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高原の隠れ家 スパ・グリネスのクチコミ･お客さまの声
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静かな森の中にありながら、車で30分～1時間ほどの範囲に多くの観光地やおいしいお店があるので立地はとても良いです。今回は「ミント」に宿泊しました。デッキや庭に椅子やテーブルもあったので、予約の際にもっと写真があれば事前に色々イメージできたのにと思いますが、広いリビングにお風呂、キッチンの備品も充実しており連泊には理想的なロッジでした。今回、2歳の子供連れで4泊しましたがとてものんびりさせていただきました。ただ、設備については残念な点が目立ちました・洗濯機がない。確認すると故障中とのこと。車で10分ほどかかるコインランドリーを使うよう言われました。子連れの連泊でこれはかなり不便でしたし、早くから予約しているのに事前連絡はなく、チェックインの際にも説明すら無い事が残念でした。・炊飯器が壊れていました。20分たっても動作している気配がなく、中を見るとほのかに温かくなっているだけで炊飯できませんでした。米は鍋で炊きました。・ポットが壊れていました。規定量の水を入れたにもかかわらず、沸騰する際に蒸気口から水（泡？）が異常に吹き出し、危険なので即刻使用をやめました。記載されている設備は当然使えるものと思っておりますので事前の確認はしっかりお願いしたいです。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、設備の不備・ご連絡の不備でご迷惑とご不自由をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましては、早急に改善させて頂きます。ご指摘誠にありがとうございます。今回は別荘でのご利用でしたが、本館での連泊も可能ですので、是非ご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
静かな森の中にありながら、車で30分～1時間ほどの範囲に多くの観光地やおいしいお店があるので立地はとても良いです。
今回は「ミント」に宿泊しました。デッキや庭に椅子やテーブルもあったので、予約の際にもっと写真があれば事前に色々イメージできたのにと思いますが、広いリビングにお風呂、キッチンの備品も充実しており連泊には理想的なロッジでした。今回、2歳の子供連れで4泊しましたがとてものんびりさせていただきました。
ただ、設備については残念な点が目立ちました
・洗濯機がない。確認すると故障中とのこと。車で10分ほどかかるコインランドリーを使うよう言われました。子連れの連泊でこれはかなり不便でしたし、早くから予約しているのに事前連絡はなく、チェックインの際にも説明すら無い事が残念でした。
・炊飯器が壊れていました。20分たっても動作している気配がなく、中を見るとほのかに温かくなっているだけで炊飯できませんでした。米は鍋で炊きました。
・ポットが壊れていました。規定量の水を入れたにもかかわらず、沸騰する際に蒸気口から水（泡？）が異常に吹き出し、危険なので即刻使用をやめました。
記載されている設備は当然使えるものと思っておりますので事前の確認はしっかりお願いしたいです。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、設備の不備・ご連絡の不備でご迷惑とご不自由をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、早急に改善させて頂きます。
ご指摘誠にありがとうございます。
今回は別荘でのご利用でしたが、本館での連泊も可能ですので、是非ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。