
7:00am～11:00am間で、フルーツサンドのセットかフレンチトーストのセットをお選び頂けるメニューを用意しております。
この度は、朝食のご評価を頂けまして誠にありがとうございました。
また機会後ございましたら、お気軽にご来館くださいませ。
支配人　向笠

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お嬢様のご滞在では快適にお過ごし頂けた様子が覗え、私共もほっとしております。また全体的にも高評価を頂戴でき大変ありがたく感じております。
全国旅行支援も人気があるので枠がなかなか取れない場合も多かったと思いますが、そちらも適用が叶い何よりでございました。
今後も立川近郊にお越しの際は、ビジネスシーンでもレジャーシーンでもお気軽にご利用頂けましたら幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスタブの件に関しましてお言葉を頂きありがとうございます。
バスタブの底面には滑り止めの仕様がされていますが、日々の清掃でそれがすり減ることの影響は薄いと考えられます。バスタブ使用時の水量やシャンプー・ボディーソープの使用有無で、足元の状況は変化するとも考えられます。何かしらの原因を探り、原因が解りましたら対処して参ります。
これに懲りず、また機会がございました際にはご利用のほどよろしくお願い申しあげます。
支配人　向笠

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスタブの件に関しましてお言葉を頂きありがとうございます。
バスタブの底面には滑り止めの仕様がされていますが、日々の清掃でそれがすり減ることの影響は薄いと考えられます。バスタブ使用時の水量やシャンプー・ボディーソープの使用有無で、足元の状況は変化するとも考えられます。何かしらの原因を探り、原因が解りましたら対処して参ります。
これに懲りず、また機会がございました際にはご利用のほどよろしくお願い申しあげます。
支配人　向笠

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
旅行の工程において、ホテルへのアクセスが良いか悪いかは重要なポイントの一つかと思われます。
JRホテルメッツは、比較的どの館も駅チカで展開しており、立川は相当近い館になります。
また駅ビルと隣接していることで、お買物や飲食など身近なご用事が周辺で叶う環境であり、我々も重宝しております。
客室におきましては綺麗だったとのお言葉を頂けありがたく感じておりますが、そのお言葉に甘んじることなく日々スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度もレディスルームのご利用にご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。
ご存じのようにレディスルームは室内備品を微増しており、ヘアドライヤーの他、フットマッサージ機・ライト付き鏡・アイロン/アイロン台を常備していることも特徴となります。
また朝食の果実園リーベルは季節のフルーツを盛り沢山使用した朝食となっておりますので、シーズンごとの変化を楽しめるのではないかと思われます。
今後も頂きましたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ 立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR立川駅南改札（7：00～23：00）より徒歩1分の場所にございます。
駅ビルも多く存在し、ホテルのございますエキュート・同じ南口側にグランデュオ・北口側にルミネがございます。
改札から近い事もございますし、お買い物やランチ・ディナーなど駅中でご用事をしていただけることもございますので大変便利です。
多岐にわたり、ご評価をいただきまして大変うれしく思っております。
今後とも変わらず、皆さまをお迎えする所存でおります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤井

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてご満足をいただけたご様子に大変うれしく思っております。
今回お選びいただいたお部屋タイプおまかせのプランでツインルーム禁煙のお部屋でご用意いたしました。
ご宿泊当日のご予約で比較的ご料金もリーズナブルなお日にちでございました。
お部屋タイプは当日の空き状況で変わりますが、比較的大きなお部屋タイプでご用意することが多くなっておりまして、もしプランが出ておりましたらお得にお泊まりいただけるかと思います。

足の伸ばせるバスタブと110ＣＭ幅のベッド2台をご用意しているお部屋ですのでごゆっくりお過ごしいただけたかと思います。
お泊まりいただいた南向きのお部屋は多摩川まで至る武蔵野台地の景色が一望いただけます。

気分転換やリモートワークなどでいつもと一味違う時間の過ごし方をしていただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤井

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変うれしく思っております。
当ホテルはＪＲ立川駅南改札から出ていただきますと、駅ビルのエキュート立川内に入口を設けておりまして、移動が少なくフロントまでお越しいただくことができます。
南改札は7:00から23:00までご利用できますが、ICカード専用となっておりますのでお気をつけ下さいませ。
立川駅南口1階にも入口がございまして上記時間含めまして24時間ご利用いただけますので併せてご利用頂ければと思います。
朝食会場は2021年4月より会場が変わりまして、お選びいただきました「果実園リーベル」と「ANTENDO」の2箇所で提供しております。
果実園リーベルではフルーツパーラーならではの専用のモーニングメニューを、ANTENDOではベーカリーカフェにて多種のパンのテイクアウトを行っております。
引き続き快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤井

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉またお部屋も快適にお過ごしいただくことができ、
私どもも大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
入浴剤は10種類ございますので、またのご利用の際もお楽しみください。
次回のご予約、心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ立川は駅直結で周辺に駅ビルや飲食店も多くございますので
立川にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人　橋本

いつもJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これに甘んじる事なく、よりご満足いただくことができるよう接客の向上と設備の維持管理に努めてまいります。

これからもまた泊まりたいとおっしゃっていただけるホテルにしてまいりますので、立川にご宿泊の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
立川駅直結という好立地にあり、ビジネスでもレジャーでも拠点として使いやすく、周辺ホテルで一番の利便性があると自負しております。
JR東日本ホテルメッツはどれも駅近にある為、その分周囲の防音にも配慮しております。完全に遮音できるわけではございませんが、十分ごゆっくりお寛ぎいただけます。

ハード面だけでなくサービス面からもお選びいただけるよう尽力いたしますので、立川にお立ち寄りの際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

支配人　村上

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数が少ないためお貸出しできない場合もあり大変恐縮ではございますが、女性専用のフロアのみエレベータ前にセレクトピローコーナーを設けさせていただいており、お好みの枕をご利用いただけます。
ゆっくりとお休みいただくことができ幸いでございます。

メッツはゆっくりと休めて良いねとこれからもおっしゃっていただくことができるようサービス面の向上をはかってまいります。

これからもJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。

支配人　村上