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ホテルルートイン恵那 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン恵那のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.89
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.92
  • 食事3.71

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ

投稿者さん 2012-11-07 21:43:49

部屋は清潔でベットも広く期待とおりだった。
ただし、夕食の対応で問題があった。
2日目の夕食が祝日で休みであったが、この事をチェックイン時に伝えてくれなかった上、当日も特に案内無く、結果として夕食のサービスが無いまま料金を取られてしまった。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン恵那 2012-12-10 03:17:51

この度はホテルルートイン恵那をご利用頂き誠に有難うございます。お部屋の清潔さ、ベッドの広さなどお客様のご期待にお応えできたこと、大変嬉しく感じております。今後も清潔さを維持できるよう日々清掃に磨きをかけて参ります。
また、この度は夕食のご案内が不足していたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、より細心の注意をし業務に取り組んで参ります。
スタッフ一同よりお客様に満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆★ホテルでゆっくり1泊2食付プラン★☆バイキング朝食とルートイン恵那オリジナル定食付
ご利用のお部屋
【セミダブルサイズのベットでゆっくりと☆ 禁煙シングル】