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隠家ゆかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.38
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.75
  • 食事4.63

設備・アメニティ2

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2015-08-03 08:56:34

大変お世話になりました。

赤ちゃんがいる旨を伝えていたため部屋の露天風呂に温度計をご用意して下さったことが大変ありがたかったです。…結果壊れていて全く温度は分からなかったのですが温度計は嬉しいものでした。

お風呂もいつでも入れるし、雰囲気もとてもよかったです。


ただマッサージを楽しみにしていたけれど着いた時点で予約いっぱいでした。マッサージする方が1名しかいらっしゃらないことと受付時間が短いもので大変残念でした。

また、お部屋にクレンジングがなかったので女性は持っていく必要があります!


お部屋の露天風呂しか入っていませんが家族水入らずでくつろげました。


ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
隠家ゆかり 2015-08-03 18:03:13

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 温度計が壊れておりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。又、その点をご指摘いただき本当に助かりました。お心遣いいただきましたように、次にご利用いただく方の御迷惑にならないようすぐに取り替えました。手紙にしたためて残していただいた御心配りに、大変感服いたしました。
 今後ともご利用いただきご指導いただきますようお願い申し上げます。
 クレンジングにつきましては、アメニティー全般にわたりまして、女性スタッフの意見を中心にもう一度見直してみます。
 マッサージにつきましても、改善策につきまして検討させていただきます。
 又お目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
 クチコミへの御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
しまねのご馳走召し上がれ☆ゆかり自慢の鶏鍋<食べちゃんさい!ゆかり幸せプラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳] 4種類の露天風呂 ◆禁煙室◆】