登別温泉２泊目の宿泊です。
当初連泊のつもりでしたが、もう１件気になっていた宿があった為
２日目、１泊のみでお世話になりました。
車を運転しないので、公共交通機関のみでの移動の為もあり
１泊目には空港より送迎の有った別の宿にお世話になりました。
北海道は広大な土地ですから貸切タクシーでもない限り、
ＪＲとバスの移動では思ったより時間もかかります。（老母との旅ですし）
早くチェックインをして温泉を楽しみたいので移動に手間がかかるのは辛いものです。
当宿は、送迎が全く無いので２泊目として適していると思います。
大人が静かに美味しいお料理をいただき湯あみを楽しむ為の宿、と思いますが
金額を考えると？極当たり前、とも言えます。
自分の部屋での夕食と朝食は、食事処の食事よりリラックス出来ました。
料理に関しては、同じ北海道の、割烹旅館Ｗ館の食事の方が好みです。
勿論、全てがそれなりのお味ではあるのですが・・・
どうも私は「料理屋の料理を温泉の有る旅館で食べたい」みたいです。難しい事ですが。
登別のお湯は素晴らしく、部屋のお湯も濃くて素晴らしいお風呂で
夕方も夜も朝も何回も堪能しました。
大浴場も２か所共利用しましたが、コレも又素晴らしい泉質でした。
食事をする為の部屋、で母はテレビを見ながらの食事が楽しかった様子でした。
ソファの部屋が少し暗めな為、読書や細かな事をするには適さないのでは？
勿体ない事に、もう一部屋和室が有りましたが全く利用しませんでした。
ベットは快適で、熟睡出来ました。
館内のサロンの雰囲気も素晴らしく、やはり連泊することにより
より「良さ」が知れる宿かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

登別温泉は2度目だったが、さすが一流と言われるにふさわしい内容で満足した、温泉は当然として、食事、庭の眺めも充分満足した。今回は一泊だけだったが、次は2泊したいなと言う感じがした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

家族５人で２部屋とりました。掘りごたつの部屋にみんなで集合してゆったりと過ごせました。食事は申し分なく、おいしく頂きました。係の女性もタイミングよく料理を出してくれました。細かなところにも気配りしてくれ、快適に過ごせました。

ラウンジではコーヒーなどの飲み物が無料で楽しめたのですが、欲を言えば他の旅館でやっているサービスのように、朝食後に焼きたてのクロワッサンやクッキーがあれば私の場合は５つ星でした。なぜなら、売店で菓子類の販売がほとんど無かったからです。（商品が少なかった）コーヒーと置いてあったキャンディーでは取り合わせが悪いような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

温泉の種類がたくさんあるのがよかった。サービスもよく、とても楽しくすごせました。望○NOGU○○とコンセプト的には似てますが、温泉の種類が多いのと、好みの問題ですが接客には少し温泉旅館の雰囲気が残ってるところが差かなと思います。

宿泊年月

2009年09月

母娘でリニューアル後初の宿泊でした。以前の純和風旅館から印象が随分変わりました。女性向けのサービスやアメニティが充実しており大満足です。
こちらも姉妹宿の玉の湯もお料理が素晴らしく、登別温泉宿泊の時は大抵どちらかです。

ただ今後お料理のコースに「小食コース」や「糖尿病」といった選択が出来るようになると良いと思います。
自分自身、胃が丈夫ではないので食べ過ぎると不調になるのですが、立派なお料理を食べ残してしまい大変心苦しく、またそのようなコースがあると連れて行ってあげたい人は他にもいるので希望します。

宿泊年月

2009年09月

部屋、設備、食事、風呂は申し分なかったです。
サービスという意味では、もう少し努力が必要かと思います。

宿泊年月

2009年08月

5回以上目の利用です
概ね満足です。今回は露天風呂付きの客室を利用したので大浴場はほぼ利用せず、お部屋で過ごしました。
お食事処が客室に併設されており、移動の手間や部屋への立ち入りが無いのがお気に入りのポイントです。
コロナ禍と言うことでチェックアウトもお部屋でできました。
残念ながらトイレが故障するトラブルにみまわれ、少々不便を強いられたのとチェックイン時のラウンジで少し密だったのは改善して欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ過の中、不安な気持ちでの宿泊でしたが、
銀婚式だったので、夫婦二人で伺いました。
万全に対策をしており、安心してゆったりと過ごすことが出来ましたが
担当の方による客室やホテル内、食事の内容の説明は不要に思います。
おもてなしの気持ちなのだとは思いますが…
館内の温泉は、とても良かったです。
お部屋の展望風呂が源泉でないのが
値段の割には、少し期待外れ感が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

毎年宿泊してますが、正直今年はガッカリでした。GO toのせいか、客層、スタッフ対応、何も例年とは違っていました。GO toが終われば、また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

初めて家族４人で宿泊しました。
我が家は、いつも定山渓の翠山亭です。
料理は、宿泊金額相応でしょうか・・・。
可もなく不可もなく普通です。
高い食材は一品も無かったのはガッカリでしたが・・・
でも、お湯が最高に良いです。展望浴場も大浴場（露店）も最高ですが、部屋の風呂も気持ちがいい。
部屋も広々としていますが、和室が一部屋しか無いのが不満です。
温泉大好き爺としては、リビングも食堂も青い畳にしてほしい。
妻は、また来たいと言いますが・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

前日の大雪のため乗るはずの飛行機が欠航となり、新幹線で名古屋まで行き、やっとたどり着きました。お部屋も広く設備もよく整っていました。ただ食事処の照明がスポットのような照明でテーブルの半分しか照らしません。せっかくのお料理が暗くてよく見えなかったのが残念です。雪見の露天風呂は最高でお湯もとってもよかったです。チェックアウト時の従業員の方がなんとなく心がこもっていなかったように感じたのは気のせいでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

素敵なお宿でした。
館内は清潔で気持ち良く過ごせましたしお料理も美味しく大変満足いたしました。

ただサービスの方の言葉使いやお食事の説明などがちょっと高級旅館らしくない雑な印象で残念でした。
不快というほどではありませんし好みもあるとは思いますが、、、、

おもてなしの心はとても感じましたのでちょっと勿体無い気がいたしました。
(上から目線で申し訳ございません、ですが客はみな期待に胸を踊らせて伺うので、しかも高級旅館ともなると期待値は高くなる一方ですから)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月