設備・アメニティ4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月17日 18:23:25
-
一度は行ってみたいと思っていた宿です。今回はリーズナブルな泊りでしたが、小鳥たちの声を聴きながら入る部屋の温泉は最高でした。翌朝は早朝に雲海も見れたし、部屋の庭に鶯が来てくれて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2014年06月30日 11:25:58
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
阿蘇くじゅう国立公園内の静かなロケーションにつき、日常を離れゆっくりお過ごしいただくには最適な施設と自負しております。
ご満足いただき非常に嬉しく思います。
こちらでは、四季折々に表情が変わる大自然をご体感いただけますので、次回は季節を変えてお越くださいませ。
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付きで1万円】1泊朝食+あか牛ハンバーグカレーの夕食で“ポッキリ1万円” 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【空いていたらラッキー半露天風呂付客室6~9畳《指定不可》】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月04日 11:13:08
-
リピーターです。前回は夏、今回冬に宿泊させていただきました。静かで落ち着いた雰囲気でゆっくりくつろぐことができ、とても満足しています。夏は満天の星で感動でしたが、今回は雨で残念でした。星が見えないなら雪を期待していたのですが・・
料理はイタリアンでおいしかったのですが、私たちには夏の和食の味が忘れられません。是非冬にもあの和食プランを一考して下さい。現実から離れ素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2014年03月19日 17:31:19
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
通常でしたらまだ雪になる時期でしたが、あいにくの雨で本当に残念でございました。
日本料理「夢窓」ですが、ただ今は冬期休業中です。
4月以降、営業再開いたしますが、非常に人気が高く、かつ1日に2組限定の為、プランでの販売は予定しておりません。
お手数ではございますが、1泊朝食のみのプランでご予約いただき、お電話で夕食のご予約をいただきますようお願いいたします。
空席状況や詳細などはお気軽にお電話でお尋ねください。
この周辺も野焼きが行われ、春の準備が整ってまいりました。
次のお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■杏(あんず)・草(くさ)■リラックスコーナー+半露天風呂】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月14日 21:03:59
-
九重のスキー場利用目的で、宿泊しました。やはり、部屋風呂(温泉)はいつでも入れるので、温泉好きな我が家には最高でした。標高も高いため、雪も積もっており、非常に寒いですが、暖房はエアコン・灯油ファンヒーターと万全に揃っているため、快適に過ごせました。子供半額料金(小学・低学年)で利用しましたが、子供用の浴衣が無かったのには、がっかりしました。朝食はビュッフェではありませんが、プレートで創作料理のようなもので、大変おいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2014年02月19日 16:24:56
-
先日はご家族みな様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもからスキー場までは約5kmの距離なので、お時間を気にせずスキーをお楽しみいただけたのではないでしょうか。
お子様のお寝間着の件はたいへん申し訳ございませんでした。
現在のところお子様用は準備いたしておりませんが、お子様連れのお客さまも多くいらっしゃいますので、導入に向けて検討させていただきます。
ご意見をいただきありがとうございました。
寒い冬が終わると、新緑が眩しい季節に移ります。
次の機会も是非みな様でお越しください。心よりお待ち致しております。
スパ・グリネス 武下
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【■栗(くり)・橙(だいだい)■絶景を満喫♪天然温泉付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 17:29:16
-
林の中の別荘という感じの棟に泊まれて、家族全員満足しています。小鳥のさえずり、セミの声、森を吹き抜ける風、木々の葉がこすれ合う音など聞きながら、自然との一体感を味わうことができ、とても心地良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2013年07月31日 17:52:19
-
この度は、ご家族皆様でご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当施設は、阿蘇くじゅう国立公園内に位置していることもあり年間を通じて自然の恵みを大いにご堪能頂けます。
次の機会も皆さまお揃いで、お運びいただきます事を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【友達や子どもと一緒に!】今年の夏は高原の避暑地でバーベキュー♪エンジョイサマーナイト★
- ご利用のお部屋
- 【■森空間『森』■森に包まれた一戸建て離れ洋室タイプの客室】
設備・アメニティ3
bcmomさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- bcmomさん [70代/女性] 2024年04月29日 09:35:56
-
足が悪い夫に介護用風呂椅子をすぐにお持ち頂いたこと、食事処の椅子テーブル対応などの配慮有難うございました。
ただ、広い浴室及び浴槽がバリアフリー対応ではなく残念でした。御影石造りの浴槽の底がはヌルっと少し滑りました。高齢者や肢体不自由者の為には浴室、浴槽に手摺りの設置がほしいです。
「御料理 雲雀」での夕食、大変美味しく、配膳タイミングも程よく久々に完食出来ました。朝食も美味しかったです。
浴室、浴槽に手摺りさえあれば、リピしたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年05月04日 11:44:56
-
この度はスパ・グリネスをご利用頂きありがとうございました。
お食事もご満足頂いたようでうれしく思います。
ご指摘いただいた浴室の手すりですが、バリアフリー未対応でご不便をお掛けいたしました。手摺につきましては現在設置工事の調整中でございます。今少しお時間を頂戴したいと存じます。
是非またご来館頂き、当館でくつろいでいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
スパグリネス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ●【和食★スタンダード】豊後牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
- ご利用のお部屋
- 【■草【モダンツイン+半露天風呂】阿蘇五岳を一望 WIFI】
設備・アメニティ3
ちずちゃん6838さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- ちずちゃん6838さん [50代/女性] 2023年09月19日 16:17:26
-
星がとても綺麗でした!!!
お風呂の窓を開けて露天気分でもも素敵でした。
とにかくゆっくり出来ました.カフェも素敵でした。
レモングラスのハーブ茶美味しすぎです!
少し焼き菓子などあるともっと嬉しいです。
お食事も器も綺麗で味も美味しかったです。
アメニティはもう少し良いものだと評価上がると思います。
トイレにはリモコン欲しいです.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 15:22:09
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
また久住の天空に広がる星空をお楽しみになっていただいたこともよかったです。これからのシーズンは空気も澄んで、冬の星座を楽しむことができます。
また、茶菓やアメニティについてご意見をいただき、ありがとうございました。ご要望につきましては、今後の改善に向けた貴重なご意見として承ります。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
スパ・グリネス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ●【和食★デラックス】豊後牛の茶しゃぶ&豊後牛の陶板焼き♪創作和会席プランDX
- ご利用のお部屋
- 【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 16:05:25
-
夕食のお刺身は一番に出して欲しかったです
キチネットがありましたが
そこにタオルがあればいいなーと思いました
ベランダに屋根も欲しかったかな
食事はとてもよかったです
また秋に伺います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 16:26:24
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
また設備に関するご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、今後の設備並びに備品の改善に向けて参考にさせていただきます。
ぜひともまたご利用いただき、四季折々の久住の眺望を楽しんでいただければ幸いでございます。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
スパ・グリネス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ●【和食★デラックス】豊後牛の茶しゃぶ&豊後牛の陶板焼き♪創作和会席プランDX
- ご利用のお部屋
- 【■森空間『森』■森に包まれた一戸建て離れ洋室タイプ WIFI】
設備・アメニティ3
SS1019さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- SS1019さん [50代/男性] 2017年09月07日 22:05:35
-
温泉の湯質はよくわかりませんが、掛け流しのお風呂は、とても快適でした。
狭めの部屋でしたが、ベランダが広く景色も良いので、開放感があり、2人には十分でした。ただ、部屋の中にトイレが有るのは少し気になりますね。
料理は朝夕共に美味しく満足。
総合的には満足、幸せな時間をすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2018年01月11日 13:55:31
-
この度は、当旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉の泉質につきましては、「硫酸塩泉」という泉質になっております。
適応症状としまして、神経痛・筋肉痛・動脈硬化症など、様々な症状に効果があるとされております。
お部屋につきましては、御不快な思いをさせましたこと心よりお詫び申しあげます。
また、ご機会がありましたらお部屋のご希望等出来うる限りのご対応をさせて頂きますので、今後とも御贔屓のほど、宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢イタリアン】サーラ カリーナ♪夕食 特別コース
- ご利用のお部屋
- 【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 07:45:18
-
温泉の温度も丁度よく、入りたいときに何度もゆっくり入れました。湯疲れすることもなく、お肌もツルツル。翌朝の朝食も多すぎず完食。美味しく頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2018年01月11日 12:06:31
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当店では、お客様に心ゆくまで温泉をお愉しみ頂けますよう、全室かけ流しとなっております。
朝食も和食・洋食お選び頂けますので、またのご機会には是非別のメニューもお愉しみください。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月06日 20:46:09
-
初めて宿泊させていただきましたが、それなりに想像していた通りの宿でした。部屋はとてもきれいでしたが、どうしても外回りのウッドデッキや露天風呂については、傷みや手入れ不足が感じられました。管理が大変であるのはわかりますが、もう少し頑張れるのではないかと感じてしまいました。ただ、シェ・タニのケーキを持ち込めたり、カーラ サリーナの食事を利用できることはこの施設の大きな強みであると感じました。田舎の大自然の中で、本格的なイタリアンなどを楽しめたことは思い出に残るとおもいます。それなりにコスパもいいので、機会があればまた利用させていただきたいと思います。でも、ラウンジの利用方法についてチェックインの時に説明が無かったのは少し不親切に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2016年09月08日 14:00:03
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました、ご指摘いただいたメンテナンスにつきましてはスタッフ一同もう一度見直すとと共にリニューアルも含めて計画させていただきます、またチェックイン時のアナウンスに関しましても徹底するようスタッフ一同努力させていただきます、ただ大自然の中でお食事等お楽しみいただけたのは幸いです、次回のご利用お待ち申しあげてあります。
スパ・グリネス 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【本格イタリアン】サーラ カリーナ♪気軽にイタリアンを愉しむスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■茜(あかね)■御影石の内湯と檜の露天風呂付き】
設備・アメニティ3
夢かなう01さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 夢かなう01さん [50代/男性] 2016年08月22日 18:02:25
-
景色が最高!
部屋は一番経済的な部屋でしたが、風呂付きでゆっくりできました。
少し古くなってきたかな~と少し感じました。
カーテンが無かったでど気になりませんでした。
夕食は黒川の自然薯料理でした。食べきれない量でした。おいしくいただけました。
個人で車で行かないといけないで、お酒は飲めません。
朝ごはんが特にゆっくり雰囲気も良くおいしく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2016年09月05日 19:36:37
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプランの他にも、イタリアンの「サーラカリーナ」でのご夕食プランも御用いたしております、ただ人気のお料理だけあって予約も多くなかなかおとりできない日もございます。
今回ご利用いただきましたお部屋の他にもリニューアルしたお部屋等もございますので次回は是非、草・杏のお部屋もご検討くださいませ。
ご利用ありがとうございました、またのご利用心よりお待ち申しあげております。
スパ・グリネス 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【黒川温泉の名店とコラボ】手作りと地産地消費にこだわった「やまたけ」さんで美味しい夕食を♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【■藤(ふじ)■絶景を満喫♪天然温泉付】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月15日 13:34:41
-
また泊まりたい宿の1つです。
「森」の部屋はかなりお奨めです。
部屋の構造が面白いだけでなく、森との一体感は
木々が大好きな私達にはとても素敵な空間に感じられました。
たくさん窓があって、森の中に住んでいるような感覚…と
書いてあるフレーズがぴったりでした。
アクセスがあまりよくないのは仕方ありませんが
車のある方には、いいドライブになるのは間違いありません。
ぜひまた泊まりたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2015年07月18日 17:03:19
-
二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
今回の「森」もお気に召していただけた様で非常に嬉しく思います。
原生林に囲まれたお部屋なので、前回とは全く違った雰囲気を味わっていただけたのではないでしょうか?
バスの便も少なく御不便をおかけしますが、また是非お越しくださいませ。心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
スパ・グリネス 武下真由美
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【■森空間『森』■森に包まれた一戸建て離れ洋室タイプの客室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月26日 10:30:22
-
主人と利用させていただきました。
事前に調べていれば良かったのですが、部屋にはお湯とお茶以外なにもないのでしっかり持ち込みをしていくべきでした。フロント棟に少しのお酒とおつまみはありましたが、少し品薄でした。お部屋はは、こじんまりしていて夫婦二人にはちょうど良かったです。時期的に部屋付きの岩盤浴は寒くて発汗せず…。とても楽しみにしていたので残念でした。でも部屋から見えた夕日と星空が絶景でした。寒くて長く見ていられなかったので、暖かい時期に伺いたいです.至れり尽くせりのサービスはありませんが不快ではありませんでした。ブランからみて、夕食の比率が高かったのでしょうか…美味しかったけど、若い人にはちょっとボリュームが足りないかな。お肉類が一品もありませんでした。朝食はとても美味しかったです.今度は夕食等持ち込んでゆっくりおこもりしたいです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2013年12月02日 17:37:26
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のご案内不足がございました事、申し訳なく深くお詫び致します。
当施設の岩盤浴は、もともと発汗を促すタイプとは異なり身体の芯を温めるものですが、寒くお感じだったのは設備の調整不足が原因と思われます。本当に申し訳ございませんでした。
このような事がないよう、全スタッフに周知し再発に努める所存です。
季節が変わり温かくなりますと、窓からの景色も一転します。ご夕食のお持ち込みも歓迎致しますので、またの機会も是非、お越しください。
心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
スパ・グリネス 武下
- ご利用の宿泊プラン
- 【夢窓懐石】ミシュラン店修行経験の店主が腕をふるう特別料理
- ご利用のお部屋
- 【■杏(あんず)・草(くさ)■個室岩盤浴+半露天風呂】
設備・アメニティ3
ponchan219さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- ponchan219さん [40代/女性] 2013年08月04日 00:18:46
-
2度目の宿泊です。
晴れていれば絶景が望めるホテルですが、残念ながらあいにくのお天気でした。
でも、お風呂にある大きな窓を全開にして入っていると、とても開放的でのんびりできます。
夕食はホテルの中にも中華のレストランがあるようでしたが、ホームページを見てもメニューが書いてありませんでしたので、悩んだ結果、外に食べに出かけました。
せっかくサイトを作ってらっしゃるんですから、もう少し参考になる情報があればいいのに、と思います。
あと、お部屋のお風呂に何度も入るのに、薄いバスタオルが1枚だけでした。2枚あればうれしいですね。
またお天気がいい日にお世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2013年08月12日 17:10:49
-
二度目のご宿泊、心よりお礼申し上げます。
お天気は残念でしたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
バスタオルの件ですが、客室に備え付けは1枚でございますが、追加も承っております。
次はお気軽にお申しつけ下さいませ。
また、中華のメニューですが、今後はHP上やプラン内容で出来るだけご案内できるよう工夫させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
ここ瀬の本高原は、爽やかなお天気が続いております。
是非、またお出かけ頂きますよう心よりお待ち致しております。
スパ・グリネス 武下
- ご利用の宿泊プラン
- 高原リゾートでブランチスタイル♪ゆっくり朝寝坊できちゃいます♪
- ご利用のお部屋
- 【■栗(くり)・橙(だいだい)■絶景を満喫♪天然温泉付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月04日 16:59:33
-
場所がわからず電話しましたが、快く対応していただきました。
ただ、夕食が中華ではなく和食が好きですので選べるような献立ですと
なお良かったです。スタッフの方も皆様応対がよく気持ちよく過ごせました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2013年01月10日 17:18:30
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、色々と為になるお話を楽しく聞かせていただきました。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはあいにく、レストラン部門が一つしかございませんが、夕食をお付けしないプランも用意致しております。
近隣のレストラン等のご紹介も致しておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
また、電子レンジ等を備えた客室もございますので、周辺の物産館から地元の名産品をお買い求めいただきお持込み頂くことも可能でございます。
お客様の旅のスタイルに併せてご選択いただければ幸いです。
次回は是非、ご家族皆さまでお越しください。
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/30-1/4】■ 2013年 お正月プラン ■
- ご利用のお部屋
- 【■栗(くり)・橙(だいだい)■絶景を満喫♪天然温泉付】
設備・アメニティ2
Mie母さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- Mie母さん [60代/女性] 2022年10月23日 16:44:25
-
二回目の宿泊です。前回の藍の部屋も良かったのですが、今回は景色を楽しみたく風にしました。絶景で最高でした。部屋は広々しているのに、玄関がとても狭く窮屈感は否めませんでした、残念。サーラカリーナは福岡で数回伺っていたお店で、久々に美味しいイタリアンをいただけ、大満足です。朝食は和食で小皿に数多く、どれも美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月07日 16:51:52
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
ご指摘いただきました玄関部分の窮屈感についてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の課題として検討させていただきます。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
スパ・グリネス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ●【本格イタリアンを満喫】サーラ カリーナの贅沢フルコース●
- ご利用のお部屋
- 【R3年完成■風(かぜ)■半露天風呂付和洋室+展望テラス】
設備・アメニティ2
シオンの乙女さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- シオンの乙女さん [60代/女性] 2021年05月10日 19:39:42
-
友だちが利用してものすごく良かったと言う事と今回県民割りを利用させてもらって行きました。お部屋についた源泉掛け流しの温泉には4回も入ったのですが残念ながら湯桶と椅子が汚れていて興醒めしました。
湯用の白いタオルも窓拭き用?くらいの薄さで宿泊料の割にどうなんだろうと感じました。
夕ご飯はお隣の雲雀の和食をいただきましたが雲雀のスタッフさんたちが本当に感じが良くて楽しく食事ができました。女性スタッフさんにまた会いに行きたいくらいです。
景色は最高だしゆっくり出来ましたが割引きなしのお値段で考えたら次はどうかな、、と言う感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年05月20日 12:22:15
-
シオンの乙女様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、清掃及び設備の面で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客さまからの貴重なご意見を基に、全ての面において改善を行って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スパグリネス
フロント
佐伯
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食★スタンダード】九州産和牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【■H29年7月完成■桃(もも) 半露天風呂付き洋室WIF】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月22日 18:46:19
-
11月16日に茜の部屋に宿泊しました。二回目の利用で茜の部屋を楽しみにしてましたが、残念な事があります。まず内風呂がくもの巣があり、換気扇が汚れてました。部屋の中ではテレビの台がホコリが気になる位に有り掃除が行き届いてないようです。しかし景色は最高でした。朝方なんと雲海が出てました。もう一度見たいです。朝食も最高に美味しかったです。今回は気になる事がありましたが、また違う部屋に泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2019年02月23日 14:00:14
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件につきましてご不備をお掛けしましたこと心よりお詫びいたします。現在チェック体制や清掃の徹底など取り組んでいるところです。
今後とも、よりよいサービスを提供出来ますよう、スタッフ一丸となって邁進する所存です。
今後とも当館をどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食新プラン】お手頃価格で里山の味を堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【■茜(あかね)■御影石の内湯と檜の露天風呂付き WIFI】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
初めての宿泊で、「森」を利用させていただきました。二人でしたので、ちょっと広すぎたかな。
要望としては、
①ツインベッドを利用しましたが、まだお部屋には余裕がありそうなので、もう少し大きめのベッドにしてほしい。
②お風呂が内風呂と半露天が並んでいますが、半露天を完全な露天にしてほしい。
③夕食が選べるのも魅力的ですが、その中に施設の中で食べられる選択肢を加えてほしい。
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見は、社内で検討し今後の運営に生かしてまいりたいと存じます。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。