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dandry337さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- dandry337さん [60代/男性] 2022年07月24日 11:21:31
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ブナ林に囲まれ立地が良く散策には気持ち良く森林浴を満喫しました。また近くには泉質の異なる乳頭温泉郷があり湯巡りするのも楽しめますね。そしてバイキング形式ですが料理も美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2022年07月26日 14:19:55
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この度は数ある宿泊施設の中から休暇村乳頭温泉郷をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉とお料理にご満足いただいたようで幸いでございます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
休暇村乳頭温泉郷
営業係 北嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 2022＜基本プラン＞【7/1～】秋田ふぅ～どビュッフェコース
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける洋室禁煙】
総合4
投稿者さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 22:46:40
-
お風呂も食事も素晴らしいのですが、お布団と枕が、合いませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2022年07月01日 12:25:59
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お体に合うお布団・枕をご提供できず申し訳ございませんでした。
現在、枕は固めと柔らかめの2種類をご用意しております。
また、お布団につきましてはスタッフがお布団敷きに伺う際、2枚重ねで敷くなどサービス向上に繋げて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
休暇村乳頭温泉郷
営業係 北嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 2022＜基本プラン＞【～6/30】秋田ふぅ～どビュッフェコース
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける和室禁煙】
総合4
投稿者さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 18:02:28
-
露天風呂は森林に囲まれていて最高でした。ビュッフェの料理が一番の心配でしたが、郷土料理もあったし、美味しかったです。スタッフのサービスも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2022年06月20日 21:08:44
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
温泉、食事ともにご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。これからも暖かなサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
休暇村乳頭温泉郷
営業主任 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 2022＜基本プラン＞【～6/30】秋田ふぅ～どビュッフェコース
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける洋室禁煙】
総合4
ｋｔ3440さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- ｋｔ3440さん [60代/男性] 2022年04月11日 19:12:13
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乳頭温泉の入門用には最適です。秘湯感と利便性のバランスが取れています。食事はバイキングですが、丁寧な作りでおいしいです。焼きたてのタケノコなど席まで持ってきてくれてサービスの良さが感じられます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2022年04月12日 12:44:17
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様がお楽しみいただけるようにさらなるサービス向上を目指していきます。
ご利用いただきありがとうございました。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける洋室禁煙】
総合4
投稿者さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 16:04:21
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洗面所およびトイレにタオルがないのが残念。
翌朝、フロントに 上記件を言ったら、「ご要望があればお渡しします。」
とのこと。
前日の受付時に説明してくれ と言いたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年12月08日 18:40:41
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
館内説明の時にお伝えできず申し訳ございません。
再度フロントスタッフで館内説明を見直し、よりお客様が安心してご宿泊いただけれるように改善します。 申し訳ございませんでした。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける和室禁煙】
総合4
投稿者さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 15:57:03
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お湯がとにかくいいです！夕食はブッフェながら、お勧めの品を提供の都度、スタッフの方が声かけと共にテーブルにサービスに来てくれるのがよかった。
乳頭温泉の他の宿より大衆的ながら、放置してくれて自由でリーズナブルなのが、私は好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年12月07日 19:51:26
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様がお楽しみいただけるようにさらなるサービス向上を目指していきます。
ご利用いただきありがとうございました。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける洋室禁煙】
総合4
ふーさん8440さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- ふーさん8440さん [60代/女性] 2021年11月22日 17:54:45
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ステーキもおいしかったし、お料理とても満足しております。県民割の手続きで、ホテル側の不備でまた書き直したのですがお詫びの言葉もなく、態度があまりよくなく、気分はよくなかったです。クーポンもチェックインの時に用意をするなど、手際が悪かった。だからミスもあるのだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年11月26日 12:20:19
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は、県民割の手続きがおろそかになり誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が二度とないようスタッフ一同改善いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 秋田牛ステーキ120ｇ付ご馳走コース
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける洋室禁煙】
総合4
投稿者さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 18:10:56
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二泊目 掃除など入出負荷を伝えたが、布団しきに独断で入室不愉快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年11月02日 19:28:18
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この度は独断で入室をしてしまい申し訳ございませんでした。このようなことが二度と発生しないよう、スタッフの情報共有の体制を再度改善します。
大変失礼致しました。
休暇村 乳頭温泉郷 フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける和室禁煙】
総合4
投稿者さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 20:02:25
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お風呂は乳頭温泉をたっぷり堪能しました。
お食事はバイキングでしたが一品ごとのクオリティが高く美味しかったです。スタッフの方がみなさん本当に感じ良く親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年09月19日 09:59:19
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
次回ご利用の際もよりサービス面などを向上してよりお客様がお楽しみいただけるように改善します。ぜひお越しくださいませ。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける洋室禁煙】
総合4
ちかちゃん1109さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- ちかちゃん1109さん [50代/女性] 2021年09月13日 10:45:24
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ずっと行きたかった乳頭温泉郷でした。
お風呂は2種類楽しめて更に休暇村なのに露天もありとても良かったです。
お風呂場のシャンプー等もとても気に入ってしまい帰りに買ってしまいました。
食事ですが本当にとても美味しかったですが、コロナ対策の為に食事希望時間より更に遅くなっての案内になってしまった為、夜の星空アクティビティに参加したかったので味わう事なく大急ぎで食事しなければならなかったのが残念でした。
アクティビティ参加ならば案内遅くなる事もあるのでもう少し早目に食事した方がいいですよと一言アドバイスいただけたら良かったなぁと思いました。
髭剃り等のアメニティもフロントからもらって行くような案内が無かった為どこにあるかわからず髭剃りができなかったと旦那様は言ってました。
これも一言チェックイン時に案内あったら良かったと思います。
それ以外は満点！
星空も天の川綺麗に見えましたしお風呂も最高！
また必ず再訪します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年09月18日 12:37:09
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
夕食のご案内が遅れてしまい申し訳ございませんでした。またアメニティもスタッフの説明不足が原因です。
このようなことが２度と起こらないようにスタッフ一同ご案内の時には１人、１人正確に説明できるように改善していきます。
申し訳ございませんでした。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 秋田牛ステーキ120ｇ付ご馳走コース
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける和室禁煙】
総合4
tatsu2324さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- tatsu2324さん [60代/男性] 2021年07月26日 09:53:00
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ビュッフェはとても良かったですが、一つ残念なのが部屋の冷蔵庫があまりに小さいのと冷凍が無い事です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年08月01日 13:30:52
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
先日からお客様用の共同冷蔵庫を設置しました。
次回ご利用の際には食品や飲み物を冷すことができますのでぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける和室禁煙】
総合4
B助5824さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- B助5824さん [60代/男性] 2021年07月19日 22:20:00
-
全体的に大満足なのですが、カウンターにあるはずのカミソリが無くスタッフにお声がけをしたのですが、長い間待たされたのが残念でした。到着時でしたので不安になりました。
食事、お風呂、サービスは大満足です。
以前宮古の休暇村を利用してとても良かったのでまた休暇村をと今回も予約して大正解でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年07月21日 07:17:38
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この度はお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからも迅速にお客様のご要望にお答えできるようにスタッフ一同改善いたします。
大変申し訳ございませんでした。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける洋室禁煙】
総合4
hideo3497さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- hideo3497さん [60代/男性] 2021年07月12日 17:14:44
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食事はビュッフェ形式でしたが、特徴のある内容で満足です。
温泉も小さいながら、ブナの木に囲まれて良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年07月17日 11:23:01
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ブナ林は季節によって異なる景色を体験することができます。おすすめは冬のブナ林です。一面真っ白の雪の中に立つブナの木はとても美しいです。
次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける和室禁煙】
総合4
投稿者さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 20:49:58
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温泉でゆっくりできてよかった。
2種類のお湯を楽しめるのは貴重。
バイキング形式のご飯も最高でした。
きりたんぽ鍋はとてもほっこり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年06月17日 17:12:43
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
次回ご利用の際にもよりお客様がお楽しみいただけるように接客サービスを向上をしていきます。
今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける和室禁煙】
総合4
投稿者さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 21:35:30
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憧れの乳頭温泉、個性豊かな旅館群の中でも存在感があるように思えた。
地元の食べきれないほどの豊富なバイキング料理メニュー、ブナ林に囲まれた露天風呂も素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年06月14日 12:11:29
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様が楽しんでいただけるよう、がんばっていきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける和室禁煙】
総合4
投稿者さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月02日 14:15:09
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職員の対応がよかった。押し付けがましさが無く観ていて気持ちが良かった。風呂は、二種類の泉質が有り、温度も熱く無く入りやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年06月03日 16:48:14
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
これからも接客サービスを向上し、よりお客様がお楽しみいただけるよう、スタッフ一同がんばっていきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける洋室禁煙】
総合4
サンマさん３さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- サンマさん３さん [40代/男性] 2021年05月24日 22:00:35
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全体的にサービスも良くて不満点はないです。
食事も品数が多くて、楽しんで食べました。
ただ、鶴の湯みたいなインパクトなどは無くて、非日常を求める方にはちょっと物足りないかもしれません。
露天は、ブナの木に囲まれていて気持ちが良いですか、夜はその木にスポットライトを当てたりすると、もっとキレイに見えるのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年05月27日 08:26:05
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。夏の露天風呂では天気の良い日には星空を見ることができるので、こちらでもスポットライトを利用してブナの木と星空がよりきれいに見えるように工夫していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用もお待ちしております。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける和室禁煙】
総合4
ドリファンさんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- ドリファンさん [50代/男性] 2021年04月29日 09:19:35
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お風呂、ブナ林が一番の目的での2月からの再訪です。春になってビュッフェも変わりワインに合うメニューが増えました。それでも秋田の食材も多く満足です。季節が変わった頃、また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年04月29日 10:38:17
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ビュッフェのメニューは季節によって内容が変わり、様々な料理を提供しますので次回のご利用もお待ちしております。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける和室禁煙】
総合4
投稿者さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月21日 17:32:56
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15時前に着いたので、乳頭温泉の湯めぐり帖を購入しました。
(この時に食事時間の予約ができたので良かったです）
温泉は2種類あり大変満足。食事はビュッフェのみでしたが、十分な量で地場の食材もあり美味しく頂きました。建物は古いですがキレイに掃除されていていました。乳頭温泉郷の中では一番設備が整っていると思います。
素晴らしいと思ったのは、コロナ禍でビュッフェ時に手袋をしていない人に、女性のスタッフが注意していた事。なかなか言えませんよね・・・
気になった点は、夜の露天風呂が暗すぎて少し怖かった事、部屋からお風呂が遠い事（満室でなければ近い部屋に変更お願いしたい）朝はおっくうで入りませんでした。
あとは、年配のおばさん2人が食事中大きな声で話をしていたので不快でした。
乳頭温泉は遠くてなかなか行けませんが、私のお気に入りの温泉地です。また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 休暇村 乳頭温泉郷 2021年04月25日 13:36:59
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。これからも夕食時の感染予防対策をより安全にお客様が不快にならないようにスタッフ一同工夫をします。
休暇村乳頭温泉郷
フロント係 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】秋田プレミアムふぅ～どビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりとおくつろぎいただける和室禁煙】
総合4
投稿者さんの 休暇村 乳頭温泉郷 のクチコミ
温泉は期待通りで良かったです。但し、日帰り客を際限なく入れているようで、脱衣場はかなり密になっていました。部屋は、となりの声とか足音がよく聞こえました。食事はビュッフェにしては頑張っている感じはしましたが、肉類が少ない感じがしました。ステーキをつけたのは正解だったと思います。
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この度は数ある宿泊施設の中から休暇村乳頭温泉郷をご利用いただき誠にありがとうございました。防音やお風呂場でのご指摘は改善の励みになります。次回ご利用の際にはよりお客様がお楽しみいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
休暇村乳頭温泉郷
営業係 関口