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隠家ゆかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.36
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.72
  • 食事4.64

総合4

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2018-01-04 16:19:40

 食事と温泉に関しては期待していた通りで満足でした。
部屋や館内は改装されている感じでしたが、洗面台は古くて混合栓でないので湯温調整がしにくいし、ポーチなどを置く場所がなく不便でした。
 あと、テレビが地デジは映りましたがBS放送が映らず、毎年大みそかに楽しみにしているテレビ東京系の某クラシック番組が見れなくて本当にショックでした。
近隣の別のホテルではテレビ東京系のBSジャパンがちゃんと映るので、毎年カウントダウンと共に見て新年を迎えていたのですが・・
館内もこじんまりとしていて、ましてや冬ですし大みそかですし、夜は部屋でテレビを見ながらのんびり過ごす方が多いと思うのですが。
WOWOWやCS放送とまではいかなくても、せめてBSぐらいは・・と思ってしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
隠家ゆかり 2018-01-05 08:46:01

 当館をご利用いただきありがとうございました。
 BS放送の件申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう検討させていただきます。
 日々補修を重ねておりますが、当館はすでに築20年を経過しております。大規模な改修は当分できませんが、少しづつ改良をしてまいります。
 皆様から頂いたお声を真摯に受け止め、ご期待にお応えしてまいります。これからもスタッフ一同懸命に精進いたします。
 お訪ねいただいたお客様に、のんびりとお寛ぎいただける宿を目指しております。皆様が笑顔でお帰りいただける宿となれるよう努めてまいります。
 この度は、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
 これからますます寒さが増してまいります。風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
 次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
しまねのご馳走☆食べちゃんさい!<ゆかり自慢の!島根ハーブ鶏鍋プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【和室[10畳] 客室露天風呂なし ◆禁煙室◆】