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ホテルルートイン恵那のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
部屋にタオルがなく、ないことをフロントに言ったが、ピンと来ておらず、対応も遅かった。フロントに食事の時間を聞かれたが、時間帯の紙を渡される訳でもなく、どうしたいのかわからなかった。風呂の場所やタオルは部屋から持参する等の説明もなく、全体的に説明が不十分で、わかりづらかった。ただし、ベッドはマットの固さがちょうどよく、腰も痛くならなかった。
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この度はホテルルートイン恵那をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。フロントの対応につきましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。食事時間の聞き取りは、GW期間の朝食時間の混雑を避けるための聞き取りでございました。その他説明が不十分だった事、今後このような事が無い様スタッフ一同精進して参る所存でございます。なかなか気温が安定せず、気温差による体調不良などお風邪をお召しになりませんようご慈愛下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ルートイン恵那 フロントクラーク川上
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
部屋にタオルがなく、ないことをフロントに言ったが、ピンと来ておらず、対応も遅かった。
フロントに食事の時間を聞かれたが、時間帯の紙を渡される訳でもなく、どうしたいのかわからなかった。
風呂の場所やタオルは部屋から持参する等の説明もなく、全体的に説明が不十分で、わかりづらかった。
ただし、ベッドはマットの固さがちょうどよく、腰も痛くならなかった。
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この度はホテルルートイン恵那をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。フロントの対応につきましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。食事時間の聞き取りは、GW期間の朝食時間の混雑を避けるための聞き取りでございました。その他説明が不十分だった事、今後このような事が無い様スタッフ一同精進して参る所存でございます。
なかなか気温が安定せず、気温差による体調不良などお風邪をお召しになりませんようご慈愛下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン恵那 フロントクラーク川上