こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2012-11-03 20:42:32
3.0
投稿日：2011-11-27 20:22:34
1.0
投稿日：2010-10-11 20:01:41
食事3
masa4854さんの 隠家ゆかり のクチコミ
初めて利用させてもらいました。クチコミ評価と露天風呂付きで選びました。温泉、客室露天風呂とも良かったです。ヌルっとして気持ち良よくて何回も入りました。食事は量もあり、美味しかったんですが、ほとんど食事が終わりかけのころに「この料理出しましたかね？」と聞かれました。えっ!何言ってるのと怒鳴るとこでした。ちゃんと品書きもあり、客に聞くこと自体おかしいのでは？忙しいのはわかりますがこの点が残念でした。
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masa4854様、当館をご利用いただきありがとうございました。
ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当方の不手際で、ご迷惑をおかけいたしました。まったくお恥ずかしい次第でございます。
今回の件につきまして、担当者から話を聞き、改善策について現在検討しております。
masa4854様のご期待を裏切る結果になり、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフ一同、より一層の精進に励みます。
この度は、クチコミへのご投稿と励ましのお言葉を賜り、ありがとうございました。
masa4854様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。