この度はホテルルートイン恵那にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら夕食レストランでの提供までの時間の長さから護ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。適切な人員の配置と提供までの時間をより早くするよう改善を行って参ります。また冬メニューも始まりますのでより快適な空間を築けるよう努力して参ります。今回は貴重なご意見誠にありまとうございました。
また恵那市にお越しの際は当ホテルをお願い致します。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口英剛

この度はホテルルートイン恵那にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご満足の頂ける宿泊にならなかったことお詫び申し上げます。
ご指摘のとおり当ホテルはＪＲ恵那駅より徒歩約１２分の距離にあり大きなスーパーマーケットがホテルすぐ隣にございますが閉店時間が２０時と大変早くなっております。またコンビニエンスストアは徒歩約３分の距離にファミリーマート様がございます。詳しくはフロントにお尋ねくださいませ。
また朝食バイキングにつきましても混雑緩和のための策を講じて参ります。より良い配置と団体宿泊がある際は営業時間の変更など行って参ります。
また恵那市にお越しの際はぜひ当ホテルをお願い致します。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口英剛

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン恵那に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共のホテルは便利な国道19号線に近く無料駐車場の完備とJR恵那駅からも徒歩約12分の距離にあり大変便利な立地となっております。またコンビにも徒歩３分圏内にあり深夜のチェックインも安心してすることができます。
ネオンにつきましては近隣への配慮もあり２４時で消すようにしております。また多くのチェックインが残っている際は臨機応変に対応致しますのでホテルの場所が不明の際はお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口英剛

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン恵那に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。その後体調はいかがでしょうか？
ホテルには常備薬もございますのでお気軽にお問合せくださいませ。
次回は栄養満点のバイキング朝食と自慢のラジウム人工温泉を堪能していただきごゆっくりとお過ごしくださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口英剛

　この度は、ホテルルートイン恵那に御宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは24時間フロントにてスタッフが対応しておりますので、夜中のご到着でもホテルをご利用いただけます。
　大浴場では足を伸ばしてくつろいでいただけるので旅の疲れも癒せたのではないでしょうか。
　朝食のメニューのことですが、日によってメニューが異なりますので、ご了承くださいませ。

フロントクラーク　矢嶋美和子

この度はホテルルートイン恵那に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの設備の説明が行き届いていなかった点は申し訳ございませんでした。
お客様が快適に過ごしていただくために、今後館内のご案内を徹底して参ります。

秋の恵那峡は紅葉が美しいですので、また是非ご都合の合う際は恵那にお越しくださいませ。

フロントクラーク　矢嶋美和子

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン恵那にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足をいただけたご様子で嬉しく感じております。当ホテルはアクセスにも便利な国道１９号線にほど近く無料駐車場を完備しております。ＪＲ恵那駅よりは徒歩約12分と離れてしまいますが電車でも自家用車でも大変便利になっております。長旅での疲れをぜひ人工温泉大浴場で癒してくださいませ。
大浴場の営業時間は遅いチェックインのお客様にも嬉しい１５時より深夜２時までとなっており翌朝は５時よりご入浴頂けます。大浴場は当ホテルの自慢ですのでぜひご利用くださいませ。
恵那市はもうすっかり秋を感じられるようになり朝晩はぐっと冷え込むことが増えてまいりました。お出かけの際は薄手の上着をおすすめ致します。
また恵那市にお越しの際はぜひ当ホテルをお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口英剛

この度はホテルルートイン恵那に御宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重な御意見ありがとうございます。バイキング朝食につきましては夏の暑い時期、または長期連泊のお客様にも喜ばれるようメニューを考え手を加えて参ります。その中で和食、洋食に重点を置く日など気をつけて参ります。
恵那市におきましてはまだまだ天候が不安定ではありますが朝晩はすっかり秋を感じられるようになって参りました。
ビジネスでも観光でも幅広く対応いたしておりますのでまた恵那市にお越しの際はぜひ当ホテルをお願い致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン恵那にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらレストランでの不手際の為、楽しいご旅行を台無しにしてしまったこと深く反省しお詫び申し上げます。
当日の従業員に確認しましたところホールと厨房の連携で不手際がありオーダーが通っていなかった時間帯があったとのことでした。
今後、このような事がないように指導を強化すると共にお待たせした場合は謝罪し説明をするよう徹底させます。
誠に申し訳ございませんでした。
またご機会をいただける事を願い心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。

ルートインホテルズでは朝食無料バイキング（一部のホテルを除く）を実施しております。
また大浴場も完備しているホテルが多くなっております。
せっかくのお出掛けであれば、是非全国のルートインをご利用頂ければ幸いでございます。

これからもルートインホテルズ、ホテルルートイン恵那を宜しくお願い致します。

また秋の紅葉時期にでも是非起こし下さいませ。
ご利用お待ち申し上げます。

フロント　渡辺

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドライヤーの件につきましてはご不便であったかと存じます。
こちらにつきましては検討致しまして、数点フロントでご用意致します。
お差し支えがなければ今後フロントにお申し付け下さいませ。
またレストランにつきましても、早速実行して参ります。
もっと気持ちの良いお食事時間を過ごして頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも是非宜しくお願い致します。

フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン恵那にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら早朝に隣の部屋の目覚ましがなり続けたことで快適に過ごしていただけなかったことを残念に感じております。
今回は上層階のコンフォートルームにご宿泊いただきありがとうございます。周りに大きな建物もないので遠くまで見渡すことが出来ます。
これからの時期は特におすすめでございます。
またぜひ恵那市にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン恵那にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
知らない土地での深夜のチェックインはどこか心細くなりますよね。私にも経験があります。
しかしながらチェックインの際に心からのおもてなしの笑顔が欠けていたとの事で大変恥ずかしく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
大浴場もご利用くださったご様子で誠にありがとうございます。人工ラジウム温泉大浴場は深夜２時までご入浴頂けます。疲れた身体を癒して頂きごゆっくりお部屋でお寛ぎ下さいませ。
朝食は６時４５分より９時までサービスで行っております。スタッフが腕を振るい家庭の味を出しております。ごゆっくりご賞味くださいませ。
また恵那市に御越しの際はホテルルートイン恵那をお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン恵那にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿通り当ホテルは恵那駅より徒歩１５分ほどかかります。冬季や雨の日、大きな荷物がある際はタクシーをお勧めいたしております。
お車のお客様に関しては無料駐車場を完備いたしております。
大浴場は深夜２時、明朝は５時からご入浴いただけます。どうぞ旅の疲れをごゆっくり癒してくださいませ。
またの御越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン恵那にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
現在は朝食時間が６時４５分から９時までご準備いたしております。配膳方法や開始時間も団体様など集中する時間を考慮して臨機応変に対応できるようにして参ります。
シングルのほかにツイン・ダブルなども備えておりビジネスにも観光にも対応できますのでまた恵那市に御越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

このたびはホテルルートイン恵那をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは駅より徒歩10分強の距離にございます。途中旧中仙道と交わり歴史を感じられる道のりとなっておりますので天気のよい晴れた日にはごゆっくり散策もお勧めいたしております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン恵那にご宿泊頂き誠に有難うございます。
楽天トラベル様の予約履歴、宿泊履歴の削除に付きまして当ホテルでも確認させて頂きましたが削除方法が分かりませんでした。誠に申し訳ございません。
楽天トラベル様公式のお問合せフォームからお問合せくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン恵那

この度はホテルルートイン恵那をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊頂いた当日は団体様が多く大変賑わってたことと存じます。
団体様のがいても一般の方にご迷惑がかからないよう今後とも努めて参る次第で御座います。
大浴場、朝食無料サービスは他のお客様にも大変ご好評を頂いております。今回お召し上がり頂けなかった朝食もまたのご宿泊の際には是非お召し上がり下さいませ。
ホテル周辺にはコンビニ、ファミリーレストラン、ドラッグストアなどもあり、大変便利になっております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有難う御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン恵那

いつも数あるホテルの中よりホテルルートイン恵那にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず嬉しいご投稿をありがとうございます。
コンフォートルームはワンランク上の上質の空間を提供いたします。黒を基調とした落ち着いた部屋にアメニティー類にもこだわっております。また大浴場・レストランも当ホテルの自慢でございます。心行くまでごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
最近は雪が降ることもなくなり春を想わせる陽気となっております。ビジネスに観光にとても便利なホテルですのでまた恵那市にお越しの際はぜひ当ホテルをお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口英剛

この度はホテルルートイン恵那に早割りプランでのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。足を伸ばして入るお風呂は格別ですよね。ラジウム人工温泉が身体の芯まで温め疲れを癒してくれます。入浴時間はチェックインが始まる１５時より深夜２時まで明朝は５時より営業いたしております。
ホテル界隈には飲食店の他、薬局、コンビニ、図書館など数多くの施設がございますが夕食の営業は当ホテル内でも行っており平日１８時より２１時３０分ラストオーダーになっております。
ぜひご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口