楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
高原の隠れ家 スパ・グリネスのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋と風呂は景色、内装、設え、お湯等とてもよかったです。料理は川魚とメインの肉以外は普通。何で山の中の宿なのに、特に地のものでもない海産物がほとんどなのかが不思議だし、朝ごはんはご飯と汁物以外温かいものがありませんでした。コロナ対策をしっかりなさるのはとても良いことですが、コロナを理由に必要なサービスまで省いている印象が残りました。あと、ハンドソープのディスペンサーはドラッグストアに売っている市販品で、パッケージは剥げかけ。些細ですが清潔感もなく、これくらいケチらず調度品に合うものを用意すればいいのにと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度のご利用誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたご夕食のメニューつきましては再考させていただきよりお客さまのご要望に沿うよう料理店の方と意見交換をさせていただきます。また、朝食のサービスのあり方につきましても、まだまだ改善の余地があるものと考えており、こちらも創意・工夫を重ね改善してまいります。もう一つのご指摘事項ハンドソープのディスペンサーなどはすぐに改善できるものですので早速調度品に合うよう変更させていただきます。多くのご指摘ご提案をいただきまして誠にありがとうございます、お客さまのご意見が活かせるよう努力しより良い宿泊施設になれるようスタッフ一同邁進いたします、またのご利用お待ちいたしております。スパ・グリネス 西村
高原の隠れ家 スパ・グリネス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
部屋と風呂は景色、内装、設え、お湯等とてもよかったです。
料理は川魚とメインの肉以外は普通。何で山の中の宿なのに、特に地のものでもない海産物がほとんどなのかが不思議だし、朝ごはんはご飯と汁物以外温かいものがありませんでした。
コロナ対策をしっかりなさるのはとても良いことですが、コロナを理由に必要なサービスまで省いている印象が残りました。
あと、ハンドソープのディスペンサーはドラッグストアに売っている市販品で、パッケージは剥げかけ。些細ですが清潔感もなく、これくらいケチらず調度品に合うものを用意すればいいのにと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご夕食のメニューつきましては再考させていただきよりお客さまのご要望に沿うよう料理店の方と意見交換をさせていただきます。
また、朝食のサービスのあり方につきましても、まだまだ改善の余地があるものと考えており、こちらも創意・工夫を重ね改善してまいります。
もう一つのご指摘事項ハンドソープのディスペンサーなどはすぐに改善できるものですので早速調度品に合うよう変更させていただきます。多くのご指摘ご提案をいただきまして誠にありがとうございます、お客さまのご意見が活かせるよう努力しより良い宿泊施設になれるようスタッフ一同邁進いたします、またのご利用お待ちいたしております。
スパ・グリネス 西村