楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
キングアンバサダーホテル熊谷のクチコミ･お客さまの声
総合3
割と良いホテルなので改善した方がと思い、投稿しました。1.部屋のドアが開け難い。 鍵を差しても開かないので、フロントに行こうとしたら、エレベーターの横のテーブルの上にドアの開け方を書いた紙が置いてあった。同じように困った人が多かったから置いたのであろうが、こういうことがあるなら、フロントでチェックインの時に説明した方がよいと思う。また、エレベーターを降りて、部屋に向かうときに、テーブルの上の紙に気が付く人はまずいないのではと思います。2.加湿器の水のタンクが空だった。 普通はチェックして満タンにしておくでしょう3.部屋の電気が暗すぎる 金庫の使い方の紙の字が小さいうえに、床の上に置いてあるので読みにく、部屋が明るくならずで、結局使えなかった。 ソファーで新聞も暗すぎて読めなかった。4.ポットのコンセントがそばにない。 洗面所のコンセントを使わざるを得ない。朝食は品揃えはそれほど多いとは言えないが、十分で美味しく、満足できた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。当館につきまして良いホテルと評価いただいている旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、朝食につきましては私共も自慢とするところでございますので、お気に召していただけて何よりでございます。しかしながら、この度のご宿泊につきまして数々のご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。この度頂きました貴重なご意見を社内で共有しオペレーションの変更等、改善に尽力してまいります。また、当館では追加の照明や延長コードの貸し出しも行っておりますので、ご用命の際はお気兼ねなくお申し付けくださいませ。まだまだ至らない点がございますが、お客様にご満足いただくため、誠心誠意努めてまいります。お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。宿泊担当 矢口
キングアンバサダーホテル熊谷 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの キングアンバサダーホテル熊谷 のクチコミ
割と良いホテルなので改善した方がと思い、投稿しました。
1.部屋のドアが開け難い。
鍵を差しても開かないので、フロントに行こうとしたら、エレベーターの横のテーブルの上にドアの開け方を書いた紙が置いてあった。同じように困った人が多かったから置いたのであろうが、こういうことがあるなら、フロントでチェックインの時に説明した方がよいと思う。
また、エレベーターを降りて、部屋に向かうときに、テーブルの上の紙に気が付く人はまずいないのではと思います。
2.加湿器の水のタンクが空だった。
普通はチェックして満タンにしておくでしょう
3.部屋の電気が暗すぎる
金庫の使い方の紙の字が小さいうえに、床の上に置いてあるので読みにく、部屋が明るくならずで、結局使えなかった。 ソファーで新聞も暗すぎて読めなかった。
4.ポットのコンセントがそばにない。
洗面所のコンセントを使わざるを得ない。
朝食は品揃えはそれほど多いとは言えないが、十分で美味しく、満足できた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館につきまして良いホテルと評価いただいている旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましては私共も自慢とするところでございますので、お気に召していただけて何よりでございます。
しかしながら、この度のご宿泊につきまして数々のご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
この度頂きました貴重なご意見を社内で共有しオペレーションの変更等、改善に尽力してまいります。
また、当館では追加の照明や延長コードの貸し出しも行っておりますので、ご用命の際はお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にご満足いただくため、誠心誠意努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口