母と2人で宿泊させて頂きました。
こちらのお部屋は温泉のお風呂からお食事まで全て客室内で楽しむ事ができるのも足の不自由な母との宿泊にはありがたかったです。母のための浴室の椅子や手すりを到着してからお願いしましたが、担当頂いた仲居さんこころよくスムーズに対応頂きました。仲居さんがとても丁寧な方で心配りが素晴らしかったです。
こちらのお宿は何度か宿泊させて頂いていますが、今回は特にお料理の質の高さとボリュームに母も私も大満足でした。そして、ふかふかの心地よいお布団も◎でした。
大浴場も利用させて頂きましたが、硫黄泉、鉄泉、ラジュウム泉と3種類は嬉しいですね。
混み合うこともなくゆっくり温泉につかって癒されました。
今回は客室窓からお庭に来ていた鹿さんを発見。何だか得した気分です。
滝乃家さんは、間違いなくまた来たい宿です。
早速次回の予約をしました。また次回が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

とても素晴らしいかったです。
お料理もお部屋の温泉も最高でした。コロナ禍の中安心して過ごせました。
特に中居さんの対応が素晴らしく、また絶対に行きたいお宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

初めて利用させて頂きました。
最初から最後迄、本当に最高のおもてなしでした。
料理は、今まで色々な温泉に行ってますが1番良かった！本当に美味しかったです。
従業員の目引さん（苗字間違えてたらすいません）の接客態度は最高でしたね。必ず又行きます。
最高の温泉旅行でした。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

予約が取れないホテルで、今回運良く泊まることができ嬉しかったです。期待通りの温泉宿です。丁度、登別の紅葉時期で露天風呂からの景色は見事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

展望風呂にはちょっとがっかりしましたが、大浴場はこじんまりとしていますがお湯が良い。特に露天風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

運良く、3日前に予約することができました。
お部屋・温泉・お料理、全てにおいて満足です。
また行きたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

今年2回目の訪問です
8月24日に宿泊しました
食事は相変わらず満点です
仲居さんもとても対応が素晴らしくまたお邪魔します

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

8月25日に父の傘寿のお祝いで宿泊しました。お食事もとても美味しく、仲居さんはとても親切で父も母も喜んでいました。
また、是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

数年ぶりの宿泊です。
今回は地下の個室での食事でしたので、前回の部屋食には劣る感じがありますが十分満足です。
風呂、おもてなしは相変わらず最高です。サウナの温度も高すぎず快適でした。
帰りすがらまた泊まりたいなと思わされる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

普段は満室で予約がなかなか取れない露店風呂付の部屋がコロナウィルス影響のおかげで予約が取れました。さすがに評判に違わず登別最高の宿でした。温泉と食事を満喫出来ました。また是非とも宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

妻の誕生日祝で宿泊させて頂きました
お祝いに、夕食で、ドリンクを１杯御馳走になりました
ありがとうございます

予想通りのとても良いお宿で
お部屋も温泉もお食事も大満足です

またお伺いしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

とてもくつろげるお宿です。食事も間違いなく美味しい。人混みとは無縁の落ち着ける空間。コロナ疲れを癒してもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

久しぶりの訪問となりましたが、変わらず良いところです。
スタッフの皆様の笑顔に癒されました。
食事のときの仲居さんがとても楽しくて、食事もより一層おいしく感じました。
そんなに頻繁に行くことはできませんが、またお邪魔したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

一泊二日でお世話になりました。
スタッフの方々の対応や心配りは大変心地よく、ラウンジなどは必要最低限の出入りであるためリラックスできる上に、片付けなど行き届いており感動でした。
露天風呂からの景色は心地よく、お料理は大満足で夜も朝も完食、お料理の器には女将さんのセンスを感じられました。お料理の運ばれるタイミングも素晴らしかったです。
スパも利用させて頂きましたが、極楽でした。
夜露や雨に濡れないよう、車の窓や鍵を見回ってくださっていたり、お迎えからお見送りまで隅々まで心配りいただきありがとうございました。
今までの中で一番満足度がたかいねと夫婦で話しながら帰宅しております。
ひとつ気になったのは、展望露天風呂です。偶然一緒になったご高齢の方が、『入りたいけど入れない』と困っていらっしゃった場面に遭遇したのでご案内しました。風呂の中の段差も見えにくく、足腰の悪い高齢者には手すりがあればいいのになと感じました（設置の上で様々な問題があるとは思いますが。）
本当にリラックスした素敵なひと時を過ごさせていただきました。また是非訪れたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

素晴らしい食事とお風呂でした。
大変満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

滝乃家に行きたいが為に登別温泉に行っている程、お気に入りの宿です。
リニューアル前も含めると4回目の宿泊でしたが、変わらず満足させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

私の誕生日旅行で宿泊しました。夕食と朝食は、部屋の別室でいただきました。大変美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

ＧＷに露天風呂付きの和洋室に泊まりました。10連休ということもあり、温泉郷自体が大渋滞でしたが宿ではのんびり過ごせました。食事も部屋の専用ダイニングでいただき、とても凝っていて目でも楽しめて大満足です。温泉はいうことなしです。しいていえば部屋風呂も硫黄泉だともっと嬉しかったです。登別は初めてでしたがやはりお風呂最高ですねー！また来年のＧＷ狙います(笑)初登別の初宿泊先が滝乃家さんでよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

開業100周年を迎えた老舗温泉旅館滝乃家をホテルマンである自らが体験したく遂に念願かないました。
まず言わせて頂きたいのがアットホームなサービスの中に確執を重んじた丁寧なサービス勉強になりました。ゆっくり、優しくなサービスは滝乃家サービスそのものでした。あとプライベート空間をどんな風に保っているのか？というのがすごく不思議な感じでした。夕食、朝食とも個室にてゆっくり頂く事が出来るのは最高なおもてなし。今度は大切な人と一緒に行きますあと温泉効果なのかオッサンの肌がモチモチ、ツルツルになってました。あの地下にある白水色露天風呂の影響かと思われます。元々美肌効果があるだから100年も続いてきたんだろうか？自分の肌じゃないみたい。また必ず行く。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

妹に滝乃家を紹介し、新婚旅行でお邪魔しましたが、大変好評して頂きました。
おかしいところなんですけど、お部屋の梅干しはスーパー美味しくてびっくりしただって・笑…
どうもありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年12月