あらゆる面で満足度の高い素晴らしい温泉旅館です。さりげなく行き届いたおもてなしが、大変心地良く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

細やかなサービスが本当に気持ちよく快適でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

2018.08.02（木）に宿泊しました。
戸倉上山田温泉での宿泊は今回で3回目ですが、この宿を利用したのは初めてです。
部屋のお風呂が温泉であることと、口コミの評判が良かったので決めました。
チェックイン時間より早く到着したのですが、スタッフの方に快く出迎えていただきました。
車寄せで荷物を降ろすと、車はスタッフの方が駐車場に移動してくれます。駐車場は玄関近くと、目の前の細い道路を挟んだ向かい側にありました。
フロントでチェックインを済ませ、部屋に案内していただくと、お部屋係の方が抹茶と杏子のお菓子を持ってきてくださいました。
部屋は7階建ての清涼館の5階にある10畳の和室でした。窓からは千曲川が見えました。室内に入ると、和室と広縁の間に段差（広縁部分が一段低い）がある以外は、フラットな構造で高齢者でも比較的安心かと思います。
さて、お楽しみの目的の一つである温泉ですが、自家源泉100％のかけ流しだそうです。大浴場は「石の湯」と「木の湯」の2つがあり、夜中に男湯と女湯が入れ替わるので、2つの温泉が楽しめます。文字どおり、「木の湯」は木を中心とした造りになっていて、「石の湯」は石造りの湯船でした。
温泉は仄かに硫黄の香りが漂い、いかにも温泉という感じがしました。湯加減もちょうどよかったです。
余談ですが、「木の湯」の露天風呂の出入口のドアがアルミ製なのですが、陽射しが強い夏場はドアノブがかなり高温になっていて、手が焦げそうでした（笑）。夏のお天気の良い日に利用される方は注意してください。
部屋のお風呂も温泉で、これがなかなかのモノでした。大浴場と比べれば一人用の湯船ではありますが、源泉かけ流しを独り占めできるので、ゆっくり楽しめました。
もう一つのお楽しみの食事ですが、今回は夕食に「四川料理本格コース」を選択しました。数多くの温泉旅館・ホテルを利用していますが、本格中華を楽しめる宿は初めてです。
四川料理とのことでしたので、辛さを心配していたのですが、どの料理も私の口に合う味付けで美味しくいただきました。ただ一つ、ホットサワースープだけは苦手でした。普通の卵スープの方がよかったかな・・・（個人の好みの問題ですね！）
個室でいただくので、他のお客さんに気兼ねすることなく、また浴衣姿で楽しめたのも高ポイントです。

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宿泊年月

2018年08月

7/1日に宿泊しました。とても格式の高いホテルで、お出迎えの時からお見送りの時まで
本当にグレードの高さと、もてなしの精神、行き届いたサービスにただ、ただ感激するばかりでした。高齢の母にもきめ細やかなお気遣いをしていただき、ほんとうれしかったです。
清掃が隅々まで行き届いていてとても気持ちが良かったです。お食事はどれも趣向が凝らしてあり本当に美味しかったです。3時間前まで生きていたという鮎のお刺身は、是非もう一度食べたい一品です。温泉も素晴らしかったです。お庭は風情があり、日本人に生まれてよかったな～と思わせてくれました。有形文化財の豊年虫もコンシェルジュの方が素人の私たちにわかりやすく熱く語りながら案内して下さいました。ホテルの歴史を知ることができ、よかったです。今後もこの歴史的な建物を是非残して行っていただきたいと思います。またぜひ宿泊したいです。スタッフの皆様に心からの感謝を申し上げます。ありがとうございました。

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宿泊年月

2018年07月

料理もおいしく、サービスも素晴らしい。
常にいろいろなことに目が行き届いている感じを受けた。

夕食処に行く時、エレベーターを降りたとき　一瞬　行く方向を間違えてしまったが、
スタッフの方が　すぐに声をかけてくれたり、
浴衣が一人２枚ずつ部屋においてあったり、
朝　部屋にお茶と新聞も届けてくれたり。


ひとつ要望として
大浴場の下駄箱に　自分のものだとわかるよう　
スリッパ用の番号札クリップを置いてほしい。

タオル等も置いてあり　非常に良かったが、
大浴場を出るときに　他のお客さんが　自分のスリッパをはいていってしまい、
ちょっと　いやだな　と思ったので。

とにかく　また　こちらの方面に行くことがあれば、
絶対に　笹屋ホテルさん　に　泊まりたい。
（次回は豊年虫で！！）
　

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宿泊年月

2018年05月

両親との善光寺、北向観音への参拝で宿泊しました。とてもいい温泉に細やかな心遣いで、両親が大変満足しておりました。私も親孝行できました。大変お世話になりました。

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宿泊年月

2018年05月

２年前にこちらの旅館に宿泊し、戸倉上山田温泉のファンになりました。
今回再びの訪問で、その良さを改めて認識しました。
こちらの宿の良さは何といっても、お風呂です。肌に優しく適温で、ずーっと入っていたくなる心地よさ。２つある大浴場「木の湯」「石の湯」のどちらも清潔で、ほどよい広さで、ゆっくりと利用することができました。とりわけ露天風呂で、かけ流しのお湯があふれてゆくところが、何とも気持ちが良いです。
加えて今回は、部屋にもかけ流しの露天風呂がつくタイプを選んだので、本当に温泉を堪能しました。
ただ、部屋のお風呂については、あくまで「おまけ」という感じで、やはり大浴場の方が開放感があり、心地よかったです。
食事は、前回は和食をいただいたので、今回定評のある中華料理をぜひ味わいたいと思い、そちらを選びました。
温泉で中華料理というのも、どのようなものか？と思いましたが、一品一品がとても手がかかっており、味付けも絶妙でとても美味しかったです。
本格四川料理ということで、辛さを覚悟していましたが、配慮していただいたのか、ほど良い辛さとなっており、私たちの口にとても合うものでした。特にオマールエビのチリソースが絶品でした。
静かな個室を用意していただき、とても落ち着いて食事ができました。こちらの旅館をリピートされる方は、一度この中華料理を食されることをおすすめします。
中庭にたくさんの鯉が泳ぐ大きな池がある景色や、ちょうど季節で玄関の藤棚の藤が美しく咲いている風情なども、心安らぐものでありました。
スタッフの皆様も、親切かつ気持ちの良いあいさつ・態度で、この宿のクオリティの高さを実感することができました。
このように、すべての水準が高い宿は、それほど多くないと思います。これからもこのグレードをぜひ保っていただきたいです。
戸倉上山田温泉へ、そして笹屋ホテルへ、またぜひ訪れたい、と強く思いました。

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宿泊年月

2018年04月

今回で2回目の利用になります。
両親へのプレゼントで宿泊しましたが、部屋がとても広く室内もとても静か、そして部屋到着後の抹茶と和菓子のサービスもよく大変よろこんでいました。
温泉やご飯も素晴らしく不満点はありません。
また、細かいところにも気遣いがあり、室内のお茶が夕飯前は緑茶でしたが、夕飯から戻ってくるとほうじ茶にかわっておりました。
それと翌日の朝には入り口前の棚にお茶と梅干しのセットが置いてありました。
唯一の希望点としては、アメニティにボディスポンジがあったら良かったなと感じました。

とても素晴らしい宿なのでおススメです。次回はお値段は張りますが豊年虫に泊まってみたいです。

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宿泊年月

2018年04月

笹屋さんには数回お世話になってますが、戸倉上山田温泉の開祖のホテルということで、大変満足でした。
今回、雪の予報が出ていたので、いつもは車で行くのですが、行きはしなの鉄道の戸倉駅から普段の運動不足解消と夕食を美味しく食べるために20分ほどノンビリ歩いて行きました。
帰りは湯冷めしないように、新幹線の上田駅までタクシーで行きましたが、25分5,700円でした。上田駅から東京駅は90分ですので、意外と近いなあと感じました。
今回２泊しましたが、とろとろの芳ばしい泉質を十分満喫できました。
まず温泉ですが、大浴場の湯量にはビックリします。ほのかに硫化水素の匂いがよく、アルカリ性特有の芳しい、とろとろの泉質が最高でした。
大浴場が混んでくると、部屋にある露天風呂を楽しみました。部屋の露天風呂は、湯量を調節できますが、泉温が高く、開き過ぎると熱くて入れなくなりますが、今回は外気の寒さで、ちょうどよい温度でゆっくり浸れました。
湯冷めしにくいので、帰りの新幹線の中は汗だくでした。
次に料理ですが、温度旅館なのに本格的な中華料理が楽しめます。
夫婦二人なのに、広い個室を用意してくれたので、ゆっくり夕食を楽しめました。
サービスでも、１泊めの朝食でお水をお願いすると、２泊めの夕・朝食も水さしで用意してくれるなど、決め細かく対応いただけました。
また、時間と金銭的余裕（笑）ができれば、露天風呂付の部屋に連泊したいと思いました。
そのために仕事頑張らないとなあ。

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宿泊年月

2017年11月

是非、また泊まりたい宿です。

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宿泊年月

2017年11月

部屋もゆったりしていて、食べきれないほどの信州牛にたいへん満足しています。

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宿泊年月

2017年10月

嫁が大満足だったので大満足

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宿泊年月

2017年10月