総合1
chirol号さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- chirol号さん [50代/男性] 2017年09月28日 12:59:31
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九州半周バイクツーリング1日目に宿泊しました。
フロントの女性は慣れてない様子、朝食付きプランだったにもかかわらず朝食代500円徴収されました、まぁ間違いは誰にでもあります。
チェックイン後確認して返金を受けにフロントに行くと隣で接客中の上司に「返金したらよいですか？」と、上司はこちらを見もせず「もちろん！」と・・・。
別に謝って欲しかった訳ではありませんが、普通なら上司共々平謝りじゃないですか？
その後、部屋でこのホテルの口コミみてたらレストランの10％割引券を貰えることがわかり3度目のフロントに・・・
ニコリともせず案内無かった謝罪もなく渡された割引券を持ってレストランへ・・・
そこでやはり案内の無かった、宿泊者用のサービスセットがあることを知って注文・・・これは美味しかった。
なんかモヤモヤした一夜を過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 松浦シティホテル 2017年09月30日 19:06:33
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この度は、重ね重ねの不手際誠にもうしわけございませんでした。
お客様に対する御案内や笑顔での対応を徹底して、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますようにしてまいります。
またこちらにお越しの際はご利用頂けますよう。
お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 (ミネラルウォーター付、ビデオ無料 、ラジウム温泉大浴場付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙） 110センチ幅ワイドシングルベッド】
総合5
投稿者さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 21:14:58
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今回ハウステンボスの花火大会を見に行くために利用させていただきました。 想像以上の渋滞につかまり、ホテルの到着が遅くなることを電話で伝えると、とても丁寧で心遣いのある対応をしていただいたおかげで、気持ちも焦ることなく運転することができました。到着してからも丁寧な対応と、少し笑いも交えてくださいました。温泉は閉まっていて残念でしたが、お部屋はゆっくり畳で気持ちよく、それにテレビで映画を無料で見れるキャンペーン中で得した気分になれました。朝食のバターロール、卵、ご飯がとても美味しかったです。また機会があった時は、お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 松浦シティホテル 2017年10月03日 13:52:35
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このたびは、ご家族様でご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮でございます。またお近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。
総支配人
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（喫煙）】
総合5
ミヤチャン夫婦さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- ミヤチャン夫婦さん [60代/男性] 2017年09月21日 23:31:05
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旅の疲れも、お風呂とレストランの食事で、とる事が出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 松浦シティホテル 2019年04月12日 17:46:38
-
このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございます。
また松浦方面へお越しの際にはご指名下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月27日 17:52:49
-
全ての面で満足でした。部屋も広く、子供達も満足です。機会があれば、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 松浦シティホテル 2017年09月02日 16:41:53
-
このたびは、ご家族様でのご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとの事で幸いでございます。
また、お近くへお越しの際には、ご用命下さいますようお願い申し上げます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン (ミネラルウォーター・ラジウム温泉大浴場付)【ビデオ VOD無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳（喫煙）】
総合4
kestrel126さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- kestrel126さん [40代/男性] 2017年08月17日 06:27:37
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部屋も広く、朝食もおいしくて、よかったです。大浴場も露天風呂もあってよかったです。朝も入れればもっと良かったですが。エアコンの調整ができず、効きすぎて寒かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 松浦シティホテル 2017年08月19日 09:03:06
-
このたびは、ご家族様でのご利用誠にありがとうございました。
エアコンは３段階調整が出来ますが、機器の確認をさせて頂きたいと存じます。ご指摘誠にありがとうございました。
また、お近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 (ミネラルウォーター付、ビデオ無料 、ラジウム温泉大浴場付)
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳（喫煙）】
総合5
56562010さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 56562010さん [40代/男性] 2017年08月09日 22:27:30
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とても綺麗なホテルで、受付の方も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 松浦シティホテル 2017年08月11日 16:38:14
-
このたびは、ご家族様でご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮でございます。またお近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン (ミネラルウォーター・ラジウム温泉大浴場付)【ビデオ VOD無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳（喫煙）】
総合4
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佐賀錦さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 佐賀錦さん [50代/男性] 2017年05月19日 14:26:16
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以前からの利用です。
部屋の件としては枕を選択あるいは貸し出しで硬いの柔らかいの高い低いを選べる様にして頂けると助かります。
一階のレストランは従来から美味しいです。宿泊者専用定食は安くて旨くてボリュームも有ります。
またよろしくお願いします！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 松浦シティホテル 2017年06月06日 16:56:24
-
いつもご利用頂き、厚くお礼申し上げます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮でございます。
ご指摘の枕につきましては、一般用の枕以外に低反発用の枕をご用意させて頂いておりますので、ご利用の際にはフロント、または事前にお電話でお申し付け頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 (ミネラルウォーター付、ビデオ無料 、ラジウム温泉大浴場付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙） 110センチ幅ワイドシングルベッド】
総合4
投稿者さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 20:24:08
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お風呂が明るくてきれいで良かったですが、洗い場にゴミ箱があるものと思っていたので探したのに見つかりませんでした。やっぱり、置いていてほしいです。
夕食は、あまり時間がなかったけど、とても美味しいお魚が食べられたので大満足です。
一点だけ、コインランドリーは建物の中にほしいです。外にある上、時間も決まっていて不便だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 松浦シティホテル 2017年06月06日 16:52:03
-
このたびは、ご利用頂き誠にありがとうございます。
コインランドリーは、建物の構造上、敷地内ではございますが、建物外でございますので23時にて鎖錠させていただいております。ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、松浦方面へお越しの際にはお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 (ミネラルウォーター付、ビデオ無料 、ラジウム温泉大浴場付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙） 110センチ幅ワイドシングルベッド】
総合5
投稿者さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 06:49:43
-
部屋はきれいですし、何といっても１Ｆの大浴場はスーパー銭湯的で
非常にお勧めのホテルと言えます。
車で来ていればちょっと離れたところにあるスーパーも
遅くまであいているので、問題ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 松浦シティホテル 2017年06月06日 16:47:16
-
このたびは、ご家族様でのご利用まことにありがとうございます。
一階の大浴場は、今年の一月に露天風呂を増設して大変ご好評を頂戴しております。
また、お近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビデオVOD無料！】２名様プラン (ミネラルウォーター・ラジウム温泉大浴場付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 17:19:42
-
とても親切な方々でした。お風呂が気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 松浦シティホテル 2017年05月05日 10:39:38
-
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ありがとうキャンペーン】≪サンキュープラン≫ (ラジウム温泉・ミネラルウォーター付)ビデオ無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙） 110センチ幅ワイドシングルベッド】
総合4
DAI.1972さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- DAI.1972さん [40代/男性] 2016年12月23日 17:21:51
-
いつも泊まる好きなホテルですが、少し朝食時のレストランでスタッフが少ないからか待たされることが多いようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 松浦シティホテル 2017年01月08日 11:30:25
-
いつも御宿泊をいただき、誠にありがとうございます。御朝食が多い日には、スタッフを増員するよう心掛けてまいります。ご指摘誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 (ミネラルウォーター付、ビデオ無料 、ラジウム温泉大浴場付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙） 110センチ幅ワイドシングルベッド】
総合4
DAI.1972さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- DAI.1972さん [40代/男性] 2016年12月23日 17:20:31
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大浴場で疲れが取れていいです。レストランも美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 松浦シティホテル 2017年01月08日 11:28:24
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。
また、この度、大浴場に加えて露天風呂もおーぶな致しましたので、是非次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビデオVOD無料！】２名様プラン (ミネラルウォーター・ラジウム温泉大浴場付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）】
総合4
aprilstoryさんの 松浦シティホテル のクチコミ
- aprilstoryさん [30代/女性] 2016年12月14日 22:59:56
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幼児を含む家族5人で利用しました。チェックインの時間が予定より遅くなりそうで電話した際、とても優しく対応してくださり、お部屋も広くて快適でした。また、すれ違うスタッフの方みなさん、笑顔で挨拶をしてくださるので本当に気持ち良く、旅の良い思い出になりました。
一点残念だったのが、温泉に入った時にシャワーの水圧が弱く、汚れを落として浴槽に浸かるまでに体が冷えてしまったことです。男女共に水圧が弱かったようで、浴槽のお湯は丁度良い温度でしたが、冬の寒い時期ということもあり子どももいたので、サッとお湯に浸かれたら最高ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 松浦シティホテル 2016年12月20日 15:18:41
-
このたびは、ご家族様でのご利用、誠にありがとうございました。
ご指摘のシャワーの件ですが、早速修理業者に連絡しましたところ機器の不良とのことで、現在修理中でございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
ただいま、一月のオープンに向けてただいま露天風呂の工事中でございます。
またお近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン (ミネラルウォーター・ラジウム温泉大浴場付)【ビデオ VOD無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳（喫煙）】
総合4
投稿者さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 08:28:10
-
部屋に置いてある「インターネットの接続方法」冊子に、winXPの例が記載されております。古いので最新に変えた方がいいと思います。wifiの接続方法（パスワード）がわからず、フロントに電話しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 松浦シティホテル 2016年11月30日 11:55:22
-
このたびは、ご利用ありがとうございます。客室の有線LANにつきましては、古いご案内内容で申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。
Wi-Fiのパスワードにつきましては、テーブル上のインフォメーションに記載しておりますので、ご参照いただければ幸いでございます。
また、お近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- びっくり価格シングル≪サンキュープラン≫ (ラジウム温泉大浴場・ミネラルウォーター付)【ビデオ無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙） 110センチ幅ワイドシングルベッド】
総合3
投稿者さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月02日 17:51:32
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ビジネスホテルにしては温泉がついてて満足です。
入り組んだ場所にあるので予習が必要です。カーナビが正しく連れて行ってくれるので、松浦駅近くになったら徐行してください。
宿泊客よりも地元に人に支えられているホテルかもしれません。
温泉に地元のかたが途切れることなくつかりに来ます。
お湯の質がいいからでしょう。
空調が微調節できないのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 松浦シティホテル 2016年11月07日 18:51:45
-
このたびは、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。お陰様で、ご宴会、レストランも宿泊のお客様に加えて、地元のお客様にもご利用頂いております。今後ともお近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 (ミネラルウォーター付、ビデオ無料 、ラジウム温泉大浴場付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙） 110センチ幅ワイドシングルベッド】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 22:32:26
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フロントの男性の方がすごく話しやすく親身に対応して下さりました。
道が分からなくフロントで聞いた時も、道を詳しくわかるスタッフの方を呼んで頂いたり、本当に感謝致します。おかげで無事に到着する事が出来ました。
浴室も小さいながらにとても綺麗にされていて、のんびり入る事が出来疲れを取ることが出来ました。
チェックインの時間が大幅に遅れてしまったのですが電話の対応も優しく、到着時刻が遅くなってしまったのですが布団も敷いてあり、快適でした。
朝ごはんも洋食和食と選べ、量も味も満足でした。
また近くに行く際は利用させて頂きます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 松浦シティホテル 2016年09月14日 12:10:42
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このたびは、ご家族様でのご利用、誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際には、ご用命下さいますようお願い申し上げます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 (ミネラルウォーター付、ビデオ無料 、ラジウム温泉大浴場付)
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（喫煙）】
総合4
投稿者さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月02日 22:52:18
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朝食がお盆にセットされ、無駄がないようになっていたが、洋食に生卵はどうかと思う。
目玉焼きとかスクランブルにすべきでは？
逆に和食に生卵を付けてほしかった？
夕食はレストランを利用しているが、こちらは大満足で、よく利用させていただいてます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 松浦シティホテル 2016年07月07日 19:59:45
-
この度は、ご宿泊戴きましてありがとうございます。
この度は、説明不足で申し訳ございません。
洋食の生卵はベーコンと一緒に焼いていただけるように生卵で提供させていただいております。
和食の提供につきましては、貴重なご意見として検討させていただきます。
またの、ご利用を従業員一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD無料！】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月19日 21:38:44
-
とても気楽に過ごせます。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 松浦シティホテル 2016年08月03日 20:33:37
-
御利用ありがとうございました。
またの御宿泊をお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD無料！】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
総合4
投稿者さんの 松浦シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月16日 11:49:40
-
たいへん過ごしやすくて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 松浦シティホテル 2016年05月01日 21:02:17
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満室に近い状態でご迷惑おかけしたかと思いますが
禁煙喫煙のご要望にはお応えできたでしょうか
お客様に応じたプランをご提案できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD無料！】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
花のかおりさんの 松浦シティホテル のクチコミ
折角の温泉大浴場でしたが、中学生の野球部が大勢いたので、ゆっくり入れなく残念でした。
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御宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日は野球大会の学生様の日帰り入浴の方が多く、ご迷惑をおかけしました。
またお近くへお越しの際にはお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
総支配人