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ホテルルートイン恵那 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン恵那のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.89
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.92
  • 食事3.71

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-27 22:23:34

一度も清掃されていないと思われるドライヤーが置いてありました。
気持ち悪かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン恵那 2018-11-29 14:17:05

この度は、ホテルルートイン恵那をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中大変貴重なご感想を頂きまして心よりお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お客様に不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速、ハウス担当とこの件につきまして共有しましたところ明日の清掃から早速、細部にわたり
更に意識を高めた清掃に心掛けるよう 改善して参りたいと申しておりました。
お客様には、清潔なお部屋で心地よく快適にお過ごし頂ける事が私共スタッフの思いで
ございます。今後このような事がありませんようスタッフ一同 更に精進して参ります。
今後ともホテルルートイン恵那にご宿泊頂けますよう心よりお待ち申し上げております。



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ご利用の宿泊プラン
【丸得】★スタンダードプラン★バイキング朝食・駐車場無料/大浴場完備
ご利用のお部屋
【ワンランク上のゆとり禁煙コンフォートシングル】