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戸倉上山田温泉 笹屋ホテル クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 笹屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.50
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.69
  • 食事4.56
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38件中 1~20件表示

総合4

mh3000さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

mh3000さん [60代/男性] 2023年11月30日 09:21:07

露天風呂付客室を利用させてもらいましたが、露天風呂は暗く脱衣所は寒く入浴するのに勇気がいります。
また、大浴場に行く際の渡り廊下も寒く何らかの対策が必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】源泉かけ流し 露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【【 10畳露天風呂付】タイプ《禁煙室》】

総合4

レモンクオーツさんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

レモンクオーツさん [50代/女性] 2023年04月26日 16:57:36

自家源泉だけあって、部屋の露天風呂も温度を含め快適でした。石の湯は雑誌の温泉特集の表紙を飾れるような趣でした。部屋は動線が考えられたレイアウトで過ごしやすかったです。浴衣も複数用意されていて、大浴場にタオルが用意されているのは便利でした。皇族も以前宿泊されたホテルだけあって、スタッフの皆さんもサービスが行き届いていました。お料理は美味しかったですが、ホテルならではの個性を主張しないメニューでした。その分、年代性別問わず、満足のいく滞在ができるのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【4月以降のご予約】【風呂満喫】源泉かけ流し 露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【【 10畳露天風呂付】タイプ《禁煙室》】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 17:11:12

食事は美味しくいただきました。
お風呂も満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
笹屋スタンダード~和食会席プラン~【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【10~12畳タイプ】

総合4

モービル3062さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

モービル3062さん [70代/女性] 2022年12月08日 16:05:25

初めて露天風呂付きお部屋に泊まりました。
お部屋は古いですがお掃除が行き届いていました。
お部屋の露天風呂は最高でした
お料理も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】源泉かけ流し 露天風呂付客室でお寛ぎプラン
ご利用のお部屋
【10畳露天風呂付タイプ】

総合4

a08610267さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

a08610267さん [30代/女性] 2022年12月06日 23:32:25

お部屋に大量の虫がいたのと、たぶんですが…ネズミが走り回る音が聞こえたのが怖かったです。

ただ!それ以外はとても良いお宿でした。
スタッフは若い方が多く、研修中のバッジを付けている方もいましたが、皆丁寧で元気ハツラツでした。
豊年虫のツアーにも参加しましたが、コンシェルジュの詳しい説明がとても面白かったです。
また、夕飯は中華料理を選択したのですが、2名なのに広い個室を利用させてもらい、ボリューム満点の本格四川料理を存分に楽しめました。
部屋のお風呂は岩風呂で湯の温度は熱めでしたが、入っているうちに体が慣れましたし、柿の木に止まるスズメを眺めながらゆっくり入浴でき、とても心地良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】源泉かけ流し 露天風呂付客室でお寛ぎプラン
ご利用のお部屋
【10畳露天風呂付タイプ】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 14:34:19

これまで行ったことのない硫黄温泉の宿を探して笹屋さんを見つけて宿泊させていただきました。部屋の露天風呂がとても気持ちよくリラックスできました。大浴場へはバスタオル、手ぬぐいを部屋から持たずにいけるので便利で良かったです。料理の味付けもよく量的にも丁度良く満足しました。また従業員の方々も充分教育が行き届いている感じがしてとても気持ちよく過ごせました。ただ、立地条件では街中にあるのでちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】源泉かけ流し 露天風呂付客室でお寛ぎプラン
ご利用のお部屋
【10畳露天風呂付タイプ】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 15:01:58

豊年虫の蘭の間での宿泊は、源泉掛け流しの部屋風呂で、私は5回、妻は3回好きな時間帯に入浴を楽しめました。食事も、今は珍しい部屋での食事であり、趣向を凝らした料理に満足しました。建築に興味がある私にとり、部屋の随所に工夫された技に囲まれて寝られたことは良い思い出になりました。
ただ、女将さんの姿が、見れなかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月

総合4

polaricoさんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

polaricoさん [40代/女性] 2022年05月04日 20:42:39

歴史あるホテルで、従業員の方たちが本当にプロできちんとしていました。温泉の質も良く、お部屋のお風呂も源泉からひいてありました。お食事も美味しくいただきました。一つだけ気になったのが、4名で宿泊しているのに、洗面所のコップが2つしかなかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
笹屋スタンダード~和食会席プラン~【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【10~12畳タイプ】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 11:29:03

お食事も美味しく、丁寧なサービスを受ける事ができました。コロナの対策もとてもきちんとされており、安心してくつろげる旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
笹屋ホテルの鮎三昧 清涼・鮎会席プレミアムプラン~お肉料理は信州牛で~
ご利用のお部屋
【10畳露天風呂付タイプ】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 18:39:13

3度目の豊年虫ですが、毎度静かに過ごすことが出来満足してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【カップル旅】【特別室】登録有形文化財「豊年虫」でご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【豊年虫(10~12畳)】

総合4

メリーママ1954さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

メリーママ1954さん [70代/男性] 2020年10月13日 09:57:53

接客サービスはさすがに洗練されており気持ちよかった。
夕食内容についてはプラン名もあるがもう少しバランスを
考えてほしい、若年者以外にはきついです。
二階の大浴場えのアクセスを行きやすくしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】たっぷり信州牛♪「サーロインステーキセット」プラン
ご利用のお部屋
【10~12畳タイプ】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 23:25:12

今回はコロナ禍での旅行でした。多少の心配はありましたが、コロナに対する除菌対策などきちんとされていたように思いました。料理長のお任せ料理はどれも美味しくてご飯が出る頃には満腹で鮎の炊き込みご飯が少ししか食べられなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢に!料理長おまかせ会席プラン
ご利用のお部屋
【10畳露天風呂付タイプ】

総合4

けめちゃんさんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

けめちゃんさん [70代/女性] 2019年10月01日 15:56:16

入り口からとても高級感のある建物でした。到着しますとお抹茶を用意してくれました。
お風呂は 部屋付きの露天風呂でしたがお肌がつるつるになる温泉でいつでも入浴出来て
良かったですが 大浴場にも午後10時30分ごろ行ったときに もうお掃除をしていて 入れませんでした。お風呂に入る時間内でもありましたし少し残念でした。お食事は 川魚が多かったのですが 美味しくいただきました。丁寧に作ってありました。ただいろいろな場所に旅行している者にとっては 全体に少し割高感は 感じられました。男性の接客も 動きが事務的で少し冷たい感じもしました。しかし 全体の評価としましては良かった方だと思います。もしできましたら 和モダンの低いベッドも用意してほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】源泉かけ流し 露天風呂付客室でお寛ぎプラン
ご利用のお部屋
【10畳露天風呂付タイプ】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 17:21:34

食事のサービス、観光案内も丁寧で好感が持てました。
大浴場もゆったりして落ち着いて休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
たっぷり信州牛♪「サーロインステーキセット」プラン
ご利用のお部屋
【8~10畳タイプ】

総合4

旅人21stさんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

旅人21stさん [50代/男性] 2019年09月08日 21:31:33

急なメンバーや食事内容の変更にも対応していただきありがとうございました。家族3世代での利用でした。部屋や大浴場に対する細やかな心使いはとても素晴らしかったです。食事もバイキングではないので落ち着いて食べることができ、とても満足です。
評価が低いところは土地勘のない場所からのアクセスが少しわかりにくかった点と、一部従業員の対応の未熟さに対するものです。なかなかリピートするには自宅からの距離などを考えると難しいところですが、200キロ以内ならもう一度といわず訪れたいところでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
たっぷり信州牛♪「サーロインステーキセット」プラン
ご利用のお部屋
【8~10畳タイプ】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 23:05:05

山梨の桃の花と更埴の杏の花の時期に伺わせていただいておりました。老舗旅館の笹谷ホテルに、特に注文など無いはずでした。が、昨年で購入した車を雑に扱われ、もう伺う気がしなくなりました。クラウンロイヤルの最終型で、4ドアとトランクはイージークローザーになっており(トランクにはイージークローザーであることが書いてある。注意して見ていればわかるはず)、軽く押すだけで閉まるのですが、旅館前に車を停めて荷物を取り出そうとしていたら、出てきたスタッフの方が、おもいっきりトランクを閉めたため、後部席の荷物を整理していた私には、エラー音が聞こえました。DCMを乗せ換えることになると、いくらかかるかわかりませんが、この宿は車では行かない方が良いかと思います。車の扱いをわかっている人間をお客の車の対応に当てるべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
笹屋スタンダード~和食会席プラン~【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【10~12畳タイプ】

総合4

武士道ちやんさんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

武士道ちやんさん [70代/男性] 2019年03月30日 11:12:03

宿の場所は良かったのですが、残念ながら食事が合いませんでした。風呂は良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】源泉かけ流し 露天風呂付客室でお寛ぎプラン
ご利用のお部屋
【10畳露天風呂付タイプ】

総合4

てるキンマンさんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

てるキンマンさん [40代/男性] 2017年10月05日 17:52:43

お墓参りに行った時に立ち寄りました。接客、お部屋ともに良かったです。食事もたいへん美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
たっぷり信州牛♪「しゃぶしゃぶコース」プラン
ご利用のお部屋
【8~10畳タイプ】

総合4

tanu4245さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

tanu4245さん [50代/女性] 2017年06月01日 18:22:25

 4月に宿泊しました。一番リーズナブルなお部屋を予約したのですが、眺めもよく広々としたお部屋でのんびりと過ごせました。大き目のソファもあるので、正座が苦手な人間でしたがくつろいで過ごすことができてよかったです。接客係の方もはきはきと明るい方で、お部屋の説明やお食事の説明など、とても気持ちよく対応していただけました。ただ、大変太っているため浴衣がやや小さく、ぞうりも履きづらかったのです。こちらから言えばきっと対応していただけたと思うのですが、言い出せずやや不便なまますごしてしまったのが心残りでした。
 部屋の内風呂の檜風呂の温泉、大浴場とも、大変素晴らしく評判どおり、期待どおりでした。が、木の湯の露天風呂のところに敷き詰めてある人工芝のような敷物がやや素足に痛かったのが残念でした。また、大浴場に隣接してあるライブラリーは、地元情報が満載の雑誌や書籍が豊富で、お茶のサービスもあり、湯上りの時間をのんびりすごせました。
 一番よかったのが食事です。柔らかく味もしっかりした信州牛のロースのステーキは食べきれないほどでボリュームがありましたし、添えてある甘みその味が素晴らしく脂身までおいしくいただけました。前菜や地物野菜たっぷりのサラダもお刺身もついており、ご飯も大変おいしく本当に感心いたしました。朝食もちょうどいいボリュームでおいしかったです。
 風呂上りに付属のバーを利用したのですが、バーテンダーの女性のお話やお酒の知識も豊富で楽しい時間をすごせたのもとてもいい思い出です。
 ぜひまたお金をためて、とまらせていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル 2017年06月02日 17:51:25

先般は笹屋ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添えました事は社員にとりましても大変嬉しく思います。細かなところまで笹屋ホテルを見て頂き、深く感謝申し上げます。今後のサービス向上にも一層の努力をしていく所存でございます。ご満足いただけなかった部分につきましては、検討を重ねより良い方向に努力をしてまいります。暑くなってまいります、充分ご自愛をされますよう、また次回のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
たっぷり信州牛♪「サーロインステーキセット」プラン
ご利用のお部屋
【8~10畳タイプ】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 00:01:39


思いがけず良い部屋に宿泊出来て感謝しております。

部屋風呂が源泉掛け流しなので、良かったです。
硫黄の香りがするのに、それほど強くなく、こんなに身体に合う優しい泉質はなかなか見つからないと思った程です。
とても気持ちが良くて何度も入ってしまいました。

バスタオル使い放題は
素晴らしいサービスだと思います。
ただ管理人不在の湯処のお茶ポットの蓋に鍵を取り付けるなど工夫をして下さると更にお風呂上がりに安心して飲めます。
大浴場や食事処では、自分のスリッパがどれかわからなくなるので、目印になる物を置いておいてくれると良いな~と思いました。

古いけれど、どこも清潔感があり品のある素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル 2016年11月05日 07:54:28

先般は笹屋ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お茶ポット、スリッパの件につきましてはご意見を賜りました事深く感謝申し上げます。早速検討をさせていただきます。寒さが増してまいりました、充分ご自愛されますよう、次回のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
笹屋スタンダード~和食会席プラン~
ご利用のお部屋
【10~12畳タイプ】

38件中 1~20件表示

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