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戸倉上山田温泉 笹屋ホテル クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 笹屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.57
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.64
  • 食事4.71
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128件中 121~128件表示

総合5

あかさ田奈さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

あかさ田奈さん [50代/女性] 2011年04月29日 17:13:54

レストランでの四川料理は今回が初めてでした。
連泊なら、一度は、中華をおすすめできます。
静岡での震度6強の地震があったりして、ちょっと落ち着かないこともありましたが、いつもどおりのおもてなしに感謝。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル 2011年05月01日 11:34:52

先般はご来館を賜り誠にありがとうございました。
中国料理もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
四川料理は陳建一氏の兄弟弟子がチーフをしております。
機会がございましたら又夏や秋の風情もお楽しみください。
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定♪「夕食は中国四川料理」プラン
ご利用のお部屋
【10~12畳タイプ】

総合5

岩さん55さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

岩さん55さん [60代/男性] 2011年04月26日 17:52:45

たいへん満足の宿でした。
部屋付き露天風呂は広くいい湯でした。食事も程よい量と吟味された味わいでした。
暖房の調整がきかなく、熱かった。切ると寒かった。
また訪ねたい宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル 2011年04月28日 18:03:12

先般はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けました事は大変嬉しく思います。
空調につきましては大変申し訳ございませんでした。集中管理の為行き届かず深くお詫び申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ会席プラン
ご利用のお部屋
【10畳露天風呂付タイプ】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月16日 11:10:32

以前(5年ほど前)に仕事で利用したことがあり、大変印象が良かったのでプライベートで宿泊しました。

ご厚意で広めの部屋を案内していただき、部屋から温泉街が一望できるばかりか、客室
露天風呂からの眺望もよかったです。

温泉の泉質がとても良く、ゆっくりできました。食事は信州の地産地消的な品で大変満
足です。信州牛の料理は和風なのにビーフシチューのように肉がとろけるような風味で
驚きました。お造りに出たサーモン、鯉、イワナは信州ならではの。淡水魚にありがち
な臭みも全くなく、どれもおいしかったです。(特に鯉は久しぶりに食べました)

以前と変わらぬ対応の良さ、温泉、客室など満足です。戸倉上山田温泉に来るなら、
また利用したいと思います。ゼイタクを言えば、客室にネット環境があると助かり
ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル 2011年02月19日 09:28:33

ご来館を賜り誠にありがとうございました。
旅の一夜をご満足頂けました事は大変嬉しく思います。
今後のサービス向上に又仕事にとお客様のお言葉を胸に努力してまいります。
今後共宜しくお引立て賜ります様、お願い申し上げます。
又のご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室でお寛ぎプラン
ご利用のお部屋
【10畳露天風呂付タイプ】

総合5

shin&terumiさんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

shin&terumiさん [40代/男性] 2011年02月05日 12:50:41

2月4日から5日にかけお世話になりました。
今回、結婚丸10年を迎えたことから、以前から気になっていたこともあり、笹屋さんに泊まることとしました。
また、節目でもあったことから妻の母との3名での宿泊でした。
上山田の温泉宿には過去何度も泊まったことがあったのですが、この笹屋さんは老舗ともあり、落ち着いた佇まいと静かな館内、記念日にはベストチョイスであったと妻とも大満足・・・(^^)。
温泉も2つのお風呂を満喫し、連泊をしたいと思うほどの源泉かけ流しのすばらしいお風呂でした。
料理も上品かつやさしい味で身体にもやさしい感じ。
今回のコースでの目玉の「信州牛サーロインステーキ」はボリュームも申し分なく大満足な晩餐となりました。
結婚記念日ともあり、笹屋さんの心づくしには感謝でした。
また節目節目で温泉と料理を満喫しに出向きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル 2011年02月06日 17:07:06

先般はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お二人の貴重な記念日に笹屋ホテルがお手伝い出来ました事は大変うれしく思います。
今後共よろしくお引立て賜ります様、次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
平日限定♪「たっぷり信州牛」プラン
ご利用のお部屋
【10~12畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月17日 18:59:29

9月に母娘4名で利用しました。
館内は静かで大人向けな感じです。
特筆すべきはお風呂とお食事です。
お風呂は清潔で脱衣所に置いてあるタオルを自由に使えるのが良かったです。
木の香りのお風呂と石造りのお風呂も入れ替えで両方入ることが出来、
掛け流しの泉質も素晴らしかったです。
食事処の広い個室でのお食事は、量も丁度良くとても美味しく頂けました。
ぜひまた行きたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル 2010年10月24日 14:13:03

先般はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく思います。
尚一層のサービス向上に努力していく所存です。
今後共宜しくお引立て賜ります様、次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【笹屋スタンダード】和食会席プラン
ご利用のお部屋
【8~10畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月28日 10:43:28

食事の変更依頼を聞いてくれた。
料理は過多でなく、全て美味しく頂けた。孫(小2)も同伴したが気に入った様子。
部屋係の担当者は気配りはしてくれたが過剰サービスなく、気に入った。
部屋に温泉風呂があったけれど大浴場が気に入った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル 2010年05月03日 17:36:13

この度はご来館を賜りありがとうございました。
ご満足頂けましたことは、大変嬉しく社員にとりましても仕事への活力になります。
今後とも一層のサービス向上に努めてまいります。
宜しくご支援賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【笹屋スタンダード】和食会席プラン
ご利用のお部屋
【8~10畳タイプ】

総合5

あられはんぺんさんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

あられはんぺんさん [30代/女性] 2010年02月09日 14:05:14

2010年2月7日に4名で宿泊しました。

○宿泊前…食事と送迎について3回問い合わせをしました。対応は的確で早かったです。従業員のみなさんについては、宿泊中も気持ちのよいおもてなしをしていただきました。コンシェルジュのサービスも助かりました。

○周辺の環境…ホテルのHPに記載はありませんが、姨捨駅からでも行けます。タクシーで10分程度、料金は2,000円程度です。昼間の棚田が見られますので、おすすめです。駅待ちの車はないので、到着時間に合わせて呼ぶのがベターです。

○宿泊中…
 お部屋は広く清潔で、景色もいいです。調度品も使いよいし、活けられたお花も素敵でした。出されたお茶もお菓子もおいしかったです。思わず売店でそのお菓子を買いました。

 食事は、地産地消がテーマだそうです。派手さはありませんが、どれも丁寧に作られていて、おいしくいただきました。油を使う料理が食べられない者がいたのですが、これも丁寧に対応していただきました。信州牛の朴葉焼では、脂身をあらかじめ取っていただくような気遣いもしてくださり、大変嬉しかったです。飲み物やオプションメニューも充実していました。

 お風呂は、広くて清潔で泉質も申し分なく、温度もちょうどよかったです。石の湯が特に素晴らしかったです。ただ、脱衣場にひげそりは山のようにあったのに、シャワーキャップがないのは不思議でした(部屋にはあります)。それと、男湯と女湯の表示については、わかりにくいので積極的に改善していただきたいと思います。
 こちらのお風呂は夜と朝で男女が入れ替わり、さらに偶数月と奇数月で入れ替わる順番が逆になります。その複雑さのために宿泊中トラブルが起きました。私の父が男湯に入ったときに、女性二人組が間違えて入っていて、脱衣をしかけていたのです。その際、父は痴漢だとばかりにねめつけられ、一人には己の勘違いが判明しても一言も謝罪を口にされなかったそうで、大変憤慨していました。
 朝晩どちらかしか入れない方にとってはありがたい話ですから現在の入れ替え制をやめなくてもいいと思いますが、のれんを色分けするとか、入ったところに大きく表示するとかして、間違いを防ぐよう努めていただきたいです。

 残念なことはありましたが、また機会がありましたらお世話になりたいと思っています。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル 2010年02月11日 11:06:12

ご来館を賜りありがとうございました。
お父様のお風呂でのトラブルにつきましては大変申し訳ございません。男女の表示につきましてはご指摘のございました点、検討を重ね改善の方向に考えたいと思います。多くのご意見を頂き感謝申し上げます。
寒い日がまだ続いておりますがお体には十分ご自愛をされ又のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「ちょっと広めのお部屋でお寛ぎ」プラン
ご利用のお部屋
【10~12畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月08日 19:21:17

さすがに歴史あるホテルとして、格式の高さを感じました。
お部屋、お風呂、サービス、アメニティに至るまで、
すべてにきちんとされていて、全く申し分ありません。
また、予算の都合で、四川料理のプランにしましたが、これが大正解。
素材も調理も、実にすばらしいものでした。
お風呂も広く、泉質も良かったです。
コンシェルジュの方に親切にしていただき、
楽しい旅になりました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
平日限定♪「夕食は中国四川料理」プラン
ご利用のお部屋
【8~10畳タイプ】

128件中 121~128件表示

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