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休暇村 乳頭温泉郷のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族旅行にてお世話になりました。久々に雪が降った日だったのでノーマルタイヤで行けるか不安でしたが、道の雪が解けており無事たどりつけました。ただ山道を登っていくので冬はスタッドレスタイヤが必須だと思います。チェックインの時間２０分前位につきましたが、まだお部屋が準備できていませんとの事。名前呼ぶまでお待ちくださいとの事で２Fのドリンクコーナーでゆっくり待たせてもらいました。ドリンクコーナーは２４時間利用可能な上に、アイスキャンディーまで食べれるのにビックリしました！子供たちは大喜びでアイス食べておりました。ただ呼ばれたのが３時少しすぎており…せめてチェックインの時間にはお部屋に案内して欲しかったです。お風呂は特に露天風呂が気持ちよかったです。ブナの木に囲まれての乳白色の露天風呂贅沢でした！ただ子供たちは夜は暗くて灯がなく、怖くて入れない…との事だったので。もし可能なら露天風呂側にも１つ外灯があればよかったと思います。中のお風呂も硫黄の熱めの温泉、他の源泉の茶色っぽいぬるめの温泉と２種類あり楽しめました。またシャワーの出がいい！他の温泉施設だと体洗うにも弱いお湯しかでなくて時間がかかりますが…ちゃんと出ておりよかったです。食事は少し種類が少ないかな？とは思いましたが、ローストビーフにしろきりたんぽ汁にしろ美味しくて満足でした。時折スタッフさんが秋田の名物○○ですと、バイキングに出ていない商品を持って回ってきてくれ。そちらも美味しくいただきました。デザートの種類も多く、脇に器と木のスプーンが置いてあり、部屋に持ち帰って食べてくださいとなっていたのもすごかったです！朝も比内地鶏の卵かけご飯や、自分で絞って飲める生グレープフルーツジュース、いぶりがっこチーズ、そしてプリン！朝からお腹いっぱいごちそうになりました。季節の山菜等も豊富に並んでおり大満足でした！寒い中そしてまだ建物脇等に雪が残る中の訪問でブナの木散策できなくて残念でしたが、今度は違う季節にお邪魔してみたいと思います。どうもありがとうございました。
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当館の自慢である温泉、食事にご満足いただけた事を大変うれしく思います。その反面、チェックインのお時間が過ぎてからのご案内になってしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後はそのようなことがないよう清掃スタッフと連携をとり取り組んでまいります。また、お客様よりいただいた貴重なご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。今後も休暇村乳頭温泉郷をご愛顧のほどお願い致します。休暇村乳頭温泉郷 照井
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投稿者さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
家族旅行にてお世話になりました。久々に雪が降った日だったのでノーマルタイヤで行けるか不安でしたが、道の雪が解けており無事たどりつけました。ただ山道を登っていくので冬はスタッドレスタイヤが必須だと思います。チェックインの時間２０分前位につきましたが、まだお部屋が準備できていませんとの事。名前呼ぶまでお待ちくださいとの事で２Fのドリンクコーナーでゆっくり待たせてもらいました。ドリンクコーナーは２４時間利用可能な上に、アイスキャンディーまで食べれるのにビックリしました！子供たちは大喜びでアイス食べておりました。ただ呼ばれたのが３時少しすぎており…せめてチェックインの時間にはお部屋に案内して欲しかったです。
お風呂は特に露天風呂が気持ちよかったです。ブナの木に囲まれての乳白色の露天風呂贅沢でした！ただ子供たちは夜は暗くて灯がなく、怖くて入れない…との事だったので。もし可能なら露天風呂側にも１つ外灯があればよかったと思います。中のお風呂も硫黄の熱めの温泉、他の源泉の茶色っぽいぬるめの温泉と２種類あり楽しめました。またシャワーの出がいい！他の温泉施設だと体洗うにも弱いお湯しかでなくて時間がかかりますが…ちゃんと出ておりよかったです。
食事は少し種類が少ないかな？とは思いましたが、ローストビーフにしろきりたんぽ汁にしろ美味しくて満足でした。時折スタッフさんが秋田の名物○○ですと、バイキングに出ていない商品を持って回ってきてくれ。そちらも美味しくいただきました。デザートの種類も多く、脇に器と木のスプーンが置いてあり、部屋に持ち帰って食べてくださいとなっていたのもすごかったです！朝も比内地鶏の卵かけご飯や、自分で絞って飲める生グレープフルーツジュース、いぶりがっこチーズ、そしてプリン！朝からお腹いっぱいごちそうになりました。季節の山菜等も豊富に並んでおり大満足でした！
寒い中そしてまだ建物脇等に雪が残る中の訪問でブナの木散策できなくて残念でしたが、今度は違う季節にお邪魔してみたいと思います。どうもありがとうございました。
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館の自慢である温泉、食事にご満足いただけた事を大変うれしく思います。
その反面、チェックインのお時間が過ぎてからのご案内になってしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後はそのようなことがないよう清掃スタッフと連携をとり取り組んでまいります。
また、お客様よりいただいた貴重なご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
今後も休暇村乳頭温泉郷をご愛顧のほどお願い致します。
休暇村乳頭温泉郷 照井