この度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
排水溝の件につきまして社内で共有の上、確認・改善を行ってまいります。

まだまだ至らない点がございますが、お客様にご満足いただくため、誠心誠意努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊担当　矢口