楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
戸倉上山田温泉 笹屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
朝食時間を前日にたずねられ希望の時間を伝えたところ断られた。（当方はAM8:00に希望した。極めて一般常識的な時間帯であるし、部屋に置いてある宿の規則には朝食時間はAM7:30～9:00と書いてあったと思う。）連休中で混雑していたとはいえ、いまだかってこちらの所望した時間に朝食がセットできないホテル、旅館を利用した経験はない。夕食も開始から配膳すべてが終了するまでに、２時間３０分以上かかった。ゆっくりとした食事は嫌いではないが、あまりにも食事を運んでくるタイミングが遅すぎる。口コミ評価が高いホテルなので期待して宿泊したのだが、正直残念であった。ただし、お風呂はよかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先般はご来館を賜り誠にありがとうございました。ご指摘頂きました朝食時間、夕食等につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後のサービス向上へと反省をし検討させて頂きます。ありがとうございました。
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ
朝食時間を前日にたずねられ希望の時間を伝えたところ断られた。（当方はAM8:00に希望した。極めて一般常識的な時間帯であるし、部屋に置いてある宿の規則には朝食時間はAM7:30～9:00と書いてあったと思う。）連休中で混雑していたとはいえ、いまだかってこちらの所望した時間に朝食がセットできないホテル、旅館を利用した経験はない。夕食も開始から配膳すべてが終了するまでに、２時間３０分以上かかった。ゆっくりとした食事は嫌いではないが、あまりにも食事を運んでくるタイミングが遅すぎる。口コミ評価が高いホテルなので期待して宿泊したのだが、正直残念であった。ただし、お風呂はよかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先般はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました朝食時間、夕食等につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後のサービス向上へと反省をし検討させて頂きます。
ありがとうございました。