食事、風呂、サービス全て大変良く、贅沢にくつろぐことができました。
また周辺の旅館が二人以上の宿泊からに対し、一人でも宿泊可能だったので大変助かりました。
お値段は高めですが、それに見合う価値が合う内容だったと思います。

レンタカーで訪れたため、ホテルの駐車場に車を停めさせて頂きましたが、
気持ち駐車場が狭かったので、車を止め難かったです。
（限られたスペースに停める関係上、こればかりはどうにもならないですが。。。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

６年ぶりに宿泊しました。
前回も今回も誕生日の記念に利用させていただきました。
高級なだけあって、おもてなしは非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

再度利用させて頂きました
最高でした

またお伺いさせて頂きます

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

いままで旅行した旅館の中で1番最高でした。
初めから最後まで素晴らしかったです！感動しました。
部屋も温泉も料理も最高でした。とくに最初から最後までお世話になった男性スタッフすごかったです！
車が見えなくなるまでお見送り終始気をつかっていただいてほんと感動しました。
ほんとありがとうございます。
また是非行きたいと思いました。ほんとにありがとうございました。とてもいい旅館です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

4種類の温泉に入れます。良かったのは、ぬるめのラジウム泉です。
料理も夕食、朝食ともに美味しかったです。
ノンビリと過ごすことがでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

母と2人で宿泊させて頂きました。
こちらのお部屋は温泉のお風呂からお食事まで全て客室内で楽しむ事ができるのも足の不自由な母との宿泊にはありがたかったです。母のための浴室の椅子や手すりを到着してからお願いしましたが、担当頂いた仲居さんこころよくスムーズに対応頂きました。仲居さんがとても丁寧な方で心配りが素晴らしかったです。
こちらのお宿は何度か宿泊させて頂いていますが、今回は特にお料理の質の高さとボリュームに母も私も大満足でした。そして、ふかふかの心地よいお布団も◎でした。
大浴場も利用させて頂きましたが、硫黄泉、鉄泉、ラジュウム泉と3種類は嬉しいですね。
混み合うこともなくゆっくり温泉につかって癒されました。
今回は客室窓からお庭に来ていた鹿さんを発見。何だか得した気分です。
滝乃家さんは、間違いなくまた来たい宿です。
早速次回の予約をしました。また次回が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

とても素晴らしいかったです。
お料理もお部屋の温泉も最高でした。コロナ禍の中安心して過ごせました。
特に中居さんの対応が素晴らしく、また絶対に行きたいお宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

初めて利用させて頂きました。
最初から最後迄、本当に最高のおもてなしでした。
料理は、今まで色々な温泉に行ってますが1番良かった！本当に美味しかったです。
従業員の目引さん（苗字間違えてたらすいません）の接客態度は最高でしたね。必ず又行きます。
最高の温泉旅行でした。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

予約が取れないホテルで、今回運良く泊まることができ嬉しかったです。期待通りの温泉宿です。丁度、登別の紅葉時期で露天風呂からの景色は見事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

GO TOトラベル利用の宿泊代35％引きと、クーポン券（宿泊代の１５％）使用で酒、土産代がほぼ無料で、
夕食の滝乃家懐石料理、朝食の和食も美味しく、そして部屋担当のスタッフも感じが良くて、予想以上に気持ちの良い時間を送る事ができました。
改善点とは言えないですが、ハーフサイズのワインの充実があれば良かったです。ビールも日本酒も飲むのでフルボトルワインは多すぎるので。将来の設備として、Blue Toothスピーカーが部屋に有ればスマホから好きな音楽を部屋に流せたのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

運良く、3日前に予約することができました。
お部屋・温泉・お料理、全てにおいて満足です。
また行きたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

今年2回目の訪問です
8月24日に宿泊しました
食事は相変わらず満点です
仲居さんもとても対応が素晴らしくまたお邪魔します

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

8月25日に父の傘寿のお祝いで宿泊しました。お食事もとても美味しく、仲居さんはとても親切で父も母も喜んでいました。
また、是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

普段は満室で予約がなかなか取れない露店風呂付の部屋がコロナウィルス影響のおかげで予約が取れました。さすがに評判に違わず登別最高の宿でした。温泉と食事を満喫出来ました。また是非とも宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

妻の誕生日祝で宿泊させて頂きました
お祝いに、夕食で、ドリンクを１杯御馳走になりました
ありがとうございます

予想通りのとても良いお宿で
お部屋も温泉もお食事も大満足です

またお伺いしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

とてもくつろげるお宿です。食事も間違いなく美味しい。人混みとは無縁の落ち着ける空間。コロナ疲れを癒してもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

久しぶりの訪問となりましたが、変わらず良いところです。
スタッフの皆様の笑顔に癒されました。
食事のときの仲居さんがとても楽しくて、食事もより一層おいしく感じました。
そんなに頻繁に行くことはできませんが、またお邪魔したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

11月19日に宿泊しました。
何年も前から気になっていたお宿でしたが仕事の都合上いつも直近での予約になるため、今回タイミング良く予約取ることが出来、一泊でお世話になりました。
お部屋、温泉、食事どれも大変満足しました。特にお食事は質、量、大満足です。
一つ改善されたら嬉しいと感じた事は客室露天風呂は壁で覆われていたため景色が見えたらより素敵かと思いました。
今迄色々なハイクラスと呼ばれる宿に宿泊してきましたが、ここまで満足度高い温泉宿は滝乃家さんが初めてでした。
またすぐに伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

一泊二日でお世話になりました。
スタッフの方々の対応や心配りは大変心地よく、ラウンジなどは必要最低限の出入りであるためリラックスできる上に、片付けなど行き届いており感動でした。
露天風呂からの景色は心地よく、お料理は大満足で夜も朝も完食、お料理の器には女将さんのセンスを感じられました。お料理の運ばれるタイミングも素晴らしかったです。
スパも利用させて頂きましたが、極楽でした。
夜露や雨に濡れないよう、車の窓や鍵を見回ってくださっていたり、お迎えからお見送りまで隅々まで心配りいただきありがとうございました。
今までの中で一番満足度がたかいねと夫婦で話しながら帰宅しております。
ひとつ気になったのは、展望露天風呂です。偶然一緒になったご高齢の方が、『入りたいけど入れない』と困っていらっしゃった場面に遭遇したのでご案内しました。風呂の中の段差も見えにくく、足腰の悪い高齢者には手すりがあればいいのになと感じました（設置の上で様々な問題があるとは思いますが。）
本当にリラックスした素敵なひと時を過ごさせていただきました。また是非訪れたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

素晴らしい食事とお風呂でした。
大変満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月