こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-12-07 06:01:36
4.0
投稿日：2018-12-29 20:44:51
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投稿日：2017-10-01 08:16:12
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投稿日：2017-09-02 05:23:08
部屋4
ヅガーンさんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
12月3日朝チェックアウト。
フロントの女性の対応が最悪。
湯めぐり申し込みの一人の対応でもたつき、お釣りがなく、売店のレジに向かったり、手間取り、10分も待たされたため、バスに乗り遅れそうになったので、早くと催促したら、すみませんもなく、順番にやっているとの発言。従業員はたくさんいるのだから、夕方のチェックインのときのように誰かを応援に越させるとか、臨機応変な対応もできない。二度と行かない。
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この度は数ある宿の中から休暇村乳頭温泉郷をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いにさせてしまいましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、接客態度をはじめ、スタッフの配置などの改善に努めてまいります。
いただいた貴重なご意見を糧に皆様にご満足いただける宿を目指してまいります。