キャリ－ジョ様、ご利用いただきありがとうございました。
　ご夕食の件、申し訳ございませんでした。コロナ対策として、客室への出入りを最小限に行うようにしております。料理出しも一品毎には行っておりません。客室への出入りを少なくしている為、お客様のお食事ペースを掴めず、お料理が冷めることになってしまったかもしれません。
　客室係と相談して改善策を検討いたします。
　クチコミに貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
　キャリ－ジョ様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

　ご利用いただきありがとうございました。
　旭温泉は、アルカリ単純泉で、美人湯と言われる泉質です。近年では【化粧水のような】柔らかな肌触りが人気を博しております。
　島根和牛陶板焼き、物足りませんでしたか。とろける口どけ、たまりませんよね。美味しいのでもっと食べたいですよね。早速、増量について検討させていただきます。
　クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
　次回のご来館をお待ち申し上げております。
　雪が降り始めました。風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

　引き続きご利用いただき誠にありがとうございました。
　料理にはご満足いただけたという事で安堵いたしました。リピーターとして今後もご利用いただけるよう、コーヒーの件につきましては担当者と共に検討させていただきます。
　クチコミへ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
　次回のご来館をお待ち申し上げております。

　た6251様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　島根和牛のしゃぶしゃぶをお楽しみいただきました。ポン酢の件につきましては、スタッフに遠慮なくお申し出いただければご用意できました。味付けのお好みは人様々ですので、対応させていただいただいております。お申し付けにくい雰囲気だったでしょうか。客室係と検討させていただきます。
　露天風呂の件につきましては、床が滑りやすくなっている為マットを敷いております。この部屋につきましては、今月末に改装を予定しております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後ともサービスの向上に努めて参ります。
　クチコミに貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
　時節柄ご自愛下さいませ。

　当館をご利用いただきありがとうございました。　
　うれしいお便りにスタッフ一同微笑みながらクチコミを回覧しております。
　お世辞とはいえ、お褒めの言葉に弱い私たちです。明日から又精進に励むエネルギーをいただきました。お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、これからも励んでまいります。
　寒さが増して参りましたので、どうかご自愛くださいませ。
　クチコミへの暖かいお言葉に感謝申し上げます。

　小夜0210様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　露天風呂をご満足いただけました様で何よりでございます。寒さが増して参りましたので、お風呂は何よりのごちそうです。
　客室の露天風呂で、時間を気にせずのんびりとお過ごしいただくのは何よりの贅沢です。夜空を見上げながらともなればなお更です。
　どうか又お寛ぎにお訪ねくださいませ。スタッフ一同小夜0210様をお待ち申し上げております。
　クチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。

　当館をご利用いただきありがとうございました。
　旭温泉は、アルカリ単純泉です。美人湯といわれるお肌に優しい泉質です。近年では化粧水のような泉質ともいわれています。お気に入りいただけました様で何よりです。
　コロナ対策にご評価いただき安堵致しました。これからも万全の対策でお客様をお迎えいたします。
　クチコミへのご投稿と、過分なご評価をいただき感謝申し上げます。ご評価に恥じないようスタッフ一同なお一層精進して参ります。
　次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　時節柄ご自愛くださいませ。

　当館をご利用いただきありがとうございました。
　ご覧いただきましたように、山間の温泉宿です。のんびりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めております。
　コロナ禍において、これまでとは異なったおもてなしを模索中です。お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう精進いたします。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　まだまだ暑い日が続きます。どうかご自愛くださいませ。
　

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　うれしいお便りをいただき、繁忙期疲れのスタッフにも笑顔が戻りました。コロナ対策で心身共に疲弊気味の私たちには、暖かいお言葉が何よりのビタミン剤となります。
　じつは昨日お客様から厳しいお言葉をいただき、感染防止対策とおもてなしについて協議したところです。
　結論としましては、安全対策を最優先させていただきます。お客様と我々スタッフの感染予防が第一です。これまでの様なおもてなしはできませんが、これが新しい生活様式に沿ったおもてなしとさせていただきます。
　これからも、お客様に笑顔でお過ごしいただける宿を目指します。我々も笑顔を心がけます。
　引き続きごひいきいただけますようお願い申し上げます。
　クチコミへの過分なご評価をいただき感謝申し上げます。
　厳しい暑さが続きますのでご自愛くださいませ。

　当館をご利用いただきありがとうございました。
　コロナ禍での営業で、何よりも安全第一に、日々感染防止対策を行っています。
　お客様と我々スタッフを守る為、日々対策に改善改良を重ねています。おもてなしと感染防止対策の天秤に、心を痛めているのが現状です。
　これからもスタッフ一同お客様の笑顔の為、日々精進に努めます。
　クチコミへのご投稿ありがとうございました。
　次回のご来館をお待ち申し上げております。

　いいだっち＠様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　旭温泉は宿泊施設3軒、日帰り入浴施設1軒、食堂２軒の鄙びた温泉です。華やかなものはございません。その分、夜には星をご覧いただけますし、鳥のさえずりもよく聞こえます。
　自然豊かな当地に、のんびりとお寛ぎにお訪ねくださいませ。
　湯めぐりチケットは１年ほど前に終了しております。
　クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
　

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　お子様用の椅子、サイズが合わず申し訳ございませんでした。ラージサイズの物も検討してみます。
　コロナの影響で、お子様用おもちゃ等の貸し出しを中止しております。安全確保の為です。ご容赦下さいませ。
　当館には、もう少し広い露天風呂付きのお部屋もございますので、次回はそちらもご検討下さいませ。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　暑くなってまいりましたので、皆様ご自愛くださいませ。

　ゆきだるだるまん様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　夏休み恒例、お子様への花火プレゼントでした。海水浴もお楽しみいただけましたでしょうか。ご家族皆様のひと夏の思い出作りに当館もお役に立てましたならば幸いです。
　クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
　猛暑が続きますので皆様ご自愛くださいませ。
　次回のご来館をお待ち申し上げております。

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　檜の露天風呂でお楽しみいただきました。コロナ禍で、露天風呂付客室が大人気です。当館の客室露天風呂は、加温はしておりますが、源泉かけ流しです。風を感じながら、いつでも誰にも気兼ねなくお入りいただけます。のんびりとお寛ぎくださいませ。
　当館には全部で6種類の客室露天風呂がございますのでコンプリートを目指してみてください。
　盛夏真っ盛りとなりました。どうかご自愛くださいませ。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　お嬢様との石見旅はいかがでしたでしょうか。小さな子様とのご旅行は、何かとご心配も多いことでございます。安心してお過ごしいただけましたならば幸いです。
　又ぜひともお訪ねくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
　クチコミへご投稿いただき有難うございます。
　暑さ本番ですのでご自愛くださいませ。
　
　

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　大浴場のベビーベッドの件申し訳ございませんでした。近日中にどちらにも設置予定です。
　お子様のご入浴に関しましては、ご希望のお客様にはカリブの貸し出しを行っております。事前にご案内が出来ておりませんで失礼いたしました。ご提案いただきましたように周知できる方法を考えさせていただきます。
　コロナウイルス対策の一環として、お客様による鯉の餌やりは中止しております。悲しいことですが、お客様との会話も制限しております。今は安全安心こそが一番のおもてなしですので、どうかご理解くださいませ。
　これからも皆様からご指導いただきながらスタッフ一同精進してまいります。
　お客様が笑顔でお過ごしいただける宿を目指します。
　クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
　次回のご来館をお待ち申し上げております。
　体調を崩しやすい今日この頃です。ご自愛くださいませ。

　3回目のご利用をいただきありがとうございました。
　お嬢様にも浴衣をお楽しみいただき何よりでございました。
　コロナ禍でストレスのたまる日々が続いています。温泉に浸かり、のんびりとお過ごしいただけましたでしょうか。当館が少しでもお役に立てれば幸いです。これからも安全と安心な環境を御提供できるよう努めます。
　ぜひとも又ご家族皆様でお訪ねくださいませ。
　クチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。
　4回目のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　SPICA＆spica様、かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　当日は日本海で部分日食を鑑賞後にご来館いただきましたね。夜にはホタル・満天の星と、当地の豊かな自然もご満喫いただけました。
　ここ旭温泉は広島市内から1時間ほどの立地にあります。アルカリ単純泉の泉質は、美肌の湯として人気があります。近年は【化粧水のような泉質】ともいわれております。温めのお湯にしておりますので、のんびりとお湯に浸りに又お訪ねくださいませ。
　当館は、ご夕食はお部屋食です。コロナ禍の現在、露天風呂付客室が人気です。朝食は会場食となりますが、時間制限・人数制限で対策をしております。ご迷惑をおかけしますがご協力のほどお願い申し上げます。
　期間限定の【島根和牛陶板焼き】プランをご堪能いただきました。これからも地元の旨いものをご提供させていただきます。
　又お越しいただけるという嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。これからもスタッフ一同、お訪ねいただいたお客様に笑顔でお過ごしいただけるよう精進してまいります。
　クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
　これからますます暑くなりますのでどうかご自愛くださいませ。

　

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。ご家族皆様でお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。
　朝食の件承りました。厨房担当者と話し合います。
　これから一段と暑さが増して参ります。皆様どうかご自愛くださいませ。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　スタッフ一同、次回お目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　当館ではお湯の温度を温めに設定しております。のんびりとお風呂をお楽しみいただくためです。身体の芯から温まって、美肌効果もアップします。
　桜の満開の時期にご来館いただき、ご満足いただけましたようで何よりでございました。山間の当館では、5月末には裏の小川にホタルが舞い始めます。1か月足らずの短い間ですが、神秘の舞には毎年魅了されます。今年は沢山出てくれるとよいのですが。
　コロナウイルスの影響で、キャンセルが相次ぎ当館も休業を余儀なくされています。
　この機を利用して、スタッフの研修と館内メンテナンスを行っております。次回お越しの際には磨き上げた館内とおもてなしでお迎えさせていただきます。
　ぜひとも又お訪ねくださいませ。
　クチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。