3回目です。
仲居さん、スタッフさんが最高のおもてなしをして下さり幸せな気分で宿泊することが出来ました。
食事も大変美味しかったです。
また行きま～す！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

最高のおもてなしと料理でいままでの旅館でNO,1でした。
また行きたいではなく、また来ますといっても言い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めて宿泊させていただきました。
高級温泉旅館には、何度か泊まった事がありますが
その中で１番気に入りました。
部屋、料理、温泉、全てにおいて素晴らしく
癒され、日々の疲れも取れました。
連れも、過去の中で１番気に入ったと言っておりました。
またいつか宿泊したいと思っております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

結婚２５周年の記念でお伺いしました。改装前の滝乃家さんは、職場の旅行や家族旅行で子どもたちが幼い頃、数回伺ったことがありましますが、改装後は初めてで、夫婦ともに、とても楽しみにしていました。露天風呂は決して大きくはありませんが、改装前と同じように、囲いのない野趣あふれる解放感のあるお風呂で、いつまでも浸っていたい気持ちになります。お料理ももちろんとても上品で美味しかったです。
北海道を代表する老舗の旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

設備、館内のスタッフのサービスなどは満足です。
さすがという感じ
ただ料理は値段相応では無かったような
量は充分でしたが他の同じ金額の旅館に比べるとちょっと物足りない感じです。
後到着時のお出迎えでスタッフがこちらが荷物を差し出すまでなんの反応もなくもっている私をみてようやくお預かりしますと言った感じでちょっと残念。
自家用車で行ったのですが駐車場の案内もなかったです。
他は良かったので最初の印象が残念でしたね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

常に客の立場に立ったサービスをしてくれており、きめ細かく目を行き届かせてくれる最高レベルのもてなしが受けられます。食事の美味しさも際立っており、非の打ち所がありません。部屋は広く、清潔感にあふれ、窓から見える庭の美しさには安らぎを感じます。仲居さんを始め、スタッフの接遇も大変よく、礼節、言葉使いは申し分ありません。この価格でこの最高級でハイパフォーマンスな宿に宿泊できたことに深い満足感が得られました。是非ともまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

２回目の宿泊です。
やはり最初に宿泊した際に感じた素晴らしかったと言う感想と一緒でこの度もまた担当スタッフさんの大変心温まるおもてなしの全てが嬉しく有難たかったです。
勿論お料理は美味しかったです！
他のスタッフの皆さんも温かく丁寧な対応でしたし本当に素晴らしいお宿でした。
お陰で幸せな時間を過ごせました。
また絶対泊まりに行きますよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

お部屋、食事、温泉どれをとっても素晴らしいものでした。
また機会がありましたら宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

口コミを参考にこちらを予約しました。口コミの評価がよかったのでかなり期待が高かったのですが、その口コミどおりの素晴らしい宿でした。私には少し高い金額でしたが、泊まる価値はありますし、もっと高いお部屋でまた泊まりたいとおもう、おもてなしの心満載の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

日頃の感謝を込めて母と6か月の息子を連れて宿泊させて頂きました
どこにいても非常に静かで居心地が良かったです
食事も個室になっていて、子供を連れていても他の方々を気にすることなく楽しめましたし、料理はもちろん全てが美味しく、贅沢なひと時でした
食事中に離乳食に使えるものを教えて頂いたり、息子が食べられるものを提供して頂くなど子供の事も気にかけてもらい感謝しています
ベビーチェアを貸して頂けたので、私達の食事中も息子はご機嫌でした
お風呂は部屋風呂しか利用していないので次回は大浴場も利用したいと思います
付いてくださった方も他の方々も息子に良くして下さり、初の子連れ温泉も楽しめました
年に一度のご褒美としてお邪魔させて頂けたらなと母と話しています
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

EXCELLENT

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

VERY VREY GOOD SERVICE AND VERY NICE HOTEL

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

昨年、夫婦で宿泊し気に入り、今回は娘と孫の4人で再訪しました。
同室指定にも応えて頂き、また私たちの結婚記念日に対する気配りと心遣いに感謝します。
来年のTRAIN SUITE 四季島の選択旅館の一つにもなっている様で本当に素晴らしい宿です。
是非、また来てみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

最高に素晴らしい御宿です。

料理の味付けも私の口には合いまして、とても美味しかったです。
毛ガニは、後に知床の漁師に訊いたところ、味の微妙な空白の時期だったらしいのですが、
美味しいカニを出して頂いたようで大変美味しかったです。（知床で食べた毛ガニは不味かった。。）

仲居さんも気さくで親しみ持てましたし、庭園や施設の調度品等も素晴らしいモノでした。
温泉も、展望風呂と露天風呂、サウナと、楽しめて良かったです。

そして何より、このクォリティでこのコスパは大変満足でした。

べた褒めですが、しいて弱点を挙げるとすれば、
メイン通りからの外観が少し地味な事ぐらいでしょうか。

登別を再訪する際は、必ずや宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

お料理がいい。サービスがいい。お部屋がいい。やはり最高の宿です。館内にある調度品がステキ。女将さんのセンスの良さが伺えます。
庭の緑も見事！お食事を運んでくれた方も気配りが十分。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

全てが完璧でなにも言うことはありません。
本当に素敵な旅をありがとうございました。
また必ず行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

we enjoyed the Noboribetsu trip 2016
because of the hotel 滝乃家
staffs are nice and tried their best to explain the japanese culture to us
thank you so much :)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

2回目の宿泊です。1回目は多分5年以上前で、展望風呂のお部屋でした。そこも良かったのですが、今回、デートということで奮発し、掛け流し露天風呂のお部屋にしました。以前宿泊した記録が残っていて、「お帰りなさいませ」のお出迎え、うれしかったです。でも以前一緒にとまったお友だちの嫌いなものを「お間違えありませんか？」と聞かれ、ツレに「誰ときたの？」とつっこまれそうでちょっとドキドキしちゃいました(笑)。ずいぶん間が空いた宿泊だったので、前とちがう人と来てるかもってちょっと考えて言葉を濁してくださったら良かったです。(対応してくださったお姉さんもバツが悪そうで、かえって申し訳なかったです)でもこれは些細なこと！あとは全てが素晴らしく、ゆっくりできました。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

The open-air onsen in the top floor was great!
I really enjoy it!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月