この度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
本来お客様にお寛ぎいただくはずの空間でこの度のような事態を起こしてしまい、深く反省すると共に心よりお詫び申し上げます。
定期的に害虫駆除を行い、清掃時に害虫を発見したらすぐに対処しておりましたが、今後、今回ののような事態を防ぐ為、改善を図ってまいります。

今後、ご宿泊の機会を頂けましたら、その際には心よりご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

宿泊担当　矢口