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ホテルルートイン恵那のクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテル自体が新しくて気持ちよかった上、フロントの対応等、大変に丁寧で全体的に良い印象を受けました。食事も宿泊代金込みのものでしたが、品数も多くて美味しくいただくことができました。大浴場も清潔で、また備品もしっかりしていて良かったと思います。作務衣も動きやすくて、いいですね!ただ…「わんらんく上の禁煙コンフォートツイン」というプランを利用したのですが、部屋が思っていたよりも小さくて…。予約するとき見た普通のツインの部屋には、カウンターテーブルと窓際と、合計ふたつ椅子が置いてある写真が出ていました…。ですが、「わんらんく上」のはずなのに、コンフォートツインの部屋の椅子は、備え付けのカウンターテーブル(?)についているひとつだけで、窓際にもうひとつ椅子はありませんでした…。二人で泊まっていたので、椅子がひとつしかないというのはちょっと不便でした。改善していただけたらと思います。
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この度はホテルルートイン恵那をご利用頂きまして、ありがとうございます。スタッフの接客、朝食、大浴場と高い評価を頂いたにも関わらず、お部屋の椅子の設置の点で大変、ご不便を掛けてしまった事、深くお詫び申し上げます。この件は是非とも改善させて頂きます。次回もこちらにお越しの際はホテルルートイン恵那をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
ホテル自体が新しくて気持ちよかった上、フロントの対応等、大変に丁寧で全体的に良い印象を受けました。
食事も宿泊代金込みのものでしたが、品数も多くて美味しくいただくことができました。
大浴場も清潔で、また備品もしっかりしていて良かったと思います。作務衣も動きやすくて、いいですね!
ただ…「わんらんく上の禁煙コンフォートツイン」というプランを利用したのですが、
部屋が思っていたよりも小さくて…。
予約するとき見た普通のツインの部屋には、カウンターテーブルと窓際と、合計ふたつ椅子が置いてある写真が出ていました…。
ですが、「わんらんく上」のはずなのに、コンフォートツインの部屋の椅子は、備え付けのカウンターテーブル(?)についているひとつだけで、窓際にもうひとつ椅子はありませんでした…。二人で泊まっていたので、椅子がひとつしかないというのはちょっと不便でした。改善していただけたらと思います。
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この度はホテルルートイン恵那をご利用頂きまして、ありがとうございます。
スタッフの接客、朝食、大浴場と高い評価を頂いたにも関わらず、お部屋の椅子の設置の点で大変、ご不便を掛けてしまった事、深くお詫び申し上げます。
この件は是非とも改善させて頂きます。
次回もこちらにお越しの際はホテルルートイン恵那をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。