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フォーPさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- フォーPさん [60代/男性] 2022年09月04日 12:56:51
-
雲がかかって阿蘇五岳の全景は見れませんでしたが部屋からの眺めは絶景です。食事も味付けが良く美味しかったです。かけ流しのお風呂からの眺めも素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2023年09月08日 22:03:44
-
口コミへの投稿誠にありがとうございます。
お天気があまり良くなかったようで残念です、ここを訪れて頂く方にはぜひ雄大な高原の景色をご覧になっていただきたいのですがお天気ばかりは力が及びません、次回久住高原へお越しになられるときには是非、雄大な阿蘇五岳をお見せしたいと願っております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【和食★スタンダード】九州産和牛の茶しゃぶがメインの和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【■草【モダンツイン+半露天風呂】阿蘇五岳を一望 WIFI】
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投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 11:25:54
-
とにかく、お部屋が大満足でした。内風呂、露天風呂ともに最高でした。空や森を見ながら入る、非日常的な空間を満喫させていただきました。
スタッフの方も、このような時期だっので、最低限の対応に徹して下さり、まったくリスクなく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月07日 16:59:03
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
とりわけ「非日常を味わえた」というお言葉は、私たちの目指すものと重なり、これに勝る喜びはございません。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
スパ・グリネス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ●【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※●
- ご利用のお部屋
- 【■茜(あかね)■御影石の内湯と檜の露天風呂付き WIFI】
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投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 15:48:27
-
景観の良い所でお風呂もお部屋も清潔感のあるお宿でした。
源泉かけ流しの解放感のあるお風呂は朝も夜も時間があればずっと出たり入ったりして楽しみました。
食事も私にはちょうど良い量で、普段食べない食材を楽しみながら美味しく頂きました。最後までのお見送りをありがとうございます。
お宿の方もご親切に接して頂き気持ち良く過ごす事が出来ました。
その節は本当にありがとうございました。
お部屋にはてんとう虫やコオロギが時々出てきていましたが、自然の中に建っているお宿なので私は全く気になりませんでした。
晴れていてもお天気が悪くても、これが山の中のお天気なんだなぁと楽しませて頂きました。
とても素敵なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2022年04月26日 22:01:31
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
お部屋にてんとう虫やこうろぎが出たとのこと、申し訳ございません、特にてんとう虫は南側の日当たりの良い場所に集まる習性があるようで毎回掃除が終わった後点検をさせていただいておりますがいかんせん自然の生物で悩まされているところです。
皆様へのお水を地下水から恵んでいただいているのでできる限り殺虫剤など使用せず手作業で駆除しております、どうぞこれに懲りずまたのご宿泊をお願いいたします。
温泉とお食事はご堪能いただいたようなので少し安堵しています、またできる限りのお出迎え、お見送りさせていただこうと少ないスタッフではありますが努力させていただいております。自然に対する優しいお心をお持ちのお客さまだと思い感銘いたしております、次回のご利用お待ち申し上げております。
スパ・グリネス 西村
- ご利用の宿泊プラン
- ●【和食★デラックス】九州産和牛の茶しゃぶ&陶板焼きのWメイン♪創作和会席プランDX●
- ご利用のお部屋
- 【■茜(あかね)■御影石の内湯と檜の露天風呂付き WIFI】
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jumtaiさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- jumtaiさん [50代/女性] 2022年04月04日 09:56:57
-
広々としたお部屋にひろーい内風呂 二人は余裕で入れる露天風呂 そして あと一部屋シングルベッドがある部屋があり驚きました。涅槃像の説明文がとてもわかりやすく 写メ取りました(笑)サーラカリーナさんでの食事はもう素晴らしかったです。夜は電気を消して 星をながめました。朝ごはんも飲むヨーグルトや地元の納豆そのたたくさんのお野菜大満足の旅となりました。自由にテラスのところでコーヒーやハーブティをいただけるのもよかったです。今度は茜のお部屋に泊まってみたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2022年04月26日 21:46:27
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋は最大6名さままでご利用いただける和洋室で、特に露天の岩風呂が特徴のお部屋です、涅槃像の説明はスタッフの手作りでイラストも手書きのものをコピーしてお部屋に設置させていただいており、お客さまにも好評です。
朝食でご提供させていただいたヨーグルトは地元「高村牧場」様の山吹色のヨーグルトで、手作りのブルーベリージャムを添えてお出ししておりました、現在は「高村牧場」様のジャージー牛乳をご提供させていただいております、次回は是非茜のお部屋をご利用くださいませ、ヒノキの露天風呂から夜空を眺めることもできるお部屋で、お天気が良ければテラスから阿蘇五岳もご覧いただけます、次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
スパ・グリネス 西村
- ご利用の宿泊プラン
- ●【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※●
- ご利用のお部屋
- 【新■藍(あい)■露天風呂付和洋室【露天+内湯】WIFI】
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投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 09:53:35
-
部屋に入った瞬間に阿蘇五岳(涅槃像)の眺めがドーンと見えて、それでもうすでに満足(笑)サーラカリーナさんでの夕食も本当に季節感もあり もちろん味もよく 妊婦である妻のお料理にも気遣いがあり感動でした。夜は電気を消して美しい星空を堪能しました。子供が生まれてからまた伺いたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2022年04月26日 21:36:36
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
阿蘇のダイナミックな景色やイタリアンのお食事ご堪能いただきましたことスタッフ一同安堵しております、草のお部屋はお部屋越しに阿蘇五岳がいただけお天気が良く条件が良ければ満点の星空がお楽しみいただけるお部屋です、次回はお子さまとご家族で阿蘇をご堪能いただけますよう心より願っております、次回のご利用心よりお待ち申しあげております。
スパ・グリネス 西村
- ご利用の宿泊プラン
- ●【本格イタリアンを満喫】サーラ カリーナの贅沢フルコース●
- ご利用のお部屋
- 【■草【モダンツイン+半露天風呂】阿蘇五岳を一望 WIFI】
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投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月11日 10:59:24
-
以前も宿泊した事があり、お部屋から見える景色、そして温泉がとても気に入ったため、二度目の宿泊です。
日常を忘れさせてくれる景色です。
夜には星もびっくりする位たくさん見えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年12月23日 16:06:36
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
再度ご来館頂き、大変嬉しく思います。
今後もより良い施設を目指し日々精進して参りますので、お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパグリネス
フロント
佐伯
- ご利用の宿泊プラン
- ●【和食★スタンダード】九州産和牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
- ご利用のお部屋
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梵刃亞さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 梵刃亞さん [40代/男性] 2021年07月19日 06:50:28
-
茜の部屋利用しました。
部屋広くて綺羅、非日常の時間を過ごせました。ホテルの周りにはほとんど店もありません。コンビニ、スイーツ工房等閉店夕方なんでホテルに行く前に買い物等済ました方が良いです。温泉はとても気持ちよくいい温泉質です。露天風呂は最高でした。夜は天然のプラネタリウム、檜の香りで癒されました。温度は高めです。朝ご飯絶品です。全てが美味しく頂きました。(また食べたい)最後に従業員さん皆さんとても親切で良いおもてなしを受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年08月13日 11:52:57
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
温泉・お食事とご満足頂き大変嬉しく思います。
何分山の上の自然豊かな環境にございますので、スイーツ工房の夕方までの営業や周辺施設の環境等ご不便をお掛けした事は大変申し訳ございません。
その分大自然の環境をお愉しみ頂けたら幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパグリネス
フロント
佐伯
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州在住者限定★最大3,000円オフ】安心の全室専用風呂付き★一泊朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【■茜(あかね)■御影石の内湯と檜の露天風呂付き WIFI】
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シオンの乙女さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- シオンの乙女さん [60代/女性] 2021年05月10日 19:39:42
-
友だちが利用してものすごく良かったと言う事と今回県民割りを利用させてもらって行きました。お部屋についた源泉掛け流しの温泉には4回も入ったのですが残念ながら湯桶と椅子が汚れていて興醒めしました。
湯用の白いタオルも窓拭き用?くらいの薄さで宿泊料の割にどうなんだろうと感じました。
夕ご飯はお隣の雲雀の和食をいただきましたが雲雀のスタッフさんたちが本当に感じが良くて楽しく食事ができました。女性スタッフさんにまた会いに行きたいくらいです。
景色は最高だしゆっくり出来ましたが割引きなしのお値段で考えたら次はどうかな、、と言う感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年05月20日 12:22:15
-
シオンの乙女様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、清掃及び設備の面で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客さまからの貴重なご意見を基に、全ての面において改善を行って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スパグリネス
フロント
佐伯
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食★スタンダード】九州産和牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【■H29年7月完成■桃(もも) 半露天風呂付き洋室WIF】
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ミユウナさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- ミユウナさん [40代/女性] 2021年04月14日 18:45:47
-
激務の仕事を抜けてきた後だったこともあり、もう、極楽でした。
今回の宿探しのキーワードは『星が見えること』でした。
日取りも、わざわざ。新月の日を選び。。
なのに、当日は、これでもかってぐらいの雨・雨・雨・・なんなら、+突風。
晴れていたら、もう、満点の星空が、部屋から楽しめただろうにって、それだけが残念。
でも、このお宿にしてよかったって、心から思えました。
スタッフの皆さんが、温かい。
夕飯のイタリアンレストランは、シェフの創作料理は美味しかった。ちょっと私には多すぎたけど。
お部屋は綺麗に清掃してあり、部屋についているお風呂は、かけ湯でちょうどいい温度。
広々お風呂に、一人でもう、ゆっくり。
部屋にお風呂があるものだから、4回も入ってしまいました。
難癖をつけるなら、アメニティのパウチの化粧水、購入できるようにしておいてほしかった。
だって、お風呂に4回も入るんですもの。4袋無いと、足りません。笑
というわけで、難癖です。
ふつうは、お風呂は1回。もしくは多くて2回。ふつうは足ります。
だって、お風呂が気持ちよかったから4回なんだもん、ってのは私の勝手な都合。
朝食も美味しかった。
とっても満足。
また行きます!新月の日に。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年04月15日 10:56:37
-
ミユウナ様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
アメニティの件で貴重なご意見を頂き、さっそく検討させて頂きます。
お客様に心からお寛ぎ頂ける施設を目指し日々改善を行って参りますので、お気づきになられた点は何でもおしゃってくださいね。
ミユウナ様の次回「新月」の日のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパグリネス
フロント
佐伯
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【■草【モダンツイン+半露天風呂】阿蘇五岳を一望 WIFI】
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投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 15:11:55
-
藤のお部屋に宿泊しました。3月の寒の戻りの日でもあったので
まだまだ寒い日でしたが、
広い洗面脱衣所にもヒーターがあり快適に過ごせました。
今回で4、5回目ですがいつもお部屋にはいって真っ先にpicture windowに心が奪われます!笑
景色が素晴らしくて!
お風呂も大きくてベッドも寝心地よくゆっくりと過ごせました。
朝ごはんも新鮮なお野菜だとすぐわかります。優しい味で美味しいです。
量は少しずつですが食べ終わる頃にはちょうど良い量でした。
コーヒーや紅茶などのサービスも嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年04月12日 11:40:03
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回もごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもより良い施設を目指し精進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を頂きます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパグリネス
フロント
佐伯
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】
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BEATCHILD87さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- BEATCHILD87さん [50代/男性] 2020年12月07日 19:23:49
-
高原の隠れ家、とはいえ「こんな別荘を持ちたい」と思い描いていたような空間だった。光に包まれる広い室内、窓に映る阿蘇、離れ付属の二つの風呂には入り放題、まるで精霊の宿るような立地…
完璧だ。
出費を抑えたくて朝食のみのプランを選択。だから夕飯は車を10分走らせ黒川の「食彩 花あかり」へ。でも、これがまた大当たり。
たとえばアメニティにフォークが無かったけど(笑)、僕には足りないものなんてなかったね。翌朝は「必ずまたここへ戻りたい」と思いながらスパグリネスとサヨナラをした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年01月11日 13:54:08
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋・温泉等ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お食事も和食レストラン「雲雀」イタリアンレストラン「サーラ・カリーナ」とございますので、
次回お越しの際は是非ご賞味下さいませ。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパグリネス
フロント
佐伯
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【■茜(あかね)■御影石の内湯と檜の露天風呂付き WIFI】
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投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 10:53:43
-
素晴らしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年01月11日 13:51:26
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパグリネス
フロント
佐伯
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【■茜(あかね)■御影石の内湯と檜の露天風呂付き WIFI】
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投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月02日 23:24:24
-
何回か通ることはあったけど、泊まってみました♪和食を予約後につけてもらいました。懐石かぁ…と期待してなかったけど好き嫌いの多い娘も全部食べました。美味しかったです)^o^部屋、部屋風呂からの眺めが良く温泉も何回も入って、夜はテラスで流れ星がみえました☆お高くとまってる宿なのかと勝手に思ってましたがとても居心地が良くて癒されました★
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2020年07月03日 12:25:20
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋からの眺め、お食事とご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がありましたら是非日々の疲れを癒しにお越しくださいませ。
私共もお客様に心地よくお過ごし頂けるよう、今後も務めてまいります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパグリネス
フロント係 佐伯
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★ウイルス対策】安心の全室専用風呂付き★一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】
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25立花むひむひさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 25立花むひむひさん [50代/女性] 2019年11月17日 09:45:49
-
一番奥の一棟ということで選びました。宿泊中誰にも合わず、自分たちだけの別荘に来た感じでした。半地下になっていて、下の階が温泉。小さな明かりと格子がとても風情がありました。周りは紅葉で黄色く、すきまから枯れ葉が入ってきており、確かに森の中の部屋だなと感じました。ただ、朝は氷点下になるほどだったので、とても寒かったのですが、内湯と露天の間にはちゃんと仕切りで仕切られるようになってました。夏場はいいかもしれませんが、冬場はめちゃくちゃ寒いのかなと思います。
入口すぐのところにキッチンがありますが、キッチンで何かを作れるような材料や器具はありません。部屋が汚れるからかな。電磁調理器もありましたがケトルもなく、コーヒーを飲むくらいの量の電気湯沸かし器しかなくもちろん炊飯器もありません。フォークはありましたがスプーンがない。コーヒーに砂糖を入れる人は困るだろうなと思いました。
すべてにおいてオシャレで、静かでゆっくりした時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2020年01月14日 13:10:41
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
またお客様へのお返事が遅れてた事をお詫び致します。
お部屋の設備・調理器具等、お客様にご指摘頂いた点を今後改善し、よりお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
次回ご来館の際はご満足頂ける様、スタッフ一同改善して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】全室かけ流しの天然温泉付き ※お手軽シンプルステイ※ 【平日限定】【添い寝無料】
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- 【■森空間『森』■森に包まれた一戸建て離れ洋室タイプ WIFI】
立地5
熱血お母さんさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 熱血お母さんさん [50代/女性] 2019年08月10日 15:35:37
-
母と娘の二人旅で利用させていただきました。夕食はゆったり美味しい料理がいただけました。お部屋やお風呂もとても良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2019年08月11日 20:43:06
-
熱血お母さん 様
女子旅で親子水入らずで当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、お部屋、お風呂とご満足頂き、わたくしどもスタッフも安堵しております。今回のご旅行で親子の絆がさらに深まった事だと思います。
今回ご利用いただきましたお部屋の他にも違うタイプのお部屋をご用意たしております、次回お嬢様と旅行される際は違うタイプのお部屋をお愉しみ頂ければ幸いです。
またのご来館お待ち申し上げております。
スパ・グリネス スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】サーラ カリーナの贅沢フルコース ボトルワインをプレゼント♪【女子会】
- ご利用のお部屋
- 【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】
立地5
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月22日 18:46:19
-
11月16日に茜の部屋に宿泊しました。二回目の利用で茜の部屋を楽しみにしてましたが、残念な事があります。まず内風呂がくもの巣があり、換気扇が汚れてました。部屋の中ではテレビの台がホコリが気になる位に有り掃除が行き届いてないようです。しかし景色は最高でした。朝方なんと雲海が出てました。もう一度見たいです。朝食も最高に美味しかったです。今回は気になる事がありましたが、また違う部屋に泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2019年02月23日 14:00:14
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件につきましてご不備をお掛けしましたこと心よりお詫びいたします。現在チェック体制や清掃の徹底など取り組んでいるところです。
今後とも、よりよいサービスを提供出来ますよう、スタッフ一丸となって邁進する所存です。
今後とも当館をどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食新プラン】お手頃価格で里山の味を堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【■茜(あかね)■御影石の内湯と檜の露天風呂付き WIFI】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月19日 12:08:08
-
静かな森の中にありながら、車で30分~1時間ほどの範囲に多くの観光地やおいしいお店があるので立地はとても良いです。
今回は「ミント」に宿泊しました。デッキや庭に椅子やテーブルもあったので、予約の際にもっと写真があれば事前に色々イメージできたのにと思いますが、広いリビングにお風呂、キッチンの備品も充実しており連泊には理想的なロッジでした。今回、2歳の子供連れで4泊しましたがとてものんびりさせていただきました。
ただ、設備については残念な点が目立ちました
・洗濯機がない。確認すると故障中とのこと。車で10分ほどかかるコインランドリーを使うよう言われました。子連れの連泊でこれはかなり不便でしたし、早くから予約しているのに事前連絡はなく、チェックインの際にも説明すら無い事が残念でした。
・炊飯器が壊れていました。20分たっても動作している気配がなく、中を見るとほのかに温かくなっているだけで炊飯できませんでした。米は鍋で炊きました。
・ポットが壊れていました。規定量の水を入れたにもかかわらず、沸騰する際に蒸気口から水(泡?)が異常に吹き出し、危険なので即刻使用をやめました。
記載されている設備は当然使えるものと思っておりますので事前の確認はしっかりお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2018年09月22日 08:27:10
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、設備の不備・ご連絡の不備でご迷惑とご不自由をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、早急に改善させて頂きます。
ご指摘誠にありがとうございます。
今回は別荘でのご利用でしたが、本館での連泊も可能ですので、是非ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】プライベートコテージ(貸別荘)で贅沢な休日を♪
- ご利用のお部屋
- 【森のコテージ◆ミント◆】
立地5
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 17:59:37
-
心配していたお天気に恵まれてとても幸運でした。夜はテラスでたくさんの星を見上げて流れ星をたくさん見つけてうれしかったです。8月ですが山なのでテラスにいると身体が冷えるので、柔らかいお湯の温泉に入りまたテラスで星を見て、早朝は朝もやがかかる阿蘇を見て寝不足になりましたが大自然に囲まれたお部屋を満喫できました。朝食はお味やバランスも良くて美味しくいただきました。
ホテルのスタッフの皆さんにはお優しい笑顔で接していただき、お部屋も清潔に保たれていて不自由もなく本当に快適で至福の時間を過ごすことができてとても有り難く思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2018年08月23日 20:12:08
-
この度は、当旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当館をご評価頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これから秋へと足早に衣替えをする瀬の本ですが、また違った絶景をお部屋から一望出来ますので、是非またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■草/杏【モダンツイン+半露天風呂】阿蘇五岳を一望 WIFI】
立地5
hana^-^さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- hana^-^さん [50代/女性] 2018年02月26日 18:14:49
-
2月20日火曜日に泊まりました。
「橙」お部屋からの眺めは阿蘇の山々が一望できます。内風呂もベランダの横にあり2方向がガラス張りで開放感があります。ベットは無いので自分で布団敷きをしますが、私は苦にならなかったです。夕食は本格フレンチを頂きました 大変美味しく贅沢な気分でさたが スタッフの皆さんと気軽にお話しも出来て楽しひと時でした。朝起きたら雪景色で幻想的で しばし眺めておりました。朝ごはんは、雪景色を見ながら美味しく和食を頂きました。忘れ物をしましたが、スタッフの方の対応が早く大変助かりました、ありがとうございました(^。^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2018年03月04日 16:31:49
-
この度は、当旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋・ご夕食とご満足頂きありがとうございます。
これからの時期になりますと、お部屋からの景色も新緑に身を包み、雪景色とはまた変わった風景をご覧になれます。
機会がございましたら、是非春夏秋冬それぞれ違った瀬の本をご堪能下さいませ。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本格フレンチ】夕食はアマファソンの本格フレンチ~スタンダードコース~
- ご利用のお部屋
- 【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】
立地5
Mie母さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
二回目の宿泊です。前回の藍の部屋も良かったのですが、今回は景色を楽しみたく風にしました。絶景で最高でした。部屋は広々しているのに、玄関がとても狭く窮屈感は否めませんでした、残念。サーラカリーナは福岡で数回伺っていたお店で、久々に美味しいイタリアンをいただけ、大満足です。朝食は和食で小皿に数多く、どれも美味しくいただきました。
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この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
ご指摘いただきました玄関部分の窮屈感についてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の課題として検討させていただきます。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
スパ・グリネス フロント