サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 22:35:38
-
良かった点
1. 朝食が美味しかった。
残念だった点
1. 部屋のビデの調子が悪かった。本来ならノズルが出てから温水が出るのに、ノズルが出ながら温水が出てきた。おしりの方は問題なかった。
2. コインランドリーが1つしかなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン恵那 2021年07月26日 15:51:42
-
この度はホテルルートイン恵那にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
朝食を気に入って頂き大変嬉しく思います。
設備につきまして、お客様にはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。コインランドリーは大浴場の広さの関係で多くの台数をご用意できず、申し訳ございません。
お部屋の設備に関しましても、今一度お客様の目線に立ち、客室内の設備に異常や違和感がないか再度確認するよう、全スタッフに周知致します。
今後より一層お客様に快適に過ごして頂ける様精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ルートイン恵那 フロントクラーク 嶋倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り30】お得な早割りプラン◎バイキング朝食無料/大浴場完備 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズのベットでゆっくりと☆ 禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 15:19:11
-
他のルートインより、朝バイキングが充実してなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン恵那 2024年05月12日 06:33:54
-
この度はホテルルートイン恵那に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関する貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。
お食事の種類につきましては日替わりで様々ご用意しておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有し、より一層ご満足頂けるサービス提供に向け改善を図って参ります。
またお近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 湯川
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズのベットでゆっくりと☆喫煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 09:13:55
-
益から遠い割に料金が高い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン恵那 2024年02月12日 21:46:03
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見ご寄稿頂きありがとうございます。
この度はご料金に対してご満足頂けるサービス
が提供出来ず、申し訳ございませんでした。
今後のご利用の際の駅からのご移動ですが、駅前のタクシーのご利用やバスにてホテル付近のバス停がございます。もしよろしければそれらをご利用になってお越し頂ければと存じます。
朝のご出発の際もフロントにてタクシーの手配を承っております為、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、当ホテルには朝食サービスや大浴場といったお客様にご満足頂きたくご用意しておりますサービスがございます。その他にもご用意しておりますサービスがございます。
料金に見合うサービスを提供出来る様、サービス向上・新たな取り組みを行って参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 磯貝
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】1週間以上早く予約してお得な早割りプラン◎バイキング朝食無料/大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズのベットでゆっくりと☆ 禁煙シングル】
サービス4
koteru_teruさんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- koteru_teruさん [50代/女性] 2022年08月26日 12:18:53
-
お世話になりありがとうございました。ルートインは大浴場や朝食があるので各地利用させてもらっています。今回、お部屋もサービスも満足でしたが、ただ一つ大浴場のお湯がぬるく、排水が詰まってしまってたのが残念でした。
排水溝はタイミングもあるとはおもいますが、、、
ただ、サービスも良く皆さん笑顔で接してくださるのでやはりまた次も宜しくお願いします。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン恵那 2022年08月28日 15:09:45
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございます。
大浴場のお湯がぬるく、排水が詰まっていたとのことで、ご気分を害しまして大変申し訳ございませんでした。そのような貴重なご意見は今後改善するよう取り組みたいと存じます。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、サービスも良く皆さん笑顔で接してくださるのでやはりまた次も宜しくお願いします。朝食も美味しかったとのお声を頂き、ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまったご意見は今後のさらなるサービス向上のため努力致します。またお褒めのお言葉には甘んじることなくお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
今後も各地のルートインを含め、当館にもご宿泊頂けることをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン恵那 安藤
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートセミダブル】
サービス4
ヤギメー1192さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- ヤギメー1192さん [60代/女性] 2022年05月07日 14:29:43
-
5/2利用。部屋は、ビジネスホテルとしては、広く快適で、最上階で見晴らしも良かった。近隣には、飲食店が沢山あり便利でした。女性のお風呂は、男性浴場より狭くて窮屈な感じだったが大浴場があるのは、ありがたいと思った。アメニティは、他のビジネスホテルよりとても良くてちょっと感動した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン恵那 2022年05月08日 01:32:24
-
この度はホテルルートイン恵那にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の近隣には徒歩圏内に、和食・洋食・中華など、様々な飲食店がございます。
フロントにてご案内もさせて頂きますので、お気軽にスタッフまでお声がけ下さいませ。
当館では、15:00~2:00、5:00~10:00までのお時間で大浴場をご利用頂けます。
大浴場は大変多くのお客様にご利用頂いております。
またお近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用頂ければ嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り30】お得な早割りプラン◎バイキング朝食無料/大浴場完備 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【ワンランク上の禁煙コンフォートツイン】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 05:45:43
-
駅から徒歩、思ったより遠かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン恵那 2022年04月11日 05:41:12
-
先日は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きましてありがとうございます。
駅から徒歩で、どうしても15分程掛かりますので、大変に思われた様で、大変申し訳御座いませんでした。
お客様に気持ちよくご利用頂ける様、これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン恵那 フロント伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★スタンダードプラン★バイキング朝食・駐車場無料/大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズのベットでゆっくりと☆喫煙シングル】
サービス4
erika 1014さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- erika 1014さん [50代/女性] 2021年01月10日 14:50:01
-
1月8日宿泊しました。こちらは3回目になりますが 今回のお部屋のバス トイレが臭い匂いがしました。ペットの匂いみたいで気になりました。朝食のスタッフの方は毎回 感じが良いですが他のスタッフの方はいまいちだと感じます。 中津川のルートインさんはフロントの方 朝食スタッフ方 清掃スタッフ方 全てスタッフ方が笑顔と挨拶が徹底されてます。チェックインとチェックアウトのフロントスタッフ方の対応が1番 お客様ので記憶に残ると思います。コロナの感染対策で大変だとは思いますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルルートイン恵那 2021年01月10日 19:39:35
-
この度はホテルルートイン恵那をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご感想を拝読し申し訳なさでいっぱいでございます。お客様にご不快なお気持ちを与えてしまい心よりお詫び申しあげます。貴重なご意見をスタッフ間で共有致しまして
今後このような事がありませんように努めて参る所存でございます。特にフロントスタッフはミーティングに取り上げ対応させて頂きます。
貴重なご感想ありがとうございました。今後は、
お客様が快適にお過ごし頂ける様益々精進して参りたいと存じます。
季節柄、寒い日が続きますが、お風邪などお召しになりませんようご慈愛くださいませ。
ホテルルートイン恵那 フロントクラーク 西尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【丸得】★スタンダードプラン★バイキング朝食・駐車場無料/大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズのベットでゆっくりと☆ 禁煙シングル】
サービス4
コブラマイスター?さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- コブラマイスター?さん [60代/男性] 2020年09月30日 17:42:51
-
部屋の設備は普通ですが、ユニットバスの手洗いのカランから、ずっと水が漏れた状態で、微妙に緩めたり閉めたりしないと上手く水が止まらなかったです。また、トイレを流すとキューっと音がして不快でした。フロントで近くにある食事場所を聞きましたが、親切に教えて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン恵那 2020年10月06日 10:37:22
-
この度はル-トイン恵那をご利用頂きありがとうございました。お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に
ご迷惑をお掛けしない様心掛けて参ります。また
恵那へお越しの際は ル-トイン恵那をご利用頂けます様 社員一同お待ち致しております。 フロント・荻野
- ご利用の宿泊プラン
- 【丸得】★スタンダードプラン★バイキング朝食・駐車場無料/大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズのベットでゆっくりと☆ 禁煙シングル】
サービス4
あっちゃん家さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- あっちゃん家さん [40代/男性] 2019年03月05日 17:55:51
-
今回、岐阜県でも恵那市への仕事の為予約。
ルートインらしく、コーヒー・新聞のサービス有。
建物は古さを感じながら、室内の清掃は行き届いていました。
立地的に仕方が無いですが、もう少しリーズナブルなプランが有れば。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン恵那 2019年03月16日 17:07:10
-
この度は、ホテルルートイン恵那をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中コメントをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、今年、ご愛顧下さるお客様のおかげで11年目を迎えることができました。
ありがとうございます。宿泊料金につきましては、サイトからお得なプランも
販売されておりますので是非またご検討下さいませ。宿泊料金以上のおもてなしが
出来、皆様にお喜び頂けるホテルとなれますよう今後もスタッフ一同精進して参りたいと
存知ます。
来週あたりからそろそろ桜の開花宣言も耳にするようになりました。陽射しも明るくなり
春の足音がはっきり聞こえるようになりますと、ワクワクし思わず外へ出掛けたくなって
しまいますね。
次回は、春の恵那へ観光に是非お越し下さいませ。地元育ちのフロントスタッフが、桜色に
色ずく恵那をご紹介致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 西尾
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズのベットでゆっくりと☆ 禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 13:21:26
-
スタッフの方など感じが良かったが
朝食会場に浴衣、室内スリッパなどで
来ている人が居て違和感がありました
浴衣の袖口は広く食べものを扱う際に不衛生
だと思います。他のホテル(温泉施設のある)
スーパーホテルなどは浴衣 室内スリッパでの
食事は御遠慮下さいとエレベーター中に表示して
あります。些細な事かと思われますが改善された
方がいいのかと想います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン恵那 2018年09月24日 20:55:57
-
この度は、ホテルルートイン恵那をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、お客様に大浴場で仕事や旅の疲れを癒して頂きそのままレストランでお食事をして頂けます様
和風旅館の良さも兼ね備えております。ただ、朝のバイキングでは、お食事を選ばれる時の、袖口が気になられる方もおいでかと存知ます。
ルートイン全店がこのスタイルでお客様をお迎えしておりますのですぐに対応はできませんが、
このような貴重なご意見を頂きました事を大切に、スタッフ間で共有して参りたいと存知ます。
秋のうろこ雲 鈴虫の鳴き声 恵那は、秋へと移り変わっております。涼しくなった初秋の恵那に
是非お越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン恵那 フロントクラーク 西尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【丸得】【2016年当館人気】◎2泊以上でお得な連泊プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズのベットでゆっくりと☆ 禁煙シングル】
サービス4
たっしょうさんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- たっしょうさん [30代/男性] 2016年11月28日 21:55:54
-
バイキング朝食無料のプランを選んだのですが、外出先で早朝7時から予定があり、6時45分からの朝食バイキングが食べれなかったことが残念でした。ホテル周辺にはコンビニや飲食店が多くて便利なところでした。セルフサービスのコーヒーや、新聞の無料配布サービスがとても良いです。フロントの女性の人のマスク姿は止めてほしいです。フロントはホテルの顔なので、風邪等の予防の為かも知れませんが、顔を隠さずに笑顔を大事にして頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルルートイン恵那 2016年12月27日 20:55:33
-
この度はルートイン恵那にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中大変貴重なご意見をありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。今回、朝食をお召し上がりになれなかったのですね。私共もとても残念です。
お客様に大変ご好評いただいており、レストランスタッフもお褒めの言葉に甘える事無くさらに努力を重ねております。次回 お泊りの際は是非、お召し上がりくださいませ。
フロントスタッフのマスクについてですが、風邪などひかないよう自己管理に努めてまいりたいと思います。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン恵那 フロントクラーク 西尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】◎5%OFF!1週間以上早く予約してお得な早割りプラン◎バイキング朝食無料/大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【バイキング朝食無料!!禁煙セミダブル】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月07日 18:07:55
-
特に無いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルルートイン恵那 2016年07月18日 21:41:02
-
この度は、ルートイン恵那をご利用頂き誠にありがとうございました。夏を迎え大変暑くなって参りました。熱中症などにお気をつけられまた元気に恵那へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン恵那 フロントクラーク 西尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【丸得】【2014年当館人気】◎2泊以上でお得な連泊プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズのベットでゆっくりと☆喫煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 17:30:38
-
近くにコンビニがある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルルートイン恵那 2013年02月27日 00:31:38
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルルートイン恵那をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの近隣には図書館やホームセンター、スーパーマーケットに薬局、飲食店など数多くのお店が点在しております。
ますます開発が進んで便利になっておりますので久しぶりに恵那市を訪れると驚かれるかもしれません。
ビジネスに観光にとても便利な場所にございますのでまたぜひご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 堀口
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズのベットでゆっくりと☆喫煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月13日 17:29:22
-
部屋にボディーソープはあるけれど、石鹸くらいは欲しかった。
あと、朝食のパンは、食パンが欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルルートイン恵那 2012年08月28日 21:56:37
-
この度は、ホテルルートイン恵那をご利用いただき誠に有難うございます。固形石鹸の要望の件ですが、大変申し訳ございませんでした。お客様のご要望にお応えできるようなサービスを目指し、改善に努めて参ります。朝食の食パンの件に関しましても、ご要望にお応えできる様、提案を続けて参りたいと存じます。少しづつでもお客様のご要望に副う事が出来るように必ずスタッフ皆でサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見有難うございました。フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性必見!】超うる肌♪気分で選べるしっとりふっくらパックシート付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
サービス4
セラ☆☆さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- セラ☆☆さん [30代/男性] 2012年05月12日 23:11:56
-
土岐アウトレット、恵那峡遊覧船、妻籠宿、馬籠宿にGW旅行で行く際に利用。
基本的に普通のビジネスホテルレベル。
大きな不満はありません。
ただ、夕ごはんをホテルで利用したのですが、マズかった。
隣のcocosを利用したほうが良かったな。
そこだけ残念。
大浴場もあって良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルルートイン恵那 2012年06月23日 18:50:24
-
この度は、ホテルルートイン恵那にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご夕食がお口に合わなかった様子で申し訳ございませんでした。大変残念ですが、お客様の率直なご感想を有難く頂戴し、これからもできるだけ多くのお客様にご満足いただけるようなメニュー作りを皆で考案して参ります。また、近隣に飲食店も多々ございますので、是非こちらの方にお越しになられた際はお立ち寄り下さいませ。またのご予約をお待ちしております。ご投稿有難うございました。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆GW☆★恵那・中津川・瑞浪への旅行に!セミダブルプラン/朝食無料/大浴場完備/駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートセミダブル】
サービス4
Stardust☆さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- Stardust☆さん [50代/男性] 2010年10月02日 00:25:05
-
夕食食べるところが少なくて参った。
仕方ないから、近くのコンビニで済ませてしまった。
まあ一泊だけだからまあ良いかという気分であったが、
これが連泊となるとちょっとつらいかもしれない。
ホテルの大浴場は混んでいそうだったので使わなかった。
あとは普通かもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン恵那 2010年10月19日 10:49:04
-
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけなかった点が多々あった事は、サービスが行き届かず、ご案内不足が原因であったのではないかと深く反省しております。
申し訳ございませんでした。
今後はこのようなお声を頂く事のないよう、スタッフ一同お客様にとって便利な情報やサービスを
常に提供し、ご案内させていただける様、日々の業務に精進してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
是非、また機会がございましたらご利用してください。近隣の食事処や当ホテルのレストランなど
ご案内させていただきますので、お立ち寄りの際にはフロントスタッフにお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
11月1日オープン予定のルートイン魚津、新潟西インターも含め、今後ともルートインホテルを是非とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はしっかり手作りがおいしい バイキング朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズのベットでゆっくりと☆ 禁煙シングル】
サービス4
りょうまま4510さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- りょうまま4510さん [40代/女性] 2010年02月12日 22:58:42
-
空調の調子が悪かったのか、部屋がなかなか暖まらず寒い思いをしましたが、
フロントの方が丁寧に対応してくださり 結果暖房も直り?気分を害すこともなく宿泊できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン恵那 2010年02月24日 18:53:03
-
この度はホテルルートイン恵那に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンの不備により、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はエアコンのみならず、お部屋のメンテナンスには気をつけ、お客様に快適に過ごして頂けるお部屋作りに励みます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【おふたりの大切な一時に!! 喫煙ツイン】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月14日 17:56:37
-
出来たてできれいですし、ルートインなので設備は一通り揃っており、総じてレベルは高いのですが、デスクに1人座ると通路がふさがれ、ベッドの上を乗り越えないと移動出来ないのは結構大変でした。椅子がビニルカバーで、座った瞬間にひやっとするのもいやでした。バスタオルが機械油臭かったのには驚きました。
【ご利用の宿泊プラン】
♪5部屋限定!ポイント3倍・5倍還元プラン♪
おふたりの大切な一時に!! 禁煙ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン恵那 2009年05月30日 00:18:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。当ホテルは8月にオープンし、まだ比較的新しいホテルではございます。ツインルームでお部屋が少し狭く感じられたとの事、またバスタオルの臭いの件、御不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は細心の注意を払い、お客様に清潔感のあるお部屋で快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
また是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪5部屋限定!ポイント3倍・5倍還元プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【おふたりの大切な一時に!! 禁煙ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 07:40:26
-
大駐車場完備はありがたい。ただし駅からはギリギリ歩ける範囲内だが遠い。大きな荷物があれば大変だろう。
ホテル周辺は比較的最近開発されたエリアなのか、公共施設や全国どこにでもあるような郊外型店舗が多くて
面白味には欠ける。古くからの店(飲み屋)などはやはり駅周辺。
部屋は可もなく不可もなくだがまあ快適な部類。
フロントスタッフは何というか事務的で若干温かみに欠ける印象(次から次へと宿泊者が来るから仕方ない面も)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン恵那 2023年09月27日 21:40:56
-
この度はホテルルートイン恵那にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見ご寄稿ありがとうございます。
私共の対応が事務的と感じさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
混雑している状況だとしてもお客様1人1人に向き合って接する事ができておりませんでした。
スタッフ一同お客様への寄り添う気持ちを再認識し、ご対応する様徹底して参ります。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン恵那 磯貝
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り30】お得な早割りプラン◎バイキング朝食無料/大浴場完備 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【ワンランク上のゆとり禁煙コンフォートシングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
大浴場は、ゆったりしていて、きれいで、満足!
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この度はホテルルートイン恵那ごご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をありがとうございます。
大変嬉しく拝読させて頂きました。
大浴場のご利用が15:00~深夜2:00まで、翌朝5:00~10:00までご利用可能でございます。
又ご利用の際は是非大浴場で旅の疲れを癒してください。
これからもお客様がご満足して頂けるサービスをスタッフ一同心掛けて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン恵那 湯川