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ホテルルートイン恵那 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン恵那のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.89
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.92
  • 食事3.71

設備・アメニティ1

うっこんさんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ

うっこんさん [40代/女性] 2014-04-30 12:10:21

女性用大浴場は毎回フロントでカードを借りて
ルームキーを預けなければいけないシステムなので
朝も入りたかったけれども気が引けたのでやめました。
フロントはビジネスマンが多く、風呂上りも寝起きも立ち寄るのが苦痛です。
実際フロント係がなかなか出てこないので困りました。
お風呂は狭く、洗い場が三個しかないので先客がいると目いっぱいになりました。
出直したくてもルームキーまで管理されるとこれもまた気が引けます。
他店でよくある暗証番号などにすればこういったことが緩和されると思いますので
ぜひご一考下さい。

コンフォートツインはワンランク上とうたっている割に随分狭いし
アメニティーは男性用のみ2人分。どうなっているのでしょうか。
お値段の割に良いとは感じられませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ホテルルートイン恵那 2014-05-03 12:23:05

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン恵那にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら設備の面でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり当ホテルの女性浴場は防犯上、常に施錠した状態になっており鍵の管理はフロントにて行っております。女性浴場はそれほど大きな作りになっておりませんので混雑状態を把握できる面もございます。現在のところ暗証番号に変更する予定はございませんが、より快適にご利用いただけるよう運用方法を検討して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

コンフォートツインのお部屋に関しましてはベッドにテンパシーマットの導入とボディータオル等の設置などとなっており客室の広さに関しましては通常ツインルームと同じになっております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後、女性のお客様向けのプラン拡大を行い、よりご満足をいただけるホテルを目指して参ります。

マネージャー 堀口英剛

ご利用のお部屋
【わんらんく上の禁煙コンフォートツイン】