楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

隠家ゆかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.38
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.75
  • 食事4.63
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

577件中 101~120件表示

風呂5

megumi7740さんの 隠家ゆかり のクチコミ

megumi7740さん [30代/女性] 2020年11月16日 14:28:13

今回3回目の宿泊です。
スタッフの方も丁寧ですし、館内も清掃が行き届いていました。
今年はコロナの影響もあり、大浴場の利用は遠慮させていただきましたが、客室に露天風呂のあるプランを選ばせていただきましたので問題ありませんでした。お湯も熱すぎず、ゆっくりと浸かることができました。
帰り際に客室清掃のスタッフの方もきちんと挨拶してくださり、お見送りも車が見えなくなるまで手を振ってくださっていて嬉しかったです。
料理は抜群に、おいしいです。量もたくさんで大変満足でした。
また利用させていただきます^_^
コロナ対策など大変だとおもいますが、頑張ってください。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
隠家ゆかり 2020年11月17日 08:03:36

 megumi7740様、引き続きましてのご利用ありがとうございました。
 クチコミへも暖かい応援のコメントをいただき感謝申し上げます。
 GOTOトラベルキャンペーンとしまねプレミアム宿泊券の追い風で、満室状態が続いています。コロナ対策を行いながら、サービスの低下にならないよう苦慮しております。
 第3波の報道がなされる現在、引き続きコロナ対策には万全の備えをして参ります。おもてなしにも改良を加えながら、新たなスタイルを形成中です。
 お客様から頂いたご意見を糧として、これからも進化を続けて参ります。
 megumi7740様からのお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同更に精進して参ります。
 寒さが増して参りました。どうかご自愛くださいませ。
 次回のご来館をお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【とろける島根和牛プラン】お肉大好き☆ほっぺた落ちそう!(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]陶器または大理石風呂◇喫煙室◇】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 21:53:38

リラックスした時間を過ごせました。客室露天風呂は最高で、二泊しとけば良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
隠家ゆかり 2020年11月14日 09:05:50

 当館をご利用いただきありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき恐縮です。
 以前ご宿泊いただいたお客様のアンケートで、サービスの低下を指摘されました。コロナ対策で色々と変更したこともあり重く受け止めております。
 何より、多忙による余裕の無さが原因ではないかと反省しております。初心に立ち返り笑顔でのおもてなしに努めます。
 温かい励ましのお便りに元気が出ました。なお一層精進に努めて参ります。
 師走も近づいてまいりました。どうかご自愛くださいませ。
 
 

ご利用の宿泊プラン
【ゆかり自慢のハーブ鶏鍋付プラン】しまねのご馳走☆食べちゃんさい!(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]陶器または大理石風呂◇喫煙室◇】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 16:14:34

母の米寿、兄の還暦祝いに利用しました。天候の都合により事前にお願いしてチェックイン前にアクアスのチケットを受け取る事もできました。部屋付の露天風呂も専用のレバーで源泉が豊富に出ます。かけ流しで贅沢な気分に浸ることができました。お部屋係の方も気さくで明るい方ばかり。いろいろな気配りもしていただき嬉しかったです。また、事前にお祝いで利用することを伝えたらお酒を飲まない母でもいただけるノンアルコールのシャンパンをサプライズプレゼントしていただき本当にうれしかったです。お料理の量もちょうどよく、新米で頂いた鶏とシメジの釜めしがとても美味しかったです!いいお出汁のでた長州鶏鍋、カンパチの竜田揚げもホクホクで皆が喜んでいただきました。こんな時期ですので宿の方も消毒などの配慮もご苦労があると思いますが心づくしのおもてなしに感謝いたします。GOTOのクーポンだけでもかなりお得でしたが、時期が良かったのも幸いして宿泊代に使える浜田市のWELCOME商品券も精算時に利用させていただき予想外にお得に利用できました!
立地的に雪の時期にはなかなか伺えないですが、またぜひ利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
隠家ゆかり 2020年11月12日 12:12:27

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 お祝を滞りなく終えることが出来ましたようで安堵いたしました。当館が少しでもお役に立てましたなら幸いです。
 同じ県内とは言え距離がありますので、なかなか東部から石見へは足が向きません。今はコロナ禍で県外へ出にくいことと、しまねプレミアム宿泊券の恩恵で松江・出雲方面からのお客様が増えました。例年の3倍もご来館いただいております。
 浜田市のWelcome商品券も地味に嬉しいプレゼントになっております。無くなり次第終了ですので宣伝もしておりませんが。
 GOTOトラベルも延長されそうですので、春になりましたら又お訪ねくださいませ。旭ICからの沿道は桜並木で桜のスポットになっています。当館周辺にも桜は多数ございます。今年はコロナの影響で最盛期には閉館しており、皆様にお見せすることが出来ませんでした。来年こそは素晴らしい眺めをお届けできると思います。
 クチコミへ暖かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
 これからもスタッフ一同精進してまいります。お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう励んで参ります。
 少しづつ寒くなってまいりましたので、皆様どうかご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
今度のお休みに連れてって♪みんな大好き☆しまね海洋館アクアス入館券付プラン!(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[和洋室]御影石風呂◆禁煙室◆】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 21:01:45

緊急事態宣言の時に購入していた未来券とGO TO トラベルを利用して10月に宿泊しました。
お盆に墓参りの予定でしたが、帰省自粛が出たため、延期していました。
旅館のコロナ対策が万全で、夕食は部屋食、朝食も時間をずらして、脱衣所にはわざわざロッカーを設置、すごく徹底していてすごいなと思いました。
こちらからコロナを持ち込む可能性もあったのですが、大丈夫だったようで、安心しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
隠家ゆかり 2020年11月08日 15:43:42

 当館をご利用いただきありがとうございました。
 大浴場のロッカーは、現在休止中の日帰り入浴で使用していたものです。コロナ対策用に活用しています。
 コロナ対策に関しては、基準をクリアした万全な体制を整えております。現在は、この基準を維持しつつ、おもてなしを向上させる検討を始めています。
 これからも、お訪ねいただいたお客様に、のんびりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
 クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
 寒さも増して参りましたのでどうかご自愛くださいませ。
  

ご利用の宿泊プラン
しまねのご馳走☆食べちゃんさい!<ゆかり自慢の食材プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【客室露天風呂なし和室[10畳]◆禁煙室◆】

風呂5

まるとぶさんの 隠家ゆかり のクチコミ

まるとぶさん [50代/男性] 2020年11月04日 21:39:21

スタッフの皆さんの対応がとても気持ち良く、のんびりとさせてもらいました。部屋の露天風呂もいつでも入れて気持ちよかったです。部屋食もボリュ-ムたっぷりでどの料理もおいしく頂きました。色浴衣の貸し出しに妻も喜んで着ていました。
コロナ対策もしっかりされているお勧めの旅館です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
隠家ゆかり 2020年11月05日 13:51:59

 まるとぶ様、当館をご利用いただきありがとうございました。
 お褒めのお言葉をいただき恐縮です。コロナ対策はしっかりと行っております。ただ、これによりおもてなしの質が落ちたと、お叱りのお言葉も頂いております。両立は困難ですが、安全確保を最優先して、新しいモデルを作り上げようと日々奮闘中です。
 のんびりとお寛ぎいただけたという事で、安堵いたしました。これからもお客様に笑顔でお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
 寒さが厳しくなってまいりました。どうかご自愛くださいませ。
 クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルブロンズアワード2019☆3年連続受賞記念プラン★(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]陶器または大理石風呂◇喫煙室◇】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 05:40:15

コロナで大変な中とても親切に対応していただきました。お食事、お酒も美味しく部屋風呂や大浴場も大満足です。また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
隠家ゆかり 2020年11月02日 07:38:55

 当館をご利用いただきありがとうございました。
 ご満足いただけたというお言葉に感謝申し上げます。いまだ手探り状態でコロナ対応とおもてなしに励んでおります。これからも日々改良改善を加えながら新たなスタイルの完成を目指して参ります。
 クチコミへのご投稿ありがとうございました。
 次回のご来館をお待ち申し上げております。
 時節柄ご自愛くださいませ。
 

ご利用の宿泊プラン
【料理長イチオシ!島根の食材満足プラン】しまね和牛・活鮑をご堪能!(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]陶器または大理石風呂◇喫煙室◇】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 16:00:13

高齢の祖母と伺わせていただきました。
感染対策を徹底される中、サービスやご対応もこれ以上ないくらい良くしていただけてとても快適な夜を過ごすことができました!
また、普段旅行でも朝風呂には入らない祖母が、早起きして露天風呂に入り、スタッフさんにも嬉しそうに話しかけていて楽しそうだったので良かったです。
また行きたいと思える貴重なお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
隠家ゆかり 2020年11月01日 20:20:49

 当館をご利用いただきありがとうございました。 
 うれしいお便りにスタッフ一同微笑みながらクチコミを回覧しております。
 お世辞とはいえ、お褒めの言葉に弱い私たちです。明日から又精進に励むエネルギーをいただきました。お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、これからも励んでまいります。
 寒さが増して参りましたので、どうかご自愛くださいませ。
 クチコミへの暖かいお言葉に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女子旅1000円引・5大特典付レディースプラン】たまにはご褒美♪のんびりリセット!(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]檜樽または五右衛門風呂◆禁煙室◆】

風呂5

小夜0210さんの 隠家ゆかり のクチコミ

小夜0210さん [30代/女性] 2020年11月01日 15:57:46

初めて露天風呂付きの客室に泊まったのですが、好きな時に好きなだけ入浴できて非常に満足でした。

感染対策もしっかりしておられて、事前に色々と説明もあってわかりやすかったです。

食事はメインの鍋も身体が温まって美味しかったですし、地元のものを使っておられる献立で大変満足しました。


室内や管内の説明が手書きマップで親近感がわきました。
とても素敵でした。

機会があればまた是非利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
隠家ゆかり 2020年11月01日 20:13:54

 小夜0210様、当館をご利用いただきありがとうございました。
 露天風呂をご満足いただけました様で何よりでございます。寒さが増して参りましたので、お風呂は何よりのごちそうです。
 客室の露天風呂で、時間を気にせずのんびりとお過ごしいただくのは何よりの贅沢です。夜空を見上げながらともなればなお更です。
 どうか又お寛ぎにお訪ねくださいませ。スタッフ一同小夜0210様をお待ち申し上げております。
 クチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ゆかり自慢のハーブ鶏鍋付プラン】しまねのご馳走☆食べちゃんさい!(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]檜樽または五右衛門風呂◆禁煙室◆】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 22:48:01

10/19-20に夫と宿泊しました。
1時間早くのチェックインとなりましたが快く迎えて下さり、大変嬉しかったです^^
ご飯はボリュームがあり、とっっても美味しかったです!
特に、炊き込みご飯が本当に好みの味でした!
お部屋の露天も最高で…何回も入りました(笑)
お陰で肌がすべすべになり大満足です♪
旅館の方の接客も丁寧でコロナ対策もしっかりされていて、気持ちよく宿泊する事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
隠家ゆかり 2020年10月22日 10:12:02

 当館をご利用いただきありがとうございました。
 旭温泉は、アルカリ単純泉です。美人湯といわれるお肌に優しい泉質です。近年では化粧水のような泉質ともいわれています。お気に入りいただけました様で何よりです。
 コロナ対策にご評価いただき安堵致しました。これからも万全の対策でお客様をお迎えいたします。
 クチコミへのご投稿と、過分なご評価をいただき感謝申し上げます。ご評価に恥じないようスタッフ一同なお一層精進して参ります。
 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
 時節柄ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【とろける島根和牛プラン】お肉大好き☆ほっぺた落ちそう!(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]檜樽または五右衛門風呂◆禁煙室◆】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 17:28:11

0歳児を連れての宿泊でしたが、お部屋も広々でのんびりと過ごす事ができました。また、こちらの都合で夕食の時間を直前で変更をお願いしたのですが、快く対応して頂き有難うございます。お料理も全て美味しかったです。近場なのですが、また泊まりに行きたいねと話してます。有意義な時間を有難うございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
隠家ゆかり 2020年10月22日 10:00:39

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 ハプニングで大変でございましたね。のんびりお寛ぎいただけたというお言葉に、安堵いたしました。
 自然に囲まれた山間の小さな宿でございます。お湯に浸かってゆったりとお過ごしいただければ何よりです。私共スタッフは、少しでもそのお役に立てるよう努めております。
 これからもスタッフ一同、お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう精進いたします。
 又お訪ねいただけるという嬉しいお言葉まで頂戴いたしました。ありがとうございます。
 寒さが増してまいりましたので、皆様ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルブロンズアワード2019☆3年連続受賞記念プラン★(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[和洋室]御影石風呂◆禁煙室◆】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 10:30:16

お部屋の露天風呂が夜中でも早朝でもいつ入ってもお湯の温度が快適ですごく気持ち良かったです。
メニューに飲み物の種類がたくさんあったけど、GOTOトラベルで頂いた地域クーポンが宿で使用できるのが売店のみで夕飯時に使えないのが残念でした。せめて売店にご当地のアルコール類でも置いてあればよかったのにな…と思いました。
コロナ対策はとてもよくされていたと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
隠家ゆかり 2020年10月15日 12:29:59

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 GOTOトラベルキャンペーンの地域共通クーポン券は、宿泊にはご利用いただけないことになっております。当館では売店のみ使用可能です。宿泊の精算に使いたいというお声もいただきますが、禁止行為とされておりますのでご容赦くださいませ。
 お酒の販売につきましては、制約も多く実現しておりません。取扱店のご紹介等は致しておりますが、地域共通クーポン券をご利用いただけないお店もございます。売店の品揃えにつきましては今後も検討してまいります。
 クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
 次回のご来館をお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【ゆかり自慢のハーブ鶏鍋付プラン】しまねのご馳走☆食べちゃんさい!(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]陶器または大理石風呂◇喫煙室◇】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 18:23:52

予定より到着時間が遅くなってしまいましたが快く対応してくださりました。
露天風呂、部屋食さいこうでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
隠家ゆかり 2020年10月15日 12:11:51

 当館をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
 GOTOトラベルキャンペーンでお得にご利用いただけることもあり、露天風呂付客室が大人気です。当館には、6種類の客室露天風呂がございます。それぞれ異なった趣がございます。次回はこちらもお試しくださいませ。
 クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
 寒さが増して参りました。どうかご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★9月・10月・11月★平日限定!お得に自慢のハーブ鶏鍋付プラン(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【客室露天風呂なし和室[10畳]◆禁煙室◆】

風呂5

マジェじいさんさんの 隠家ゆかり のクチコミ

マジェじいさんさん [60代/男性] 2020年10月07日 15:57:10

初めて「旭温泉」を利用しましたが、泉質は良く、部屋にある桧樽の露天風呂は最高で、部屋食の夕食も美味しかったです。ただ、朝食はややもの足らず?大浴場脱衣場や部屋は古さを感じました。また先日宿泊した玉造温泉の2ホテルでは、入口にモニター付きの自動検温器がありましたが、こちらは手動で!又、チェックアウト時(9:30頃)フロントに社員さん不在で?…コロナ絡みで、色々兼務?かも知れませんが、10:00までは居られた方が、感じが良いのでは?と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
隠家ゆかり 2020年10月08日 09:25:01

 マジェじいさん様、当館をご利用いただきありがとうございました。
 チェックアウト時のフロント不在の件でご迷惑をお掛けしました。フロント、ロビーには常に人を配しておりますが、電話対応などで不在になる事もございます。不在時の呼び鈴の設置等対応について検討させていただきます。
 山間の小さな旅館でございます。最新の設備の導入は出来かねますが、公的機関の認証をいただいた感染防止対策で営業しております。日々改修改良を重ねておりますが至らない点も多々あろうかと存じます。これからもスタッフ一同、お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう懸命に精進してまいります。
 口コミに貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
 次第に寒さが増して参りました。どうかご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ゆかり自慢のハーブ鶏鍋付プラン】しまねのご馳走☆食べちゃんさい!(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[7.5畳]桧樽露天風呂◆禁煙室◆】

風呂5

けき06さんの 隠家ゆかり のクチコミ

けき06さん [20代/男性] 2020年10月06日 22:07:35

夕食が特においしく、派手さはないものの、手の込んだ旅館の料理をたくさんいただきました。旅館の料理で、最後に白ごはんが出てくると正直お腹がきついなあといつも思うのですが、今回はおいしい炊き込みご飯だったので、ぺろりと食べてしまいました。
部屋の清掃は行き届いており、特に不満を感じることもなく、お風呂がついていたので、周りを気にせずゆっくりと過ごすことができました。
コロナ禍において、感染対策と接客の両立に少し悩まれているように感じましたが、配慮は伝わってきました。感染対策は問題なしです。
生まれ故郷の石州瓦の風景と、おいしい料理に久しぶり触れることができ、いいリフレッシュになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年10月07日 10:34:31

 けき06様、当館をご利用いただきありがとうございました。里帰りでのご宿泊でしたか。日本海の幸はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
 当館では、公的機関によるご指導を仰ぎながら新型コロナウイルス感染防止対策を行っています。弊社のおもてなし方法もそれに伴い変化させてきました。今現在もお客様の安全安心を最優先に考え、進化を続けています。
 これからもお訪ねいただいたお客に笑顔でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
 クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
 次第に寒さが増して参りました。どうかご自愛くださいませ。
 けき06様の次回のご来館をお待ち申し上げております。
 
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
しまねのご馳走☆食べちゃんさい!<ゆかり自慢の食材プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]檜樽または五右衛門風呂◆禁煙室◆】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 20:52:20

露天風呂が楽しめ、短めの浴衣があったらよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年09月24日 10:14:49

 当館をご利用いただきありがとうございました。のんびりとお過ごしいただけましたでしょうか。
 浴衣の件、申し訳ございませんでした。お申し付けいただければすぐに交換できました。どうかご遠慮なくお申し付けくださいませ。
 クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
 次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
しまねのご馳走☆食べちゃんさい!<ゆかり自慢の食材プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]陶器または大理石風呂◇喫煙室◇】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 19:55:10

家族での旅行で利用させてもらいました。
小さい子どもがいたのですが、子ども用の椅子やグッズなども全て揃っていたり、アレルギー対応もしていただいて安心して過ごせました。
こども連れにも優しいお宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年09月20日 09:39:09

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 ご家族旅行のお手伝いが出来ましたでしょうか。事前にアレルギーのご連絡をいただきましたので、対応させていただきました。
 お子様用品は一通り取り揃えております。ただコロナの影響で、貸し出しが出来なくなっている物もございます。お役に立てましたならば幸いです。
 これからもお訪ねいただいたお客様に、笑顔でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
 次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
しまね和牛・活鮑を堪能<★料理長イチオシ★島根の食材満足プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]陶器または大理石風呂◇喫煙室◇】

風呂5

カマチ18さんの 隠家ゆかり のクチコミ

カマチ18さん [30代/男性] 2020年09月10日 22:08:40

妊娠中の嫁さんの悪阻も落ち着き体調が良くなったのでのんびりする為にこちらに宿泊させて頂きました。
今の状況なので部屋食、露天風呂付きの部屋でゆっくりさせて頂きました。

部屋はもちろん露天風呂付きのバルコニーも掃除が行き届いており、お湯も常に掛け流しだった為、気が向いたらすぐに入れたので夕方、夜、朝としっかり満喫できて気持ち良く過ごすことができました。

料理は部屋食でしたが、質も量も大満足でノドグロの煮付け、島根牛のせいろ蒸し、芙蓉ポークは最高でした。
コロナ禍の為、仲居さんも最低限の出入りのみではありましたが、
妊娠中でお酒の飲めない嫁さんの為にメニューに無いノンアルコールのドリンクを快く持って来て頂いたりと応対も非常に感じ良く夫婦2人大満足でした。

マイナス点を強いて言えば部屋のドライヤーが風量の弱い備え付けタイプのものだったくらいです。

日帰り温泉もコロナ禍で受け入れておらず館内は宿泊客だけでしたし、コロナ対策もしっかりされていた為、安心して過ごすことができました。

自宅から車で1時間程度の小旅行でしたが、ここならまた来たいと思う宿泊先でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年09月11日 08:50:37

 カマチ18様、当館をご利用いただきありがとうございました。
 お部屋のドライヤーの件、申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。収納スペースの関係で小型の物を配置しています。そうですよね、使い勝手を優先するべきですよね。肝心の視点が間違っていました。早速収納部分を含めて検討させていただきます。
 お客様の声・励ましの言葉で、我々スタッフと旅館は成長していきます。まだまだ未熟な私どもです。日々改善を加えながら、新しい形のおもてなしに努めています。コロナ禍の中、まだまだ課題山積です。安全とおもてなしの両立に悩んでおります。
 これからも、皆様に笑顔でお過ごしいただけるようスタッフ一同精進いたします。
 まだまだ暑い日が続きそうです。どうかご自愛くださいませ。
 次回のカマチ18様のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルブロンズアワード2019★3年連続受賞記念プラン(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[和洋室]御影石風呂◆禁煙室◆】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 15:49:18

静かで旅館の方も愛想良く料理も美味しく綺麗!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年09月03日 17:05:52

 当館をご利用いただきありがとうございました。
 ご覧いただきましたように、山間の温泉宿です。のんびりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めております。
 コロナ禍において、これまでとは異なったおもてなしを模索中です。お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう精進いたします。
 クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
 まだまだ暑い日が続きます。どうかご自愛くださいませ。
 

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】★9月・10月・11月★お得に自慢のハーブ鶏鍋付プラン(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【客室露天風呂なし和室[10畳]◇喫煙室◇】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年08月27日 21:28:09

スタッフの応対が素晴らしく、大変快適に過ごせました。
小さな子連れでしたが、ジュースをこぼしても笑顔で対応いただいたり、花火のサービスもいただいたりと本当に素晴らしいサービスでした。
もちろん、部屋の露天風呂、そして食事は言うことなし!!!味、ボリューム、接遇すべて満点でした。
お宿に到着するとすぐに部屋の露天風呂のお湯を溜め始めていただいたことや、部屋に到着したときも冷房がしっかりと効いていたことなど細かな心配りもよかったです。
しいていえば、朝ごはんの会場のすぐ目の前にトイレがあるのですが、朝食会場に行くために前を通ったときにトイレから若干においが漂ってきました。トイレにドアの設置を検討されてもいいのかなと思いました。
GoToトラベルの値引きもあり、普段よりやや贅沢なお宿をチョイスしましたが、お金貯めてでもまた行きたいお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
隠家ゆかり 2020年08月28日 09:26:14

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 トイレの件、申し訳ございませんでした。現在原因と対策を究明中です。
 小さなご家族様とのご旅行で、お持物も多く大変でございましたね。当館が夏の思い出に一役立つことが出来ましたならば幸いです。
 コロナ禍の中、日々感染防止対策の再検討とおもてなしについて話し合っています。お客様・スタッフの安全を第一に、これからも改善して参ります。
 クチコミに貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。頂いたご評価に恥じぬよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
 猛暑が続きますのでご家族皆様ご自愛くださいませ。
 またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お肉大好き☆ほっぺた落ちそう!<あなたもやみつき!とろける島根和牛プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]檜樽または五右衛門風呂◆禁煙室◆】

風呂5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 23:32:02

初めて旭温泉へ行き、夫婦と小学生の娘で檜樽風呂付きのお部屋を利用。親子一緒に足を伸ばして入ることができました。大浴場では、入口でロッカーキーを取るようになっっていて、使用済みかどうかがすぐにわかるところが感染症対策に工夫されているな!と感心しました。
夕食・朝食ともに適量で美味しく、朝食後はコーヒーを部屋へ持ち帰ってゆっくりいただきました。こども用に花火もいただき、娘も喜んでいました。チェックアウト後、アクアスへも行きやすくて良かったです。
お風呂、お料理、マスク越しでも感じられるスタッフの方々の笑顔とサービス、どれも満足です。短い夏休みに楽しい思い出ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
隠家ゆかり 2020年08月26日 09:15:12

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 うれしいお便りをいただき、繁忙期疲れのスタッフにも笑顔が戻りました。コロナ対策で心身共に疲弊気味の私たちには、暖かいお言葉が何よりのビタミン剤となります。
 じつは昨日お客様から厳しいお言葉をいただき、感染防止対策とおもてなしについて協議したところです。
 結論としましては、安全対策を最優先させていただきます。お客様と我々スタッフの感染予防が第一です。これまでの様なおもてなしはできませんが、これが新しい生活様式に沿ったおもてなしとさせていただきます。
 これからも、お客様に笑顔でお過ごしいただける宿を目指します。我々も笑顔を心がけます。
 引き続きごひいきいただけますようお願い申し上げます。
 クチコミへの過分なご評価をいただき感謝申し上げます。
 厳しい暑さが続きますのでご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
今度のお休みに連れてって♪みんな大好き☆しまね海洋館アクアス入館券付プラン!(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[7.5畳]桧樽露天風呂◆禁煙室◆】

577件中 101~120件表示