この度は、ホテルルートイン恵那にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテルのレストランや、コーヒーのサービスなど、お客様に気に入っていただけて光栄でございます。
ご朝食もセルフコーヒーも無料でご利用いただけますので、ご宿泊のお客様には是非ご利用いただきたいと思っております。

10月に入り、過ごしやすい季節となりました。
もう少し経ちますと、恵那も紅葉の美しい季節となります。
またこちらへお越しの際は、是非ホテルルートイン恵那をご利用くださいませ。

本日は口コミの投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク　矢嶋美和子

この度は、ホテルルートイン恵那をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
普段は温泉旅館をご利用とのことですが、当ホテルにも人工ラジウム温泉の大浴場がございます。
こちらで旅の疲れを癒していただけますので、是非ご利用くださいませ。

朝食の件ですが、混雑していたために、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
宿泊のご予約が多い日にはスタッフを増やすなど、また工夫をしてまいります。

当ホテルの朝食に嬉しい評価をいただき、光栄に思います。
また、お客様に満足頂けるサービスができるよう、スタッフ一同努力いたします。

また、恵那にお越しの際は是非ホテルルートイン恵那をご利用くださいませ。

お客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク 矢嶋美和子

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何よりも駅からでございますとお身体も冷えたかと思います。
大浴場をご利用頂き、癒せたのでしたら私どもも嬉しい限りでございます。
それからもしお越しの時にお電話を頂いていたのでしたら、気を回せずに申し訳ございません。
電子レンジもロビーにございますので、せめて近くのコンビニエンスストアをお伝えすれば、もっとお腹も心も温められたと思います。
今後はそうした『おもてなし』もしっかり意識して参ります。

これからも宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント渡辺

この度はホテルルートイン恵那に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を賜りまして嬉しく存じ上げております。
ご指摘の通り当ホテルは最寄の恵那駅より徒歩１５分ほどかかります。寒い時期には大変不便に感じますが正面方向に見える恵那山や駅の商店街などをご覧頂ながら駅より正面に歩いてきていただきますと右手方向に見えて参ります。
疲れた身体を大浴場で癒していただき、また明日への活力としてくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン恵那をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。お部屋の管理、朝食のサービスなど今に満足することなく、より喜んで頂けるように改善を行って参ります。
自動販売機の売り切れの件に関しまして大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。今後は在庫不足にならないように日々チェックを行い管理して参ります。
また恵那にお立ち寄りの際は是非ルートイン恵那をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン恵那　

この度は、ホテルルートイン恵那に御宿泊いただき誠に有難うございます。高層階コンフォートルームをご利用されたとのことで、恵那の山々、町並みをお部屋からご覧いただけたのではないかと存じます。季節が変わるごとに、色んな風景を見ることが出来ますので機会がございましたら是非またお越し下さい♪生協さん以外にも近隣には歩いて行ける色んな飲食店もございます。またお越しいただいた際にはフロントにてご案内しておりますので是非ご利用して下さいませ。まだまだ暑い日が続きます。お身体ご自愛下さい。
フロント　佐々木

この度は、ホテルルートイン恵那にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。そしてご投稿まで頂戴し、とても感謝いたしております。お部屋や館内、清潔な印象だったとの内容を拝見し、とても嬉しく存じます。当ホテルは、２００８年８月にオープンし、４年目に入っております。常にオープン時の状態を保てるよう、毎日清掃に励んでおります。今後も何年経っても手入れの行き届いた清潔な印象をお客様にお持ちいただける様、努めて参ります。朝晩の気温の変化が激しい時期でございます。お風邪など召さないようご自愛下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ルートイン恵那にご宿泊いただき誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく存じます。ドライヤーの件ですが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そういったお客様のお声を参考にし、今後のサービスの向上に努めて参ります。また、上階コンフォートルームにはマイナスイオン機能を搭載したドライヤーも設置しております。機会がございましたら是非ご検討下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント　森内

この度は、ルートイン恵那にご宿泊頂き誠に有難うございます。こちらこそ２日間どうも有難うございました。ビジネスでのご利用との事でしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。また機会がございましたら、是非ご利用お願い致します。日に日に寒さが増してきました。当ホテルは、毛布や加湿器などフロントにてお貸し出しさせていただいております。何かご要望の際は、お気軽に一度フロントにお問い合わせ下さいませ。では、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント　佐々木

この度は、ホテルルートイン恵那にご宿泊いただき誠に有難うございます。あの台風の日の記憶はまだ新しく、はっきり覚えております。本当に災難でしたね。少しでも当ホテルがお客様のお役に立てたのであれば幸いに存じます。
台風の影響で、たくさんのお客様が足止めをくらい、本当に慌しく不安な夜でしたが、何とか皆様に怪我もなく無事にお帰りいただけたのでほっと胸を撫で下ろした次第です。安心いたしました。また機会がございましたら、是非今度は晴天で気持ちの良い日にお越しいただけると嬉しく存じます。これからの季節、この地域は紅葉も美しく食べ物もきのこ料理、鍋料理などがとても美味しいですよ。是非いらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。　フロント　佐々木

この度はルートイン恵那に御宿泊頂き、有難うございます。
お客様の仰いますように、当ホテルは駅から少し距離がございますが高い建物が少ない為、非常にみやすかと思います。
施設内もお客様が快適過ごせます様に隅々までみて清掃しております。
まだまだいきとどいていない点もあるかと思いますが従業員一同よりいっそう精進致します。

是非機会がありましたら、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　小松

この度はルートイン恵那に御宿泊頂き、有難うございます。
お客様の仰いますように、当ホテルは駅から徒歩10分ほどの距離がございます。
ご足労頂きまして、有難うございました。
駅から当ホテルまではほぼ一本道でございますし、道すがら多くの飲食店やスーパーなどございますので、お食事やちょっとした買い物をされたい時には、とても便利ですよ。
ホテルの目の前にはドラックストアがございますので、女性にのお客様には喜ばれます。
オートロックだけでなく、女性大浴場を施錠するなど、女性の方でも安心してご利用頂ける様配慮いたしております。
また何かご要望などございましたら、お聞かせ下さいませ。
お忙しい中ご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　古賀

この度はホテルルートイン恵那をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿えたこと、誠に嬉しく感じております。
これからも従業員一同、臨機応変な対応
をできるよう心がけていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　森内

この度はルートイン恵那に御宿泊頂き、有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
恵那峡の花火は長年続いておりまして従業員もみな楽しみにしております。

秋には紅葉も綺麗で恵那に住んでいても毎年足を運んでしまうくらいです。

是非機会がありましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　小松

日頃より、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、早割りプランのご指摘を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
早割りプランの設定ミス、確認不足により、ご不安な思いで当日ご到着頂くこととなりまして大変申し訳ございませんでした。クチコミを頂きました後、すぐに設定変更を致しました。
以後、このようなことが無いよう十分に注意して参ります。
今後もこちらの方面へお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
フロント　藤原

この度はルートイン恵那をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルもおかげ様でオープンして２年を迎える事ができました。館内もオープンした時の状態を保てるようにと皆で努力して参りました。綺麗で良かったとおっしゃって頂けたこと、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。有難うございました。これからも、何度足を運んで頂いても同じ言葉を頂戴できるよう一層の努力をして参りたいと存じます。駐車場は、立体を含め無料で１１７台収容できるようになっております。
また、お暇がございましたら、ご家族やご友人と
是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。
フロント　佐々木

ルートイン恵那に2度目のご宿泊を頂き、また感想も頂き、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に嬉しく感じます。
ご宿泊の折には、当ホテル自慢の大浴場はご利用頂いておりますでしょうか？足を伸ばしてゆっくりご入浴頂ける大浴場は、大変ご好評頂いております。1日の疲れを癒し、次の日に繋げてください。

9月に入り、恵那市内では、名物の栗きんとんが和菓子屋さんで販売されています。フロントでもご紹介させて頂いております。近日中ににお越し頂けることがございましたら、是非、秋の味覚をご賞味下さいませ。
今後も、ご宿泊頂くお客様に、次回またご宿泊頂ける様スタッフ一同で精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　都竹

この度はホテルルートイン恵那をご利用頂きまして、ありがとうございます。
スタッフの接客、朝食、大浴場と高い評価を頂いたにも関わらず、お部屋の椅子の設置の点で大変、ご不便を掛けてしまった事、深くお詫び申し上げます。
この件は是非とも改善させて頂きます。

次回もこちらにお越しの際はホテルルートイン恵那をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン恵那をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームではご不便をお掛けしました。
しかしながら、お部屋の質の部分でお褒めの言葉を頂けた事は、大変喜ばしい事でございます。
引き続き、お部屋の品質は良い状態を保てるよう、日々の清掃には気持ちを込め行って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン恵那にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の湯船にメジパティが浮いていた事に対しましては、お客様に多大な不快感を与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後はしっかりと目の行き届いたメンテナンスを心掛けます。朝食に関しましても、極力お客様に満足して頂ける様、試行錯誤して参ります。
次回のご宿泊の機会を心よりお待ち申し上げます。