宿泊代金からすると食事も部屋もサービスも普通です
お風呂は天空風呂から見る景色とお湯はよかったです
地下の露天風呂も風情があってよかったです
天空風呂が朝９時までしか入れないのはちょっと残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

素晴らしい宿でした。　
大人の宿です。小さいお子さんは場違いかも？（恐らく子供も大きな色んな種類の浴槽がある宿の方が楽しいと思う。）コロナの影響でサウナやバーはお休みでしたが落ち着いたら又お伺いしたいです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

登別温泉の中では１番の宿でしょう。　
お料理も接客もお風呂も素晴らしい。　
コロナでいろいろ制限もありますが、また宿泊したい宿です。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

評判通り素晴らしい旅館でした。
お食事はどれも美味しく、個室なのも良かったです。
庭園も素敵で、お部屋も従業員方の対応も気持ちよく過ごせました。
なかなかの贅沢ですが、ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

6月8日2泊で3回目の滝乃家さん宿泊を友人としました。相変わらずのサービスの良さと料理と温泉の良さ又庭の手入れされた美しさに初めて利用した友人も感動していました。
大満足の旅行でした。普段なかなか予約が取れない人気の宿ですが、是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

１００点満点の部屋でしたが、寝室にテレビが欲しかった。
特に部屋のコーヒーセットが美味しかった事と、コロナ対策が随所に見られた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

昨年初めて宿泊、お食事がとても美味しかったので気に入りました。今回も期待通り夕食朝食共にとても美味しかったです。中居さんもとても気持ちよく対応していただきました。年内にまた行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

初めて行きましたが、老舗旅館という感じがしました。本来のおもてなし、とはここでの事かと思うほどサービスや気遣いがあったと思います。
大浴場はどちらも入りましたが、個人的には最上階のお風呂が好きです。時間帯によっては他のお客様がいましたが、まったりできました。
食事は、和の中に洋風を混ぜた内容でしたが、次回は焼きタラバ蟹を食べたいなぁと思いましたが。値段が高いので、次はあるのかわかりません。
人混みのザワザワした感覚から離れ、まったりしたい人にはオススメかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

食事　接遇　施設　素晴らしく十分くつろぐことができました。
コロナの影響でサウナの利用ができなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

5回以上目の利用です
概ね満足です。今回は露天風呂付きの客室を利用したので大浴場はほぼ利用せず、お部屋で過ごしました。
お食事処が客室に併設されており、移動の手間や部屋への立ち入りが無いのがお気に入りのポイントです。
コロナ禍と言うことでチェックアウトもお部屋でできました。
残念ながらトイレが故障するトラブルにみまわれ、少々不便を強いられたのとチェックイン時のラウンジで少し密だったのは改善して欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋から、お風呂が丸見えかな？と不安でしたが、見えなく出来るので、二世帯で楽しめます。普段味わえない料理が１番印象的でした。とても美味しい料理でした。大浴場は、老舗だからか、こじんまりとしていて、寝転がりながら入りたいけど丁度良い場所が無くて、もう少し深さを色々にして欲しいとは感じました。あがってからのマッサージチェアで、うっとり。
常に庭園の滝を楽しめる上、鹿の訪問で更に情緒が増して、最高でした。
寛ぎまくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

食事、風呂、サービス全て大変良く、贅沢にくつろぐことができました。
また周辺の旅館が二人以上の宿泊からに対し、一人でも宿泊可能だったので大変助かりました。
お値段は高めですが、それに見合う価値が合う内容だったと思います。

レンタカーで訪れたため、ホテルの駐車場に車を停めさせて頂きましたが、
気持ち駐車場が狭かったので、車を止め難かったです。
（限られたスペースに停める関係上、こればかりはどうにもならないですが。。。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

静かでお庭もみえて
大変ゆっくりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

６年ぶりに宿泊しました。
前回も今回も誕生日の記念に利用させていただきました。
高級なだけあって、おもてなしは非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

再度利用させて頂きました
最高でした

またお伺いさせて頂きます

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

いままで旅行した旅館の中で1番最高でした。
初めから最後まで素晴らしかったです！感動しました。
部屋も温泉も料理も最高でした。とくに最初から最後までお世話になった男性スタッフすごかったです！
車が見えなくなるまでお見送り終始気をつかっていただいてほんと感動しました。
ほんとありがとうございます。
また是非行きたいと思いました。ほんとにありがとうございました。とてもいい旅館です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

コロナ過の中、不安な気持ちでの宿泊でしたが、
銀婚式だったので、夫婦二人で伺いました。
万全に対策をしており、安心してゆったりと過ごすことが出来ましたが
担当の方による客室やホテル内、食事の内容の説明は不要に思います。
おもてなしの気持ちなのだとは思いますが…
館内の温泉は、とても良かったです。
お部屋の展望風呂が源泉でないのが
値段の割には、少し期待外れ感が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

毎年宿泊してますが、正直今年はガッカリでした。GO toのせいか、客層、スタッフ対応、何も例年とは違っていました。GO toが終われば、また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

ラジウム泉がお気に入りです。
大浴場でも
眺めの良い5階のお風呂でも
貸し切りのようにゆったりと過ごす事が出来ます。
館内も静かで落ち着いた良い時間を
過ごす事が出来ます。
お食事処では
庭の眺めを楽しみながら心の込もったお料理を
美味しく頂けます。
女将さん手作りのカクテルが
大変美味しく感動致しました。

主人が職業柄、この時期は
人混みを避けなければならないのと
私の足が悪いのとで
混み合う心配がなく
バリアフリーの滝乃屋さんを選びました。

地下浴場の露天風呂への階段の手摺りは冬場に冷たさで手が張り付かないようにテープが巻かれてあったり
ありがたい心配りが行き届いていますが、
出来ましたら洗い場や5階の浴場の湯船の入り口にも手摺りがありますと
立ち上がる時など
足の悪い者には助かります。
多分、ご高齢の方にも必要かと思われます。

あとお食事の後、
デザートを頂く時に
お茶の差し替えや
コーヒーがなかったのは
残念に感じました。

温泉好きの主人は
マニアックな温泉に関する本が売店にあり喜んでおりました。
あと5階のお風呂を時間制で交代にしてほしいと言っていました。
私も滝乃屋さんの食塩泉、
ちょっとだけ興味があります（笑）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月