ご宿泊ありがとうございました。ご宿泊されたお部屋の隣には室外機が並んでおり、他のお客様のご使用が重なった為にそう感じられたのだと思います。客室の防音性に関しては、定期的に騒音計測器で計測していますし、数値ももちろん壁の厚さも一般的なビジネスホテルと相違ないレベルです。全ての宿泊客の皆さまに快適にお過ごしいただくため、館内では静かに過ごして頂けるようエレベーター内や室内に告知の強化をしています。気になるようでしたらフロントに連絡を頂ければ適切な対応を致しますし、遠慮なくお声かけください。またお風呂に関して評価が２点とありますが何か特別な問題でもありましたでしょうか。清掃に関しては、コストも人的資源も惜しみなく投じて、３０以上の項目があるチェックシートを手にしたベテランのスタッフが、日々、客室を磨き上げています。特に汚れや水垢が気になる便器や浴槽は、特殊な薬品を用いて綺麗にしています。ボストンの浴槽は、ＩＮＡＸの1170Ｑタイプ（幅945ｍｍ×奥行510ｍｍ×深さ520ｍｍ）を使用しており、健康に良いとされる半身浴をするには最適なサイズです。半身浴は、じっくり汗を流す事で血行が良くなり、疲労回復に効果的とされていますので、次回ご宿泊される際は、是非、お試しください。スタッフの対応のお褒めのお言葉ありがとうございます。またご利用される際は更なる評価を頂けるようサービスの質を磨き続けてまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。