部屋の露天も良いし食事も満足でした
又行きたい宿です

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年09月

彼の誕生日プレゼントととして宿泊しましたが、お部屋のお風呂もとても良かったし、アメニティーも充実してて、部屋も綺麗で、ご飯も豪華でとても美味しかったです！！特に味噌汁が美味しいって彼が気に入ってました☆お造りの変更もしてもらえて大満喫出来ました！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

大変心地よい時間を過ごさせて頂きました。
お風呂は作りもよいのですが、泉質が期待以上に素晴らしく、嬉しいサプライズでした。
また伺いたいと思います。

食事の中華はおいしかったのですが、広いだけで無機質な部屋に2人だけで何とも殺風景。宿泊客を外部の客と切り離す必要はあるのでしょうか？また料理を持って来るたびに違う人と言うのも興ざめです。その中には笹屋ホテルの他の従業員の水準に達していない方もいました。説明も不十分です。
次回は和食です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

高齢の両親を連れて行きましたが、大変満足しました。
お部屋は文化財というだけあって古いですが、細かな細工や模様が施してある部屋、そこに至るまでの
趣のある空間の使い方など懐かしくも新鮮な感覚に浸ることが出来ました。
広さも十分で3名でもぐっすり寝れました。エアコンは当然後付けなので、場所によっては就寝時に直風が当たるので消す必要がありますが、暑くて寝れないことはありません。

お料理もおいしく、特にアツアツの鮎や豊年蒸しは最高でした。
両親には多いようでしたが、50の私にはちょうど良い量でした。仲居さんも自然かつ丁寧な対応で、また色々詳しいようで、年寄りの質問にも的確に答えていました。

お風呂は大浴場のみ使いましたが、温度がちょうど良く泉質も私達には合っていました。

帰る前に周辺の観光Spotをタクシーで見て回ろうとコンシェルジュに相談したのですが、当方の意図を汲み取ったプランを提示して頂き、運転手さんも案内が上手で満足しました。

季節毎に違った趣を楽しめそうなので、また利用したいと思いました。

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家族

宿泊年月

2016年08月

全体的には満足しています、部屋のクーラーの温度調整があまり効かず、何度に設定しても変化が無いように感じ寒かったです。食事に関しては、アユ料理美味しかったですが、隣の宴会場がうるさくて（宴会なので仕方ないことですが）場所等の配慮が欠けているように思いました。

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家族

宿泊年月

2016年07月

先日は大変お世話になりました

館内もきれいで細かく案内してもらい浴衣のサイズも何度も合わせていただきありがとうございました
温泉もゆっくり入れ、部屋のお風呂も温泉でりっぱな貸切風呂でした

料理もステーキが立派過ぎてびっくりしました、お腹一杯食べれて美味しかったです

平日で合った為かあまり他の宿泊者の方とも会わずゆっくり過ごす事が出来ました

次回は両親も誘ってお伺いしたいと思います

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家族

宿泊年月

2016年04月

お風呂が良かった。応対もていねいで良かった。食事も手ごろで良かったが二人で食べるには部屋が大きすぎた、もうすこしこじんまりした部屋でもよかったように思う。部屋も広々として良かったが、畳表のはがれたくずが黒のキャリーケースにたくさん付いたのが気になった。時間がなくて部屋の温泉風呂に入れなかったのが残念だった。でも全体的には満足なお宿でした。

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家族

宿泊年月

2016年04月

3月11日に夫婦で宿泊しました。先ずは良かった所は施設がゆったりとしてロビーやバーラウンジ等、とても素敵でした。お部屋も広々として使いやすかったです。アメニティも満足です。お風呂も朝晩違った趣で楽しめました。しかしながら、楽しみにしていた夕食の中華は味付けがとても濃すぎて口に合いませんでした。食事処も宿泊者ではないような方たちと同じ場所で浴衣で食事しているのは私達だけで落ち着きません。お酒も進みませんでした。朝食はいたってシンプルで私達位の年齢でしたら充分ですが若い方ですと物足りないのではないかと思います。朝食会場に行っても名前だけ確認して案内されて「おはようございます」の言葉がありません。食事とお茶を出されるとフロアーには宿の方は誰もいません。何だかもてなしの感じは有りません。バスタオル等、お風呂においてあるサービスは充実しているのにスタッフの心遣いを感じられないのです。余談ですが夫が風呂に入っている時、一人の方の着替えが間違われたらしく無くなってしまいました。その方は困って電話でスタッフを呼ばれました。スタッフは浴衣を持ってきて「どうぞ」だけの言葉！下着も無くなってしまっているわけですしもう少しきちんと接客が出来ないのかと呆れました。何だかサービス業…老舗旅館とは何なんだろうと考えさせられました。
温泉は楽しめたのでそれは良かったです。お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2016年03月

上山田温泉は何回も泊まっていますが笹屋ホテルは初めてでした。最近ホテルのランクを上げたのですが、期待外れが続き今回もまたか…と諦め半分でした。ところが…笹屋ホテルは期待以上の宿でした。素晴らしい！の一言です。十分料金に見合う宿でした。初めての中華料理は東京有名店より美味しく個室で夫婦水入らずのひと時になりました。お風呂もスタッフも清掃も今までの宿で唯一だった安曇野のホテルに並ぶ貴重な宿になりました。客人を案内できる宿は滅多にないので自宅から近く良い宿見つけました。静かで落ち着いたひと時を過ごせる素敵な宿です。帰り際見えなくなるまでお辞儀をされていたはおかみさんでしょうか？
来た時から客が見えなくなるまで気を抜かない気配りがありました。
必ずリピートします。ありがとう。

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宿泊年月

2016年01月

久々にいい宿に泊まることができ，とても幸せな気分になりました。

まず泉質が最高でした。戸倉上山田温泉は初めて訪れたのですが，最近入った温泉では，ナンバ－１です。妻も大変喜んでいました。
次に，ホスピタリティが素晴らしかった。仲井さんの対応，コンシェルジュの懇切丁寧な説明，ほどよい距離を置きながらも，気配りが感じられました。
食事は，迷った末に四川料理を注文しましたが，本格的な味で驚きました。きっと和食も美味しいだろうと思います。次回は和食かな？　でも，四川もまた食べたいな…。
建物は，どこもよく清掃されていて，とても居心地がよかったです。ロビ－も広く，絵や書，生花が見事に飾ってあり，経営者のセンスの良さを感じました。

これでこの値段（消費税込みで１人約１万９千円）は，かなり良心的です。
是非また違う季節に伺いたいと思います。

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宿泊年月

2016年01月

部屋もきれいに掃除されていて気持ちが良い。風呂も清潔に保たれ温度も丁度良く、特に１階の大浴場・露天風呂はゆっくりできました。一年の疲れを気分的にもとることができました。
ただ、食事の説明をして下さる時、動きながらで（背を向けながらの時もあり）聞き取れないこともあり残念です。一人の方で５テーブル担当では仕方ない？また、魚料理が大好きな自分でさえ、夕・朝食ともに焼き魚が生臭く感じました。肉料理は美味く頂きました。
コンシェルジュの方のユーモアを交えた豊年虫の説明が心に残ります。思い出に残る日が過ごせました。

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宿泊年月

2015年12月

素晴らしいホテルです。食事も温泉も最高。

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宿泊年月

2015年12月

１２月６日に宿泊しました。大浴場が男女１，２階に分かれて時間別の切り替わりになっていまいたが、期待通り満足できました。タオルが浴場備え付けもよかったですね。
食事も、地の物中心で珍しく、よかったと思います。あと接客の対応もよかったかなと思います。

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宿泊年月

2015年12月

食事、サービス、設備は満足。特に風呂は、大浴場、室内風呂ともに、源泉かけ流し風呂であり、温泉も良く大満足でした。予約が2週間位前であったことも影響してか、部屋は１階中庭に面した部屋であった。
廊下から丸見えの部屋で、窓は開けれず、室内風呂は窓のみ（ブラインドもなく）であり、
女性には外から見られそうで、今一歩でした。
初めて利用したホテルで、総合的には満足でしたが、館内案内（図）が部屋になく、口だけでの説明ではわかりにくかった。

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家族

宿泊年月

2015年10月

戸倉上山田温泉には時々来ていましたが、笹屋さんは高嶺の花でなかなか踏ん切りがつきませんでしたが、結婚記念日ということもあり思い切って宿泊させていただくことにしました。過去何軒も温泉旅館に宿泊させていただいておりますが、すべて最高評価をさせていただくようなことは滅多にありません。予算的にはちょっと厳しいですが年に一度と決めてまた来たいと思います。さらには夕食時に結婚記念日の旨おかみさんにそれとなく言ってみるとスパークリングワインをサービスしていただきました。また来年もよろしくお願い申し上げます。

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家族

宿泊年月

2015年10月

当日は雨で　前泊した別所温泉から早めに到着したのですが、気持ちよくチェックインさせて貰いました。　
館内はどこもゆっくりした空間があり、落ち着いた雰囲気が心地良かった。

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宿泊年月

2015年09月

庭園の風情ある石の湯、眺望が開け開放感ある木の湯、それぞれ堪能できました。
そして今回の最大のお楽しみは姨捨ナイトツアー。ガイドさん曰、「数日ぶりの
好天で今日はラッキー」の通り、素晴らしい夜景でした。翌日自家用車で再訪し
田毎の稲刈りの風景も確認し、楽しい休日を過ごすことができました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2015年09月

自分の誕生日に以前から気になっていた笹屋ホテルさんに宿泊しました。
お部屋は普通の和室なのですが細かいところに配慮があって
とても清潔で使いやすかったです。
トイレ、洗面脱衣所が広く、部屋の内湯も源泉でしかも木の浴槽だったので
入らなきゃもったいないような気がして一度つかりました。
泉質がとてもなめらかで最高です。お肌つるつる。真夏でも私には適温でした。
大浴場も広々していてすごく気持ちが良いです。
タオルが完備されているのも高ポイント。これはかなり重要です。
それからお食事がまた美味しいのです。部屋食は楽だけどいろいろ煩わしいこともあるので
最近苦手だったのですが、こちらは配膳のタイミングが絶妙でした。
カメラでもあるかのように間が空かず、せかされず一番美味しい状態でいただけました。
清潔感、居心地の良さ、泉質、お料理、サービスどれも満点でした。
バランスの良いお宿です。今度は連泊してみたいです。

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宿泊年月

2015年08月

当初は通常会席のプランにしておりましたが、この時期限定の鮎会席を食べたくなり食事の変更を行いました。快く変更していただき助かりました。鮎は想像以上に新鮮で臭みも全くなく美味しく食すことが出来ました。鮎会席に変更して大正解だったようです。量的に少ないのではないかと思いましたが、しっかり満腹になりました。鮎の炊き込みご飯は全部食べきれなかったのですが、残りは夜食用におにぎりにして下さるとのこと、夜食で食べられるかなと思いましたが、一口食べたところ、食事の際の暖かい御飯とはまた異なり、冷めているにも関わらず非常に美味しく食べられました。家族全員大満足の食事でした。ホテルのスタッフの方も大変感じの良い方たちばかりで素敵な時間を過ごすことが出来ました。

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家族

宿泊年月

2015年08月

“源泉かけ流し”の温泉に癒しを求めて、一泊しました。高齢の親を伴っての宿泊でしたので、大浴場だけでなく温泉気分を満喫するべく「露天風呂付」の部屋を選択しました。自由気儘に季節を感じながら湯浴みを楽しみ、くつろぐことができました。泉質もよく、湯温も適温で家族みなこちらの宿の温泉を大変気に入りました。　客室については、経年は否めませんが清掃は行き届いており快適に過ごせました。　食事はゆったりと個室の食事処でいただきましたが、地ものの旬の食材をふんだんに取り入れた料理で、調和あるメニュー、年代にかかわらず楽しめる味付け、また調理法という印象で美味しく満足でした。　サービス面においても老舗ホテルらしいさりげない細やかな心配りで行き届いており、笑顔でのスタッフの方々やコンシェルジュの方の応対に、また訪れたい…と思いました。

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家族

宿泊年月

2015年07月