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高原の隠れ家 スパ・グリネス クチコミ・感想・情報

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高原の隠れ家 スパ・グリネスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.68
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.78
  • 食事4.47

総合2

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2022-04-24 19:07:52

部屋と風呂は景色、内装、設え、お湯等とてもよかったです。
料理は川魚とメインの肉以外は普通。何で山の中の宿なのに、特に地のものでもない海産物がほとんどなのかが不思議だし、朝ごはんはご飯と汁物以外温かいものがありませんでした。
コロナ対策をしっかりなさるのはとても良いことですが、コロナを理由に必要なサービスまで省いている印象が残りました。
あと、ハンドソープのディスペンサーはドラッグストアに売っている市販品で、パッケージは剥げかけ。些細ですが清潔感もなく、これくらいケチらず調度品に合うものを用意すればいいのにと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2022-04-28 11:45:29

この度のご利用誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご夕食のメニューつきましては再考させていただきよりお客さまのご要望に沿うよう料理店の方と意見交換をさせていただきます。
また、朝食のサービスのあり方につきましても、まだまだ改善の余地があるものと考えており、こちらも創意・工夫を重ね改善してまいります。
もう一つのご指摘事項ハンドソープのディスペンサーなどはすぐに改善できるものですので早速調度品に合うよう変更させていただきます。多くのご指摘ご提案をいただきまして誠にありがとうございます、お客さまのご意見が活かせるよう努力しより良い宿泊施設になれるようスタッフ一同邁進いたします、またのご利用お待ちいたしております。

スパ・グリネス 西村

ご利用の宿泊プラン
●【和食★スタンダード】九州産和牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
ご利用のお部屋
【■H29年7月完成■桃(もも) 半露天風呂付き洋室WIF】